Espace ModeAvis:
508 avis au cours des 12 derniers mois2 651 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
11 oct. 2023
Avis validé
Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison.
C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
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l'avis le plus négatif
13 juin 2023
Avis validé
La dernière fois que j’ai commandé sur votre site, le vêtement n’est pas arrivé dans la bonne taille initialement commandée. S’il est vrai que l’erreur est humaine et qu’elle a été réparée (la taille que je voulais, était disponible en boutique), un geste commercial (comme un bon de réduction sur un prochain achat) aurait été le bienvenu.
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Avis pour Espace Mode
4 juil. 2023
Avis validé
En fait les couleurs sur photo ne donnent pas la réalité
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Réponse de Espace Mode
11 juil. 2023
Bonjour Cynthia,
Merci pour votre retour. Effectivement, il arrive que la luminosité des photos produit soit légèrement plus élevée sur le webshop. Cela est dû à un éclairage trop élevé lors de la prise des photos. Nous allons être plus vigilants à l'avenir pour éviter que cela se reproduise.
Cordialement,
Rémy d'Espace Mode
1 juil. 2023
Avis validé
Le temps D'attente de la commande est trop long 1semaine
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Réponse de Espace Mode
6 juil. 2023
Bonjour Beatrice
Nous nous excusons pour la gêne occassionnée, en effet, le réseau Bpost était en grève la dernière semaine de juin. Nous espérons que tout est en ordre à présent.
Nous restons disponible si jamais,
Cordialement,
Jérôme d'Espace Mode
30 mai 2023
Avis validé
pas de réponse à mes mails
je n’ai pas reçu ma commande
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Réponse de Espace Mode
30 mai 2023
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu votre e-mail en ce lundi férié. Un collaborateur est en train d'investiguer sur les raisons pour lesquelles votre colis n'est pas arrivé chez vous. Il reviendra vers vous par e-mail.
Cordialement,
L'équipe Espace Mode