Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de snelheid en stiptheid van levering, waarbij snelle leveringen vaak worden genoemd. De kwaliteit van de producten wordt veelvuldig geprezen en voldoet meestal aan de verwachtingen. Ook de klantenservice wordt als behulpzaam, oplossingsgericht en snel reagerend ervaren, zelfs bij problemen met leveringen. Het brede aanbod en de ruime keuze aan producten worden gewaardeerd. Daarnaast wordt de prijs-kwaliteitverhouding als goed en de prijzen als eerlijk en scherp beschreven. Het bestelproces is eenvoudig en de webshop wordt als duidelijk ervaren. Sommige klanten benoemen vertragingen bij de levering. Daarnaast vinden enkelen dat de vindbaarheid van producten en de zoekfunctie in de webshop voor verbetering vatbaar zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsallekabels.be/nl
(61)
(19)
(28)
(207)
(832)
Geverifieerd
Het ging heel snel, dat was goed, maar de levering in een ophaalplek die mij onbekend was, vond ik niet zo leuk. En het feit dat jullie bestel-systeem zich (bij een foutmelding tijdens de betaling) automatisch terug op "1 exemplaar van alles" zette, was ook niet handig, ik had bepaalde artikelen graag 2x ontvangen. Mijn mail die ik heel snel na de bestelling had doorgestuurd, hebben jullie ook pas de avond daarop bekeken... toen was er al niets meer aan te verhelpen, jammer.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en feedback. We nemen deze mee om onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Had onderstaand reeds bijgewerkt
Update
Had onderstaand reeds bijgewerkt op andere site nadat ik deze morgen onaangekondigd en onverwacht (geen verzendberichten of tr&tr gehad, eerst PostNl en daarna Bpost aan de deur kreeg met telkens één pakje.
Blijkbaar heeft men dan toch gereageerd op meldingen maar de communcatie kan nog altijd een stuk beter. Sterren daarom aangepast van 1 naar 3
Eerst ging pakket verloren bij PostNl. Na een week klacht bij klantendienst. Beloofde nieuwe verzending met track & trace. Geen track en ook geen pakket ontvangen. Opnieuw klantendienst gecontacteerd. Opnieuw belofte om nieuwe verzending te doen. Opnieuw geen melding van verzonden of pakket ontvangen. Vandaag 15 min telefonisch contact ( = vanuit België betalend ) met klantendienst. Beloofden voor 4 keer nieuwe verzending. Opnieuw geen melding dat er iets verstuurd werd. Spelletje duurt nu al 10 dagen en nog altijd 0 resultaat.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw bijgewerkte beoordeling. We zijn blij dat de zendingen u alsnog hebben bereikt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Enorm groot aanbod maar je moet zoeken!
Enorm groot aanbod, maar je moet het weten te vinden. Ik heb het gevoel dat de zoekfunctie niet zo performant is, en dat maakt het soms moeilijk. Ik was op zoek naar onderdelen om een oude kroonluchter nieuw leven in te blazen: E14 fittingen met onderaan schroefdraad, M10 holle draadstang, M10 platte moeren en een stuk snoer. Vooral dat laatste was moeilijk om te vinden maar het is wel gelukt!
Verder correct verpakt en geleverd.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en waardevolle feedback. Wanneer u een artikel dat u zoekt niet kunt vinden staat ons team voor u klaar om hierin te ondersteunen. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Vlot bestelproces en snelle levering, zelfs op ‘n zaterdag. De 3-meter kabels bleken echter toch ruim te lang vandaar dat we deze bestelling gaan retourneren maar de kortere kabels werden inmiddels al besteld en zijn zelfs al in gebruik.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Alles was top. Vanaf het begin (telefonisch contact, vriendelijk, behulpzaam en meedenkend) tot het einde (een groot assortiment en een zeer snelle service). De artikelen waren allemaal netjes verpakt en voorzien van een markering waar nodig. De prijs-kwaliteit was prima.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de complimenten. We geven deze door aan het team en zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over uw ervaring. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Verlenging P1 poort gelukt!
