Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison.
C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
J’ai commandé des articles qui ont été livrés chez moi.
Les articles n’étaient pas emballés et étaient comme ça dans la boîte, un foulllis.
Pas très agréable à recevoir. De plus, il y avait des blouses en matière fluide assez fragile qui auraient pu être endommagés par les étiquettes ou attaches des autres vêtements.
J’ai déjà commandé en ligne et je recevais mes articles bien emballés et le tout bien emballé dans un papier.
Les vêtements ne voyageaient pas dans la boîte.
Par chance, mes vêtements ne sont pas endommagés mais j’hésiterais par la suite de commander de cette façon.
Pourtant je suis une bonne cliente de votre magasin de Erpent.
Aucun vêtement de marque un peu moins chère.
Si on est un peu plus corpulence sans être énorme, il n'y a rien.
J'ai pris un bon pour offrir, mais perso cela fait pas mal de temps que je ne vais même plus voir. Apparemment je suis trop grosse, il n'y a rien pour moi.
Signaler un avis
Réponse de Espace Mode
9 avr. 2024
Bonjour Madame Heinen,
Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques que nous prendrons soin de remonter en interne. Nous essayons de proposer une offre variée pour habiller toute la famille, mais il est vrai que nous n'avons pas une marque dédiée aux grandes tailles.
Afin d'avoir une vue rapide sur nos collections disponibles en grande taille (taille 46-48 / XXL-XXXL), nous vous invitons à filtrer directement vos résultats sur notre site web. Depuis ce lien, vous pourrez voir nos articles femme en XXL-XXXL et 46-48 : https://www.espacemode.be/catalogue/femme/__xxl.xxxl.46.48 et les réserver gratuitement via le site dans votre magasin Espace Mode préféré. N'hésitez également pas à filtrer le prix afin d'identifier les articles moins chers.
Bien cordialement,
Rémy d'Espace Mode
Une découverte pour nous mais parfait tant pour les commandes en ligne que pour l'accueil des vendeuses à St Georges, à l'écoute et très professionnelles
Signaler un avis
Réponse de Espace Mode
8 avr. 2024
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre super évaluation 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
7 avr. 2024
Avis validé
Article livré a la date et au lieu prévu . Article etat parfait comme attendu.
Signaler un avis
Réponse de Espace Mode
8 avr. 2024
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Rapidité lors de commande en ligne. Sympathique dans les magasins Malmedy ou Saint Georges
Signaler un avis
Réponse de Espace Mode
2 avr. 2024
Bonjour Dorothée,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
1 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
31 mars 2024
Avis validé
Choix des modèles,vendeuse à l’ecoute ,possibilités de retenir pour essayer,
Signaler un avis
Réponse de Espace Mode
2 avr. 2024
Bonjour Micheline,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
29 mars 2024
Avis validé
Rapide et correcte .
Signaler un avis
28 mars 2024
Avis validé
Qualite et choix des articles …
Qualite et choix des articles .Rapidité de l envoi des commandes .Qualité de l emballage.
Signaler un avis
Réponse de Espace Mode
2 avr. 2024
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.