fr.aboutyou.be- Logo - Avis

fr.aboutyou.be
Avis:

203 avis au cours des 12 derniers mois1 238 avis au total  

4,45
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 24 janv. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.aboutyou.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 juil. 2023
 Avis validé
Most of the dresses are very good. They arrived very fast and nicely packaged. They have a very easy return procedure and refund quickly
Lire la suite
Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

9 nov. 2023
 Avis validé
J'ai acheté un sweatshirt décrit comme tel (100% polyester) mais en fait c'est un sweat POLAIRE, ce qui change surtout l'apparence, je l'ai gardé car il me convient pour cet hiver mais je trouve que cela aurait dû être mentionné, si je l'avais acheté au printemps je l'aurais retourné, le délai de livraison de 10 jours est assez long... Ce n'est que ma deuxième commande (la première était très satisfaisante), j'espère pouvoir mettre 5 lors de mon prochain achat.
Lire la suite
PQ
Voir les avis négatifs
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour fr.aboutyou.be

Filtre
Avis
Tri  
Le plus récent d'abord
29 nov. 2023
 Avis validé

Super satisfaite!

Super satisfaite de l’expérience AboutYou et à tous les niveaux! Colis soigneusement emballé, délais de livraison rapide, retour facile, remboursement rapide. Je recommande!
Signaler un avis
GG
29 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
29 nov. 2023
 Avis validé
promo différente des autres magasins consultés
Signaler un avis
29 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
27 nov. 2023
 Avis validé
Le grand choix de marques, les nombreux articles, les régulières promotions, font du site about you, l’endroit où je trouve ce qui me convient le mieux. De plus, les envoies et les retours sont gratuits, la livraison est très rapide.
Signaler un avis
25 nov. 2023
 Avis validé
Tout est très bien . Livraison rapide et emballage très bien Maintenant je vais retrouver un article et là je verrai comment se déroulent les retours mais j’ai confiance . Les articles que je garde sont très bien
Signaler un avis
22 nov. 2023
 Avis validé
Produits répondant parfaitement aux attentes !
Signaler un avis
CB
C. B.
Brussels
22 nov. 2023
 Avis validé
Bon promo. Livraison rapide.
Signaler un avis
21 nov. 2023
 Avis validé

Excellent site 100% fiable

J’ai commandé deux vestes , je les ai reçues très rapidement. Une des deux n’était pas la bonne taille , je l’ai recommandée et retourner l’autre sans frais . Elle m’a été remboursée en moins de 3 jours ouvrables.la bonne taille m’a été livrée également très vite 👍🏼 je recommande le site
Signaler un avis
VC
Virginie C.
WANFERCÉE BAULET
21 nov. 2023
 Avis validé
Retours faciles et prix corrects. Beaucoup de choix par rapport à certains concurrents et pas que des marques à grands prix. Je recommande.
Signaler un avis
13 nov. 2023
 Avis validé
la rapidité des envois
Signaler un avis
AM
arlette m.
Bruxelles
10 nov. 2023
 Avis validé
Choix énorme, Le choix est énorme, une mode qui me convient, l'occasion de faire des achats à bon prix. Le suivi d'un colis est très précis, surtout pour les retours. Je trouve que le temps entre la commande et la livraison est souvent un peu long.
Signaler un avis
PQ
9 nov. 2023
 Avis validé

Description pas assez détaillée

J'ai acheté un sweatshirt décrit comme tel (100% polyester) mais en fait c'est un sweat POLAIRE, ce qui change surtout l'apparence, je l'ai gardé car il me convient pour cet hiver mais je trouve que cela aurait dû être mentionné, si je l'avais acheté au printemps je l'aurais retourné, le délai de livraison de 10 jours est assez long... Ce n'est que ma deuxième commande (la première était très satisfaisante), j'espère pouvoir mettre 5 lors de mon prochain achat.
Signaler un avis
Réponse de fr.aboutyou.be
13 nov. 2023
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, il peut arriver que certaines spécificités des articles vendus sur notre site ne soient pas précisées. C'est pour cette raison que nous offrons à nos clients un droit de retour de 100 jours afin de leur laisser le délai de réflexion nécessaire. En ce qui concerne le délai de livraison plus long que d'habitude, il peut également arriver que nos processus prennent plus de temps, mais nous faisons le nécessaire afin de réduire nos délais de livraison au maximum. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous retrouver sur notre boutique en ligne bientôt ! Bien à vous, Votre équipe ABOUT YOU
7 nov. 2023
 Avis validé
l'envoi des articles, commandé le 03/11/2023 et la poste n'a toujours pas reçu mon colis afin de le livrer
Signaler un avis
Réponse de fr.aboutyou.be
7 nov. 2023
Bonjour Jean Louis, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre commande. En raison d'un volume de commande important, il peut y avoir des retards dans nos livraisons. Ce n'est certainement pas notre standard et nous travaillons déjà à l'améliorer. Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service client pour leur expliquer la situation : serviceclients@aboutyou.fr ou 0800 90 25 24 Ils vous répondront dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, Votre team ABOUT YOU
30 oct. 2023
 Avis validé
car Vous prenez de temps pour envoyer les produits, (trop temps de delai)
Signaler un avis
Réponse de fr.aboutyou.be
30 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre commande. En raison d'un volume de commande important, il peut y avoir des retards dans nos livraisons. Ce n'est certainement pas notre standard et nous travaillons déjà à l'améliorer. Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service client pour leur expliquer la situation : serviceclients@aboutyou.fr ou 0800 90 25 24 Ils vous répondront dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, Votre team ABOUT YOU
29 oct. 2023
 Avis validé
Les commandes sont très longues à arriver par rapport à d autres sites de ventes, c est ce qui me fait hésiter à commander .
Signaler un avis
Réponse de fr.aboutyou.be
30 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre commande. En raison d'un volume de commande important, il peut y avoir des retards dans nos livraisons. Ce n'est certainement pas notre standard et nous travaillons déjà à l'améliorer. Nous vous invitons à envoyer un e-mail à notre service client, qui est proactif et fera sans aucun doute son nécessaire pour pallier aux problèmes que vous avez rencontrés : serviceclients@aboutyou.fr Merci de votre compréhension. Bien à vous, Votre Team ABOUT YOU
NM
27 oct. 2023
 Avis validé
La ponctualité des envois de commande et le choix de la firme de livraison
Signaler un avis
26 oct. 2023
 Avis validé
Première commande et tout s'est déroulé comme prévu. À recommander
Signaler un avis
26 oct. 2023
 Avis validé
Super rapide
Signaler un avis
25 oct. 2023
 Avis validé
RIEN A DIRE PARFAIT
Signaler un avis