mapharmacie.beAvis:
280 avis au cours des 12 derniers mois1 271 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
26 août 2023
Avis validé
Pharmacie très sérieuse, j'avais effectué une commande, après quelques jours j'ai eu un retour car problème de stock, donc ils n'ont pas hésité et m'ont directement remboursé la totalité !
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l'avis le plus négatif
22 sept. 2023
Avis validé
toujours en attente d'informations concernant ma commande. Aucune information ni date concernant la livraison...
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Avis pour mapharmacie.be
18 mars 2024
Avis validé
Sois disant livraison 2 jours
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Réponse de mapharmacie.be
21 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez cette impression.
Votre commande a été passée le vendredi soir, nous l'avons expédiée le lundi matin, et Mondial relay a livré ensuite. (c'est toujours un peu plus lent que bpost) Les jours de weekend ne sont pas comptabilisés dans les délais. Lors d'une éventuelle prochaine visite, nous vous conseillons de choisir bpost pour que vous le receviez plus rapidement.
21 août 2023
Avis validé
bonjour, 1 semaine pour avoir un produit, en 2023 il faut pas déconner !
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Réponse de mapharmacie.be
28 août 2023
Bonjour, la commande a été passée le vendredi 11 aout après 14 heures, et comme vous pouvez le voir sur le suivi, malheureusement Mondial Relay a fait le pont et n'a pas travaillé le lundi et n'est donc passé chercher les colis que le mercredi.(mardi 15 Aout étant férié).
C'est ce qui explique la lente livraison que vous avez subie .Mondial Relay est toujours plus lent, quand c'est urgent, il vaut mieux chosir bpost. Toutes nos excuses pour le déception ressentie.
21 août 2023
Avis validé
colis arrivé abimé
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Réponse de mapharmacie.be
28 août 2023
Toutes nos excuses pour les dommages. Les produits étaient ils également abimés?