J'ai acheté un sweatshirt décrit comme tel (100% polyester) mais en fait c'est un sweat POLAIRE, ce qui change surtout l'apparence, je l'ai gardé car il me convient pour cet hiver mais je trouve que cela aurait dû être mentionné, si je l'avais acheté au printemps je l'aurais retourné, le délai de livraison de 10 jours est assez long... Ce n'est que ma deuxième commande (la première était très satisfaisante), j'espère pouvoir mettre 5 lors de mon prochain achat.
Très contente de ma commande, la livraison a été un peu plus longue mais honnêtement, est ce vraiment grave?!? Je pense que non, donc merci à vous pour votre efficacité, colis très bien emballé et pour moi rapide tout de même et surtout produit nickel 😊
Site avec des marques connues et des prix très abordables!
Si je n'arrive pas à trouver le produit qui m'a tapé dans l'oeil ou il n'y a pas de stock de la pointure de chaussures dans les magasins, je sais que sur "About You", ils l'auront. Cela m'est arrivé plusieurs fois de les retrouver sur l'app et à moins cher. En plus, la livraison est super rapide.
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8 août 2023
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8 août 2023
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Première expérience positive
Première commande pour ma part. Site agréable, prise en charge et envoi rapides de la commande. Facturation très claire, rien n'est négligé.
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7 août 2023
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Service sérieux, j ai confiance et merci pour les promotions
Bonjour Nagib,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique en ligne. Afin d'améliorer la qualité de nos services et de vous assister au mieux, nous serions heureux de recevoir plus de détails ou votre numéro de commande. Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous,
Votre équipe ABOUT YOU
28 juil. 2023
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très belle promos
Très belle promotion, rapide et facile
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26 juil. 2023
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24 juil. 2023
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Most of the dresses are very good. They arrived very fast and nicely packaged. They have a very easy return procedure and refund quickly
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22 juil. 2023
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Refus carte bancaire( soit disant étrangère !);aucun avis sur l’expédition ( pourtant bien effectuée)
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Réponse de fr.aboutyou.be
25 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que quelque chose se soit mal passé avec votre commande.
Nous avons informé notre équipe en interne et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à revenir vers notre service client. Nous sommes certains qu'ils trouveront une solution pour résoudre ce problème.
Bien à vous,
Votre team ABOUT YOU
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