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Avis:

812 avis au cours des 12 derniers mois94 826 avis au total  

4,23
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

14 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
14 févr. 2024
Bonjour Sylvette, Votre commentaire positif illumine notre journée ! Merci de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur notre site ! Kiady
13 févr. 2024
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13 févr. 2024
Bonjour Catherine, Votre commentaire positif illumine notre journée ! Merci de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur notre site ! Kiady
11 févr. 2024
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12 févr. 2024
Bonjour Marinela, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
10 févr. 2024
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11 févr. 2024
Bonjour Celine, Un grand merci pour votre avis :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
8 févr. 2024
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9 févr. 2024
Bonjour Siranush, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
PN
Prenom N.
Bruxelles
6 févr. 2024
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7 févr. 2024
Bonjour Hacene, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
4 févr. 2024
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5 févr. 2024
Bonjour Laure, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
25 févr. 2024
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Shooromprive null. On m'a volé. J'ai payé une fortune pour des articles que je ne les ai pas gardé. Achetez ailleur.
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26 févr. 2024
Bonjour Maria, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
11 févr. 2024
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Commande non conforme à l'image
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11 févr. 2024
Bonjour Kevin, Vous nous faites part de la non-conformité du produit de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer notre processus de vérification. Je m'aperçois que vous avez déjà enregistré le retour pour la commande. Dès réception de votre colis par nos services, nous procéderons au contrôle de celui-ci et à votre remboursement qui vous parviendra dans un délai de 5 jours ouvrés. Vous recevrez également confirmation par e-mail de ce remboursement. En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kiady
5 févr. 2024
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Trop grand! Déçue
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Réponse de showroomprive.be
6 févr. 2024
Bonjour Sabah, Je suis sincèrement navré d'apprendre que la taille de votre produit ne vous convienne pas. Votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer notre processus de vérification. Pour vous aider à choisir votre taille, vous pouvez vous référer à notre « Guide des tailles » proposé sur la fiche de chaque produit, juste en dessous de la liste des tailles proposées. Cela vous permettra de choisir avec précision la taille de vos vêtements. Sachez également que si vous souhaitez un remboursement, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison. Pour plus d'informations à ce sujet, je vous conseille de suivre de lien https://www.showroomprive.com/nouscontacter/faqcontent.aspx?sectionid=67&subsectionId=77 En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kiady
1 févr. 2024
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Au top !

Articles bien emballés, mais trop de plastique utilisé ... Ils correspondaient parfaitement à la description, bien taillés, matières de qualité. Je recommande vivement !
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Réponse de showroomprive.be
1 févr. 2024
Bonjour Sarah, Je vous remercie pour ce partage d’expérience avec nous. Nous restons attentifs aux avis, positifs comme négatifs, pour faire mieux encore et toujours. À très bientôt sur Showroomprivé ! Kiady
21 janv. 2024
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J'ai aimé la matière, le vêtement est exactement comme présenté en ligne et très bonne matière. Essayez juste de rendre les délais de livraison plus cour.
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Réponse de showroomprive.be
22 janv. 2024
Bonjour Suzy, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Concernant votre remarque sur les délais de livraison, nous prenons en compte votre retour. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
13 janv. 2024
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Une valeur sûre

Des nouvelles offres tous les jours, un site bien présenté et le délai de livraison annoncé est parfaitement respecté !!!
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Réponse de showroomprive.be
15 janv. 2024
Bonjour Caroline, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
31 janv. 2024
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Je regarde plus souvent la collection IRL,je trouve un beau beau choix de vêtements à des prix très attrayants
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Réponse de showroomprive.be
31 janv. 2024
Bonjour Claudine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Valisoa
2 févr. 2024
 Avis validé
Commande conforme à mes attentes. Juste attente des commandes un peu longues pour certaines marques 😁.
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Réponse de showroomprive.be
3 févr. 2024
Bonjour Delphine, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la conformité de votre commande. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
11 janv. 2024
 Avis validé
L’article correspond à la description, arrivé en très bon état plus tôt que prévu
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Réponse de showroomprive.be
12 janv. 2024
Bonjour Christophe, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la conformité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nos meilleurs vœux pour cette année 2024 ! Kiady
26 janv. 2024
 Avis validé
rapidité de livraison bon suivi de chaque étape de la commande par email
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Réponse de showroomprive.be
26 janv. 2024
Bonjour Grégory, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur nos ventes, Kiady
13 janv. 2024
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Déjà eu plusieurs expériences même après vente et toujours un bon suivi
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Réponse de showroomprive.be
15 janv. 2024
Bonjour Chantal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
3 févr. 2024
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Chouette shopping!

Belle diversité d’articles, commande facile, livraison rapide.
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Réponse de showroomprive.be
4 févr. 2024
Bonjour Martine, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif :) Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à maintenir nos standards élevés. Harima
SR
Sarah R.
Esneux
26 janv. 2024
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Une agréable surprise

J'ai été agréablement surprise par la qualité des produits IRL
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Réponse de showroomprive.be
26 janv. 2024
Bonjour Catherine, C'est un plaisir de savoir votre satisfaction quant à votre commande. Nous sommes là pour vous à tout moment. À bientôt sur notre site, Kiady