Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, le professionnalisme de l'entreprise ainsi que la conformité des produits avec les descriptions. Beaucoup saluent également l'efficacité et la réactivité du service client lorsqu'il fonctionne bien. Le site est globalement apprécié pour sa conception et la diversité de son offre, et certains considèrent les prix comme compétitifs. Quelques clients rencontrent toutefois des retards de livraison et jugent que les prix pourraient être plus avantageux. L'expérience avec le service client est variable, certains regrettant un manque de réponse. Par ailleurs, des améliorations sur l'interface et la clarté du site sont également suggérées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviseibabo.be/fr
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Validé
Competitive price & exhaustive product offer
A large product offer with competitive prices.
Website interface could still be improved, e.g. remember language, login and settings.
Also shipping cost significant makes it suitable for large orders, but less for single parts/small orders...
Réponse de eibabo.be/fr
Thank you for taking the time to write us a positive review. We will gladly pass on your feedback and use it to further optimize our shop and service.
On the eibabo.be website, you can choose between French and Dutch. Your language preference will be saved based on your registration.
On eibabo.com, you can switch between 14 available languages. We wish you all the best in Tienen and look forward to your next purchase. Your eibabo Team
Validé
Depuis des années, un partenaire sérieux, compétent et fiable. Des prix imbattables, une livraison rapide et une boutique en ligne au top.
Réponse de eibabo.be/fr
Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour votre fidélité de longue date ! Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de notre service, de nos prix et de notre boutique en ligne. Vos compliments sont pour nous la meilleure motivation pour continuer à donner le meilleur de nous-mêmes à l'avenir. Cordialement et à bientôt. L'équipe eibabo.
Validé
J‘ai bien reçu le matériel KNX commandé, bon modèle, bonne couleur, parfait.
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre matériel KNX commandé et que vous êtes entièrement satisfait du modèle, de la couleur et de la finition. C'est formidable que tout vous convienne parfaitement. Vos éloges nous touchent beaucoup. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets et commandes. Votre équipe eibabo
Validé
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande. Nous serons ravis de vous convaincre à nouveau de la qualité de notre service à l'avenir. L'équipe eibabo
Validé
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de nos services. Cela nous fait plaisir de savoir que notre travail vous plaît. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande. L'équipe eibabo
Validé
Réponse de eibabo.be/fr
Excellent. Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service. Vous avez fait un excellent choix en effectuant cet achat. Nous nous réjouissons de continuer à vous proposer des produits de grande qualité à l'avenir. L'équipe eibabo
Validé
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service et de notre offre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt chez eibabo. L'équipe eibabo
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Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de votre achat chez nous. Vos commentaires positifs sont une belle motivation pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre équipe eibabo
Validé
Tres proff
Tres professionnel
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service très professionnel. Votre retour est une belle confirmation pour toute notre équipe et nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour de futures commandes. Votre équipe eibabo
Validé
Site bien conçu, livraison rapide comme prévu et produits conformes aux descriptifs.
Réponse de eibabo.be/fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi élogieux. Grâce à notre expérience de plus de 25 ans et aux commentaires de nos clients, nous avons réussi à développer une interface conviviale et à optimiser nos processus de manière à pouvoir livrer dans le monde entier dans les plus brefs délais. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe eibabo
Validé
Réponse de eibabo.be/fr
Un grand merci pour cette superbe évaluation ! Nous sommes ravis que tout vous ait donné satisfaction. Votre équipe eibabo.
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produit commandé (gâche électrique de porte d'immeuble) correspond parfaitement à l'original qui était défectueux. bon rapport qualité prix.
Réponse de eibabo.be/fr
Super. Merci pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui vous convient parfaitement. Nous serons heureux de continuer à vous servir à l'avenir. Votre équipe eibabo
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Sérieux du travail et rapidité
Réponse de eibabo.be/fr
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez souligné notre professionnalisme et notre rapidité. Nous apprécions votre reconnaissance et espérons continuer à vous impressionner par la qualité de nos services à l'avenir. L'équipe eibabo
Validé
Societe au top pour son service et sa gamme de produits
Large gamme de produits
Livraison rapide et impecable à chaque fois
Services au top
Merci
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour ces gentils mots et pour avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Votre équipe eibabo.
Validé
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous serions ravis que vous nous indiquiez la prochaine fois ce qui vous a particulièrement plu. Meilleures salutations à Buvrinnes. L'équipe eibabo.
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La livraison était rapide super super il avait un petit inconvénient le monde doit prendre n'est pas en français dommage
Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre retour à la fois sincère et positif – en particulier pour le fait que vous soulignez la très grande rapidité de la livraison. Nous sommes désolés que l’absence de notice en français ait été pour vous un petit point négatif.
Nous transmettons volontiers votre remarque en interne afin d’adapter encore mieux, à l’avenir, nos informations produits et nos documents aux besoins de nos clients dans les différents pays. Merci de nous en avoir informés. Nous venons de vous envoyer par e‑mail le lien vers le manuel contenant les langues DE, FR et NL.
Votre équipe eibabo
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Pas grand chose à dire si ce n'est un excellent service.
Réponse de eibabo.be/fr
Merci infiniment pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur eibabo et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Cerfontaine, votre équipe eibabo.
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Réponse de eibabo.be/fr
Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles, qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de votre achat chez nous et que nous avons largement répondu à vos attentes. Nous souhaitons continuer à améliorer notre service et notre offre. Si vous pensez qu'il y a des points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer – que ce soit au niveau du traitement de la commande, de l'expédition ou de la présentation des produits –, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. À bientôt, votre équipe eibabo.
Validé
Service rapide. Il y a juste une petite remarque. Il manquait la dimension du cache commandé. La protection était trop grand mais je n'aurais pas pu le savoir. Il n'y avait pas de mesures.
Réponse de eibabo.be/fr
Merci pour votre avis. Conseil : Pour les accessoires ou les pièces détachées, veuillez vérifier la référence d'article correspondante fournie par le fabricant avant de passer commande afin de vous assurer de choisir le bon article. Nous vous souhaitons une excellente journée et adressons nos plus chaleureuses salutations à VILLERS-AUX-TOURS. Votre équipe eibabo.
Validé
J’ai demandé un échange et n’ai jamais reçu la moindre réponse
Réponse de eibabo.be/fr
Nous en sommes sincèrement désolés, mais nous n'avons reçu aucune communication de votre part concernant la commande que vous avez évaluée. Veuillez toutefois noter qu'un échange n'est généralement pas possible. Si vous souhaitez un autre produit, la seule solution serait de procéder à un retour, puis de passer une nouvelle commande sur la boutique en ligne pour ce produit. Votre équipe du service client eibabo