allekabels.be/nl
Reviews:

2.071 reviews in totaal   1.396 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,51

Uitstekend

2.071 reviews in totaal
1.396 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
73 %
4
18 %
3
3 %
2
2 %
1
5 %

Beoordeling overzicht

Klanten zijn erg te spreken over de snelle en stipte levering, het grote en diverse productaanbod, en de doorgaans goede tot uitstekende kwaliteit van de producten. De klantenservice wordt vaak als snel, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Daarnaast worden de scherpe en gunstige prijzen gewaardeerd en vindt men de website overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Aan de andere kant zijn er opmerkingen over vertragingen bij de levering, vooral door de postdiensten. Ook melden sommige klanten traagheid of gebrekkige communicatie bij de klantenservice, en zijn er klachten over het ontbreken van verzendinformatie of onduidelijke communicatie. Daarnaast ervaren sommige gebruikers problemen met de zoekfunctie op de website.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsallekabels.be/nl

(72)
(28)
(36)
(245)
(1015)
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Lange levertijd met briefpost van PostNL

De bestelling was op 11 augustus verzonden met briefpost van PostNL maar is pas op 18 augustus toegekomen op ons adres in Belgie. De boodschap "in veel gevallen wordt briefpost in België al de volgende werkdag bezorgd" was dus duidelijk wel heel optimistisch. NOTA: Na contact met de klantendienst heb ik wel een compensatie gekregen voor het ongemak. Dat was wel heel netjes van Allekabels.nl!

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, fijn dat de afhandeling door de klantendienst uiteindelijk netjes voor u is verlopen. Dank u wel voor uw bijgewerkte beoordeling. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Pff

Gefeliciteerd met het bereiken van je jaarlijkse biologische leeftijdsvermeerderingsmijlpaal, zoals vastgesteld door de chronometrische tijdsregistratie! Mijn partner vindt dat ik soms nét iets te veel tijd besteed aan het schrijven en opvolgen van reviews. Volgens haar mag het allemaal wat minder — streng toezicht, zeg maar. Een boeket bloemen of een doos pralines als compensatie zou de huiselijke onderhandelingen ongetwijfeld wat eenvoudiger maken. Toch lijkt mijn aanpak te werken: ondertussen ontving ik al 73 positieve reacties van bedrijven. Maar liefst 35 daarvan gingen vergezeld van een originele kleine attentie. Dat bewijst dat heel wat bedrijven reviews niet als digitale achtergrondruis beschouwen, maar ze werkelijk lezen en waarderen. Met andere woorden: een oprechte review krijgt soms een oprecht antwoord. En heel af en toe zelfs pralines. Ik blijf dus hoopvol — mijn partner iets minder. My partner believes I spend just a little too much time writing and following up on reviews. According to her, I should take things down a notch — strict supervision, you might say. A bouquet of flowers or a box of chocolates would undoubtedly make the domestic negotiations considerably easier. Still, my approach seems to work: I have already received 73 positive responses from companies, and no fewer than 35 of them included an original little gift or thoughtful gesture. It shows that many companies do not treat reviews as digital background noise but actually read and appreciate them. In other words, a sincere review sometimes receives a sincere response — and occasionally even chocolates. So I remain hopeful, even if my partner remains slightly less convinced. Ma partenaire estime que je consacre parfois un peu trop de temps à rédiger mes avis et à suivre les réactions qu’ils suscitent. Selon elle, je devrais quelque peu lever le pied — une surveillance assez stricte, en somme. Un bouquet de fleurs ou une boîte de pralines faciliterait certainement les négociations à la maison. Pourtant, ma méthode semble porter ses fruits : j’ai déjà reçu 73 réactions positives de la part d’entreprises, dont pas moins de 35 accompagnées d’un petit cadeau original ou d’une délicate attention. Cela prouve que de nombreuses entreprises ne considèrent pas les avis comme un simple bruit de fond numérique, mais qu’elles prennent réellement le temps de les lire et de les apprécier. En d’autres termes, un avis sincère reçoit parfois une réponse tout aussi sincère — et, avec un peu de chance, quelques pralines. Je garde donc espoir, même si ma partenaire reste un peu moins enthousiaste