Omdat mijn digitale elektriciteitskast 20 meter van mijn huis staat, moest ik de Dongle voor de P1 poort aan een verlengsnoer hangen om wifi verbinding te hebben. Bij alle kabels vond ik de juiste verlengkabel. Ten hij werkt top!
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Levering neemt enkele dagen in beslag. Op website wordt groot gewag gemaakt van bestellen voor x hr volgende dag in huis. Maar dit is nooit zo altijd aantal dagen later. In hun disclamer staat dat ze afhangkelijk zijn van transport. Maar dan moet je het niet in groot gaan verkondingen en conculega’s slagen er wel in volgende dag te leveren.
Antwoord van allekabels.be/nl
Goedemiddag!
Als “volgende dag in huis” wordt beloofd, mag je verwachten dat dit ook wordt waargemaakt; meerdere keren pas dagen later ontvangen past daar niet bij. Deze week verliet 99,98% van onze bestellingen op tijd het magazijn en werd 99,2% van de postbezorgingen op tijd bezorgd, maar jouw terugkerende vertraging wordt daarmee niet minder relevant. Mail je bestelnummer naar review@allekabels.nl, dan kijken we gericht naar deze zending en de informatie die bij het bestellen is getoond.
Robert Peters | Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Snelle verzending !!!! Levering met vertraging NIET de fout van allekabels, maar van pakjesdienst ..... Met hulp / assistentie van klantendienst ( allekabels) op de valreep levering van de bestelling gekregen voor mijn vertrek . Buitenlandse opdracht. Dankjewel allekabels .
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat we samen hebben kunnen realiseren dat de zending alsnog net op tijd bij u is geleverd voor vertrek. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Geleverd product is top. Dank daarvoor. Opgelet: communicatie kan in spam folder terechtkomen. PostNL is (bij herhaling) niet de beste referentie als postorderbedrijf (voor België wellicht).
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en feedback. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Er werd een verkeerd artikel geleverd.
Na een mailtje naar klantendienst, binnen het uur een reactie , en werd dat recht gezet.
Na 2 dagen werd het juiste artikel geleverd .
Geverifieerd
De geleverde materialen zijn perfect in orde. Ze zijn geleverd in een enveloppe. Hiervoor is er geen track & trace code en dat is jammer. De zending is drie dagen onder weg geweest.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
- vlugge en perfecte levering
- voordelige prijzen, alsook prima kwaliteit,
- trouwens een zeer grote en betrouwbare aanrader.
Get. Demeyere Hugo.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de complimenten. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Vrouwelijke RG58 plug besteld maar deze was zoekgeraakt bij PostNL Na mijn contact met hun meteen een nieuwe nagestuurd gekregen Top
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat we het probleem met de zoekgeraakte zending naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Snelle levering.
+ snelle reactie op vragen
+ goede opvolging en respons wanneer product - tijdelijk - niet in voorraad. (na enkele dagen al geleverd)
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat we u naar tevredenheid hebben kunnen ondersteunen. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Top service. Zending zonder track en trace door postnl later dan gemeld geleverd maar daar kunnen jullie niets aan doen. Ga zeker nog bestellen. ;-)
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
De bezorging met postNL is tergend traag.
Na een klacht bij allekabels werd deze meteen opgenomen. Alle kabels 5 sterren; postNL nihil.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Vervelend dat er bij de vervoerder vertraging is opgelopen. Fijn om te vernemen dat we u naar tevredenheid hebben kunnen ondersteunen hierbij. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
product correct volgens website
product correct afgeleverd en helemaal zoals weergegeven op de website. Goede prijs kwaliteitsverhouding
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat alles naar wens is. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Zeer goede kwaliteitsprodukten.
Snelle en correcte levering van mijn bestelling.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
Bestelling volgens de afgesproken tijdstipt afgeleverd. Top srevice .
mvg.
Antwoord van allekabels.be/nl
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en het compliment. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Allekabels
Geverifieerd
De juiste kabel werd op het medegedeelde tijdstip geleverd en werkt.
Antwoord van allekabels.be/nl
Goedemiddag!
Fijn dat de juiste kabel precies op het afgesproken moment is geleverd. Bedankt voor deze duidelijke terugkoppeling en de vijf sterren.
Robert Peters | Allekabels