mapharmacie.beAvis:
280 avis au cours des 12 derniers mois1 276 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
26 août 2023
Avis validé
Pharmacie très sérieuse, j'avais effectué une commande, après quelques jours j'ai eu un retour car problème de stock, donc ils n'ont pas hésité et m'ont directement remboursé la totalité !
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l'avis le plus négatif
22 sept. 2023
Avis validé
toujours en attente d'informations concernant ma commande. Aucune information ni date concernant la livraison...
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Avis pour mapharmacie.be
13 avr. 2024
Avis validé
Je n'ai pas reçu l'échantillon de crème caudalie promo avec mon sérum
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Réponse de mapharmacie.be
il y a 8 jours
Bonjour, malheureusement il ,n'y avait pas de promotion avec la crème gratuite au moment de votre achat, les promotions changent tous les mois
22 sept. 2023
Avis validé
toujours en attente d'informations concernant ma commande. Aucune information ni date concernant la livraison...
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Réponse de mapharmacie.be
25 sept. 2023
Bonjour, votre colis est au Point Mondial Relay depuis quelques jours. Pourriez vous vérifier votre courrier indésirable, car chaque envoi est accompagné d'un mail avec un suivi en ligne de votre colis
14 déc. 2023
Avis validé
colis livré a la mauvaise adresse! pas de correction d'erreur en vue 8 jours plus tard????
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Réponse de mapharmacie.be
15 déc. 2023
Bonjour Madame, sauf erreur, vous n'avez pas pris contact avec nous pour signaler l'erreur de Mondial Relay. Je vois que vous avez été chercher le colis. Toutes nos excuses pour l'erreur de Mondial Relay qui n'a effectivement pas livré dans le point Relais choisi. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous plus rapidement pour que nous puissions agir.
13 oct. 2023
Avis validé
Produits défectueux malgré un deuxième renvoi.
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Réponse de mapharmacie.be
23 oct. 2023
Bonjour
j'ai testé le spray avant de vous l'envoyer, il fonctionnait parfaitement, pourriez vous reprendre contact par mail?
28 août 2023
Avis validé
ma commande n'a pas encore été livrée
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Réponse de mapharmacie.be
31 août 2023
Je vois qu'il a été retiré au Point Mondial Relay et effectivement, malheureusement, Mondial Relay a pris 7 jours entre le moment où il est arrivé chez eux et le moment de l'arrivée en point relais. Toutes nos excuses pour leur mauvais service. Bpost est plus rapide
14 oct. 2023
Avis validé
Pas de suivi de la commande. J'attends toujours le remboursement !!!!!
Pas de suivit
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Réponse de mapharmacie.be
23 oct. 2023
Bonjour
Pourriez vous regarder dans vos mails, je vous ai répondu quant au virement, merci d'avance