Letwork.BE

Avis:

Nous sommes très heureux que tout soit à votre satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouvelles fenêtres. Votre équipe de Letwork

Merci beaucoup pour ces mots merveilleux. Ils signifient beaucoup pour nous et motivent toute l'équipe à continuer ainsi. 🙏 Nous sommes incroyablement fiers d'entendre que notre travail quotidien est perçu comme nous le souhaitons. Derrière chaque commande, il y a chez nous un véritable engagement, beaucoup de passion et le souci de donner à nos clients une sensation de bien-être complet. Merci pour votre confiance et nous sommes toujours très heureux d'être à nouveau à votre service. 😊🪟

Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Letwork.be a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du conseil, du suivi que de la qualité des menuiseries et volets livrés. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement de chaque projet, et votre satisfaction concernant la communication, l’optimisation technique et la gestion de l’incident en usine nous conforte dans cette approche. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons pleine satisfaction avec vos nouvelles menuiseries et restons bien entendu à votre disposition pour tout projet futur. Bien cordialement, L’équipe letwork.be

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Vous avez raison sur un point important : les délais annoncés n’ont pas été respectés, et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsque la commande n’est pas encore livrée au moment de l’enquête. Dans votre cas, le délai plus long est lié à des éléments spécifiques de la commande, notamment des fenêtres avec teintes/couleurs particulières. Pour ces configurations non standards, notre fournisseur allemand de composants (films et finitions) a malheureusement subi des retards de livraison à l’automne, situation qui a été accentuée par la période des fêtes de fin d’année, durant laquelle certaines productions et livraisons tournent au ralenti. Cela dit, votre remarque est tout à fait légitime : l’information concernant les délais aurait dû être plus claire dès le départ, afin d’éviter toute mauvaise surprise. Nous prenons ce point très au sérieux et travaillons actuellement à améliorer l’affichage des délais sur notre site, en particulier pour les configurations non standards (couleurs, teintes et options spécifiques). Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et pour la qualité de votre retour, qui nous aide à améliorer concrètement l’expérience client. Bien cordialement, L’équipe letwork.be

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance Nous sommes ravis d’apprendre que les châssis correspondent parfaitement à vos attentes et que nos échanges avec l’équipe letwork.be se sont bien déroulés. Merci également pour votre remarque concernant les ferrures de fixation. C’est un retour pertinent que nous prenons en compte afin d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vos futurs projets. L’équipe letwork.be

Merci beaucoup pour votre excellent retour et la confiance accordée. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et que tout se soit passé sans problème, que ce soit avec la commande ou la livraison. C'est exactement ce que nous voulons 😊 Nous nous réjouissons de pouvoir vous assister à nouveau lors de votre prochaine commande. Cordialement, votre équipe Letwork