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag! Dank dat u zo uitgebreid beschrijft waarom u reviews met aandacht schrijft en opvolgt. We waarderen die betrokkenheid en uw vijf sterren. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Het ging heel snel, dat was goed, maar de levering in een ophaalplek die mij onbekend was, vond ik niet zo leuk. En het feit dat jullie bestel-systeem zich (bij een foutmelding tijdens de betaling) automatisch terug op "1 exemplaar van alles" zette, was ook niet handig, ik had bepaalde artikelen graag 2x ontvangen. Mijn mail die ik heel snel na de bestelling had doorgestuurd, hebben jullie ook pas de avond daarop bekeken... toen was er al niets meer aan te verhelpen, jammer.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. We nemen deze mee om onze processen te verbeteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
R V
Ronny V.
3 Reviews
 Geverifieerd
Kabeltjes voldoen prima! Enkel na uitpakken was de geur van de kabels niet te pruimen. De kamer stonk er naar en heb ze 2 dagen MOETEN buiten hangen, tjah sorry maar het is zo. Ik kan de geur niet goed omschrijven, eerder een scheikundige geur,....niet om 20cm van je neus te houden (koptelefoon). Groeten Ronny Vereycken
L S
Ludo S.
5 Reviews
|
Hasselt (Be)
 Geverifieerd

Had onderstaand reeds bijgewerkt

Update Had onderstaand reeds bijgewerkt op andere site nadat ik deze morgen onaangekondigd en onverwacht (geen verzendberichten of tr&tr gehad, eerst PostNl en daarna Bpost aan de deur kreeg met telkens één pakje. Blijkbaar heeft men dan toch gereageerd op meldingen maar de communcatie kan nog altijd een stuk beter. Sterren daarom aangepast van 1 naar 3 Eerst ging pakket verloren bij PostNl. Na een week klacht bij klantendienst. Beloofde nieuwe verzending met track & trace. Geen track en ook geen pakket ontvangen. Opnieuw klantendienst gecontacteerd. Opnieuw belofte om nieuwe verzending te doen. Opnieuw geen melding van verzonden of pakket ontvangen. Vandaag 15 min telefonisch contact ( = vanuit België betalend ) met klantendienst. Beloofden voor 4 keer nieuwe verzending. Opnieuw geen melding dat er iets verstuurd werd. Spelletje duurt nu al 10 dagen en nog altijd 0 resultaat.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw bijgewerkte beoordeling. We zijn blij dat de zendingen u alsnog hebben bereikt. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Enorm groot aanbod maar je moet zoeken!

Enorm groot aanbod, maar je moet het weten te vinden. Ik heb het gevoel dat de zoekfunctie niet zo performant is, en dat maakt het soms moeilijk. Ik was op zoek naar onderdelen om een oude kroonluchter nieuw leven in te blazen: E14 fittingen met onderaan schroefdraad, M10 holle draadstang, M10 platte moeren en een stuk snoer. Vooral dat laatste was moeilijk om te vinden maar het is wel gelukt! Verder correct verpakt en geleverd.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling en waardevolle feedback. Wanneer u een artikel dat u zoekt niet kunt vinden staat ons team voor u klaar om hierin te ondersteunen. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Eens de bestelling verwerkt, werd de levering vlot geleverd. Wel een bedenking hierbij, Post.NL levert ook op zaterdag, wij zijn een bedrijf dat enkel open is tijdens de weekdagen, de stukken gaan halen is niet altijd eenvoudig, een bijzondere vermelding mogelijk maken om enkel te leveren tijdens de weekdagen zou top zijn.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen! We begrijpen dat bezorging op zaterdag lastig is wanneer je bedrijf alleen op werkdagen open is. De wens om uitsluitend op werkdagen te laten leveren is daarom een duidelijk verbeterpunt. Mail je bestelnummer en een korte toelichting naar review@allekabels.nl, zodat we dit zorgvuldig kunnen bekijken. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Vlot bestelproces en snelle levering, zelfs op ‘n zaterdag. De 3-meter kabels bleken echter toch ruim te lang vandaar dat we deze bestelling gaan retourneren maar de kortere kabels werden inmiddels al besteld en zijn zelfs al in gebruik.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Onjuiste beloftes qua levering bij producten

De website gaf duidelijk aan op elk product dat ik toevoegde aan de winkelwagen: "Voor 21u besteld, morgen in huis". Die 'morgen' werd maandag ipv vrijdag. Toen ik vrijdagnamiddag belde was het antwoord: "grotere goederen worden vroeger opgehaald", adverteer het dan niet als "morgen geleverd", dat schept valse beloftes, en vermeld ook niet dat "het zal zaterdag wel geleverd worden".

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend te vernemen dat uw zending later bezorgd werd dan verwacht. We nemen uw feedback ter harte en gebruiken deze om onze klantervaring te kunnen verbeteren. We nemen rechtstreeks contact met u op. Onze excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Vlotte service, leuke producten... Alle "speciale"/niet courante kabels vind ik wel bij AlleKabels... Ook passend gereedschap en handige toebehoren zijn te vinden en zeker niet te duur. Top!

