Excellent

1 497 avis au total
834 avis au cours des 12 derniers mois

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Comment nous calculons les notes

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la gentillesse, l’amabilité, la politesse et le professionnalisme du personnel, ce qui contribue à une expérience très positive. L’accueil chaleureux et attentionné est fréquemment cité comme un point fort. Les conseils avisés et personnalisés des vendeurs sont grandement appréciés, tout comme leur écoute active et leur capacité à prendre en compte les besoins spécifiques des clients. Le large choix et la variété des articles, ainsi que la disponibilité et la réactivité du personnel, sont également des aspects salués. Enfin, les réductions et promotions proposées séduisent de nombreux clients. Quelques clients relèvent cependant un manque ponctuel de pointures ou de modèles, ainsi qu’un choix limité ou des avantages insuffisants durant les périodes de soldes. Quelques exceptions négatives concernant la qualité des conseils sont également mentionnées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisMANIET GRANDS PRES

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Merci pour votre professionnalisme Monsieur

J'ai apprécié l'aide du monsieur qui travaille dans cette boutique depuis plusieurs années. Toujours très serviable, à l'écoute et surtout de bons conseils. Je regrette que certains membres de l'équipe n'aient pas été aussi réactifs que lui. Dommage....

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1 Avis

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À l’écoute, à fait revenir une paire de baskets d’un autre magasin. Très sympathique

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La sympathie du vendeur et ses bons conseils concernant la pointure de ma fille qui n’était pas présente ,il a visé juste 👌 Merciii

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Il y avait encore du choix et l'attente à la caisse malgré l'affluence en cette période de solde était raisonnable.

C B

carine B.

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Vendeur très attentionné qui prend soin des clients et de leurs attentes

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Magasin très agréable Vendeurs aimables Prix corrects Beau choix

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Personnel à l'écoute modèles et pointures disponibles

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Dommage pour l'investissement des vendeuses en magasin

Les vendeuses en magasin ont été vraiment disponibles et agréables malgré le rush un grand merci à elles par contre la personne en caisse à qui j'ai demandé de ne pas avoir la basquette d'exposition m'a vraiment prise pour une simplette J'ai la pointure 38 je pense qu'il n'y en a pas qu'une seule paire en stock surtout que je n'ai rien demandé pour les chaussures ouvertes que j'ai acheté... De ce fait je les trouverai ailleurs

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Magasin tres claire personnel a votre écoute

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le personnel est toujours tres serviable pour donner des tres bons conseils

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Accueil très sympathique et professionnel, malgré l'effervescence due aux soldes

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Grand choix dans les collections, propre et bien rangé. Le personnel agréable

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Excellent service

Nous sommes clients depuis des années et Nous sommes satisfaits du service. Nous venons régulièrement avec nos enfants et suivons les bons conseils du conseiller (Monsieur Julien)des grands près

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Très bonne cliente depuis des années toujours satisfaite

Toujours un joli choix et un agréable accueil.

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Bien sûr c'était le dernier jour des soldes, donc l'accueil a été moins chaleureux que d'habitude..et à leur décharge, le personnel pour moi n'était pas en suffisance pour aider .

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Tres bon acceuil, pour ma premiere venue chez vous , tres grand choix de chaussures

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La gentillesse du vendeur, toujours de bons conseils. La qualité des chaussures.

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La disponibilité de la conseillère.

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Axes d'amélioration

A améliorer, je dirai : - Avoir au moins les tailles les plus communes en stocks. Typiquement, je trouve ça étrange de ne pas avoir les tailles de 42 à 44 pour chaque paire. - Mieux connaitre les process du site. - Avoir des avantages en commandant en ligne (réduction supplémentaire?) Ce qui était bien: la gentillesse du personnel.

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Beau choix Personnel agréable

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

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