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen, fijn dat u bij Allekabels ook de minder courante kabels kunt vinden. Dank u voor uw uitgebreide beoordeling. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Alles was top. Vanaf het begin (telefonisch contact, vriendelijk, behulpzaam en meedenkend) tot het einde (een groot assortiment en een zeer snelle service). De artikelen waren allemaal netjes verpakt en voorzien van een markering waar nodig. De prijs-kwaliteit was prima.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling en de complimenten. We geven deze door aan het team en zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over uw ervaring. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

1ste pakketje zoek, 2 pakketje correct afgeleverd.

Mijn eerste zending was om onbekende reden zoek geraakt . na melding te hebben gedaan werd mij een tweede pakketje opgestuurd dat wel correct werd afgeleverd en dit zonder extra kosten .

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen, fijn dat het tweede pakket correct is afgeleverd nadat de eerste zending zoekraakte. Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Mocht er nog iets openstaan, mail dan alleen uw bestelnummer en een korte toelichting naar review@allekabels.nl. Robert Peters | Klantenservice Allekabels
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

vandaag besteld......

slogan : een fabeltje :vandaag besteld ... eerst bericht van NIET aangekomen bij postNL tweede bericht=aangekomen bij postnl ; van post nl bericht NOG NIET AANGEKOMEN !?!?!? eind goed ;al goed : levering na 4 dagen Toch bedankt en toch tevreden.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag! Vervelend dat de tegenstrijdige bezorgberichten u onnodige onzekerheid gaven. Goed dat de bestelling uiteindelijk is aangekomen, maar dit verloop voldeed niet aan de verwachting. Wilt u dat we de communicatie rond deze zending bekijken, mail dan uw bestelnummer en een korte toelichting naar review@allekabels.nl. Dank voor uw vier sterren. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De bestelling verliep. Pakketje op tijd en op het juiste adres afgeleverd. Ook de extra kabel was leuk. Wat je kan verbeteren weet ik niet.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedenavond, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat het pakket op tijd is afgeleverd. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Verlenging P1 poort gelukt!

Omdat mijn digitale elektriciteitskast 20 meter van mijn huis staat, moest ik de Dongle voor de P1 poort aan een verlengsnoer hangen om wifi verbinding te hebben. Bij alle kabels vond ik de juiste verlengkabel. Ten hij werkt top!

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Top

Reeds verschillende bestellingen geplaatst, allemaal snel en correct geleverd. Goede kwaliteit aan de juiste prijs.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat uw bestellingen snel en correct zijn geleverd. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Levering neemt enkele dagen in beslag. Op website wordt groot gewag gemaakt van bestellen voor x hr volgende dag in huis. Maar dit is nooit zo altijd aantal dagen later. In hun disclamer staat dat ze afhangkelijk zijn van transport. Maar dan moet je het niet in groot gaan verkondingen en conculega’s slagen er wel in volgende dag te leveren.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag! Als “volgende dag in huis” wordt beloofd, mag je verwachten dat dit ook wordt waargemaakt; meerdere keren pas dagen later ontvangen past daar niet bij. Deze week verliet 99,98% van onze bestellingen op tijd het magazijn en werd 99,2% van de postbezorgingen op tijd bezorgd, maar jouw terugkerende vertraging wordt daarmee niet minder relevant. Mail je bestelnummer naar review@allekabels.nl, dan kijken we gericht naar deze zending en de informatie die bij het bestellen is getoond. Robert Peters | Klantenservice Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Snelle verzending !!!! Levering met vertraging NIET de fout van allekabels, maar van pakjesdienst ..... Met hulp / assistentie van klantendienst ( allekabels) op de valreep levering van de bestelling gekregen voor mijn vertrek . Buitenlandse opdracht. Dankjewel allekabels .

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat we samen hebben kunnen realiseren dat de zending alsnog net op tijd bij u is geleverd voor vertrek. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Alles was ne the he’s ingepakt en de uiteinden van de kabel waren mooi beschermd met een plastiek dopje.Ik ben heel tevreden.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen, fijn dat de kabeluiteinden goed beschermd waren. Dank u wel voor uw enthousiaste beoordeling. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Vlugge levering en het kabeltje past perfect ik raad zeker iedereen aan om al hun matriaal bij allekabels te kopen

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen, bedankt voor uw mooie woorden. Fijn dat het kabeltje perfect past. Robert Peters | Allekabels

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

allekabels.be/nl

Bezoek website

Over

allekabels.be/nl

Meer dan kabels: uw complete webshop voor kabels, elektrische accessoires en meer! Allekabels is dé online specialist voor kabels en meer. Naast kabels in alle soorten en maten bieden wij een breed as...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien