allekabels.be/nl
Reviews:

2.475 reviews in totaal   

4,49

Goed

2.475 beoordelingen sinds 30 dec 2024

5
72 %
4
18 %
3
3 %
2
2 %
1
5 %

Beoordeling overzicht

Klanten zijn over het algemeen erg tevreden met de snelle levering, het ruime en complete assortiment, en de vriendelijke, behulpzame klantenservice. De kwaliteit van de producten wordt gewaardeerd en de prijzen worden vaak als voordelig ervaren. Ook de nette en beschermde verpakking draagt bij aan de positieve ervaringen. De website wordt meestal als duidelijk en gebruiksvriendelijk gezien. Problemen met zendingen of verkeerde leveringen worden doorgaans snel en kosteloos opgelost, wat extra waardering oplevert. Toch worden er ook enkele verbeterpunten genoemd. Zo zijn er regelmatig opmerkingen over vertragingen en onduidelijkheid rond leveringsbeloftes. Sommige klanten merken op dat het assortiment soms afneemt of lastig te vinden is. Sporadisch zijn er klachten over defecte of tegenvallende onderdelen. Daarnaast wordt aangegeven dat de zoekfunctie op de website beter kan.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsallekabels.be/nl

(86)
(34)
(48)
(307)
(1206)
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Lange levertijd met briefpost van PostNL

De bestelling was op 11 augustus verzonden met briefpost van PostNL maar is pas op 18 augustus toegekomen op ons adres in Belgie. De boodschap "in veel gevallen wordt briefpost in België al de volgende werkdag bezorgd" was dus duidelijk wel heel optimistisch. NOTA: Na contact met de klantendienst heb ik wel een compensatie gekregen voor het ongemak. Dat was wel heel netjes van Allekabels.nl!

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, fijn dat de afhandeling door de klantendienst uiteindelijk netjes voor u is verlopen. Dank u wel voor uw bijgewerkte beoordeling. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Pff

Gefeliciteerd met het bereiken van je jaarlijkse biologische leeftijdsvermeerderingsmijlpaal, zoals vastgesteld door de chronometrische tijdsregistratie! Mijn partner vindt dat ik soms nét iets te veel tijd besteed aan het schrijven en opvolgen van reviews. Volgens haar mag het allemaal wat minder — streng toezicht, zeg maar. Een boeket bloemen of een doos pralines als compensatie zou de huiselijke onderhandelingen ongetwijfeld wat eenvoudiger maken. Toch lijkt mijn aanpak te werken: ondertussen ontving ik al 73 positieve reacties van bedrijven. Maar liefst 35 daarvan gingen vergezeld van een originele kleine attentie. Dat bewijst dat heel wat bedrijven reviews niet als digitale achtergrondruis beschouwen, maar ze werkelijk lezen en waarderen. Met andere woorden: een oprechte review krijgt soms een oprecht antwoord. En heel af en toe zelfs pralines. Ik blijf dus hoopvol — mijn partner iets minder. My partner believes I spend just a little too much time writing and following up on reviews. According to her, I should take things down a notch — strict supervision, you might say. A bouquet of flowers or a box of chocolates would undoubtedly make the domestic negotiations considerably easier. Still, my approach seems to work: I have already received 73 positive responses from companies, and no fewer than 35 of them included an original little gift or thoughtful gesture. It shows that many companies do not treat reviews as digital background noise but actually read and appreciate them. In other words, a sincere review sometimes receives a sincere response — and occasionally even chocolates. So I remain hopeful, even if my partner remains slightly less convinced. Ma partenaire estime que je consacre parfois un peu trop de temps à rédiger mes avis et à suivre les réactions qu’ils suscitent. Selon elle, je devrais quelque peu lever le pied — une surveillance assez stricte, en somme. Un bouquet de fleurs ou une boîte de pralines faciliterait certainement les négociations à la maison. Pourtant, ma méthode semble porter ses fruits : j’ai déjà reçu 73 réactions positives de la part d’entreprises, dont pas moins de 35 accompagnées d’un petit cadeau original ou d’une délicate attention. Cela prouve que de nombreuses entreprises ne considèrent pas les avis comme un simple bruit de fond numérique, mais qu’elles prennent réellement le temps de les lire et de les apprécier. En d’autres termes, un avis sincère reçoit parfois une réponse tout aussi sincère — et, avec un peu de chance, quelques pralines. Je garde donc espoir, même si ma partenaire reste un peu moins enthousiaste

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag! Dank dat u zo uitgebreid beschrijft waarom u reviews met aandacht schrijft en opvolgt. We waarderen die betrokkenheid en uw vijf sterren. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Pakketje raakte direct na bezorging kwijt, Allekabels begon onderzoek bij vervoerder. het werd echter een dag later voor mijn deur gelegd en ik vergat Allekabels te informeren maar dat na uitslag van onderzoek alsnog gedaan. De inhoud van het pakje is van een kwaliteit die van Allekabels wordt verwacht, goed dus.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen, bedankt voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn dat het pakket alsnog bij u terecht is gekomen. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Het ging heel snel, dat was goed, maar de levering in een ophaalplek die mij onbekend was, vond ik niet zo leuk. En het feit dat jullie bestel-systeem zich (bij een foutmelding tijdens de betaling) automatisch terug op "1 exemplaar van alles" zette, was ook niet handig, ik had bepaalde artikelen graag 2x ontvangen. Mijn mail die ik heel snel na de bestelling had doorgestuurd, hebben jullie ook pas de avond daarop bekeken... toen was er al niets meer aan te verhelpen, jammer.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. We nemen deze mee om onze processen te verbeteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
R V
Ronny V.
3 Reviews
 Geverifieerd
Kabeltjes voldoen prima! Enkel na uitpakken was de geur van de kabels niet te pruimen. De kamer stonk er naar en heb ze 2 dagen MOETEN buiten hangen, tjah sorry maar het is zo. Ik kan de geur niet goed omschrijven, eerder een scheikundige geur,....niet om 20cm van je neus te houden (koptelefoon). Groeten Ronny Vereycken
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Perfecte service. Eerst verkeerde lengte van kabel besteld. Daarna geannuleerd en andere lengte besteld. Zeer vlotte terugbetaling van de eerste kabel en perfecte levering van de tweede bestelde. Zeker een aan te raden webwinkel !

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Erg fijn om te vernemen dat we uw annuleringsverzoek en levering van de vervangende order naar wens hebben kunnen uitvoeren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
De levering was beloofd op de dag na bestelling -> in praktijk werd het 3 dagen na bestelling. Er zijn wel wegenwerken in de straat, maar de woning was ten allen tijde bereikbaar. Ik kreeg op de beloofde dag wel leveringen van Amazon en Gamma.be die met andere transporteurs blijken te werken. Mogelijks is het een combinatie van wegenwerken (met kleine omleiding bereikbaar) en een te druk agenda van de besteldienst. Het resultaat als klant is dat ik de producten 2 dagen later heb ontvangen dan initieel beloofd.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat uw bestelling twee dagen later aankwam dan was beloofd. We nemen zo spoedig mogelijk rechtstreeks contact met u op om samen naar een passende oplossing te zoeken. U kunt ons ook bereiken via review@allekabels.nl. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Goed, goedkoop, snel, betrouwbaar: mijn goto voor alle kabels en management

Assortiment is ruim en men doet er alles aan om op tijd te leveren. Allekabels is mijn goto voor mijn opnamestudio en IT bedrijf. Ze zijn ook de goedkoopste voor zover ik weet en totnogtoe geen problemen gehad met het geleverde materiaal.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn dat u voor uw opnamestudio op ons vertrouwt. Robert Peters | Allekabels
L S
Ludo S.
5 Reviews
|
Hasselt (Be)
 Geverifieerd

Had onderstaand reeds bijgewerkt

Update Had onderstaand reeds bijgewerkt op andere site nadat ik deze morgen onaangekondigd en onverwacht (geen verzendberichten of tr&tr gehad, eerst PostNl en daarna Bpost aan de deur kreeg met telkens één pakje. Blijkbaar heeft men dan toch gereageerd op meldingen maar de communcatie kan nog altijd een stuk beter. Sterren daarom aangepast van 1 naar 3 Eerst ging pakket verloren bij PostNl. Na een week klacht bij klantendienst. Beloofde nieuwe verzending met track & trace. Geen track en ook geen pakket ontvangen. Opnieuw klantendienst gecontacteerd. Opnieuw belofte om nieuwe verzending te doen. Opnieuw geen melding van verzonden of pakket ontvangen. Vandaag 15 min telefonisch contact ( = vanuit België betalend ) met klantendienst. Beloofden voor 4 keer nieuwe verzending. Opnieuw geen melding dat er iets verstuurd werd. Spelletje duurt nu al 10 dagen en nog altijd 0 resultaat.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw bijgewerkte beoordeling. We zijn blij dat de zendingen u alsnog hebben bereikt. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Enorm groot aanbod maar je moet zoeken!

Enorm groot aanbod, maar je moet het weten te vinden. Ik heb het gevoel dat de zoekfunctie niet zo performant is, en dat maakt het soms moeilijk. Ik was op zoek naar onderdelen om een oude kroonluchter nieuw leven in te blazen: E14 fittingen met onderaan schroefdraad, M10 holle draadstang, M10 platte moeren en een stuk snoer. Vooral dat laatste was moeilijk om te vinden maar het is wel gelukt! Verder correct verpakt en geleverd.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling en waardevolle feedback. Wanneer u een artikel dat u zoekt niet kunt vinden staat ons team voor u klaar om hierin te ondersteunen. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Snel rechtgezet

snelle levering, van 1 kabeltje, alleen ontving ik een kapotte verpakking, zonder kabeltje. Maar alras (na mijn klachtbericht) ontving ik een nieuwe levering met correcte inhoud.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat we het probleem naar wens voor u hebben kunnen oplossen. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Eens de bestelling verwerkt, werd de levering vlot geleverd. Wel een bedenking hierbij, Post.NL levert ook op zaterdag, wij zijn een bedrijf dat enkel open is tijdens de weekdagen, de stukken gaan halen is niet altijd eenvoudig, een bijzondere vermelding mogelijk maken om enkel te leveren tijdens de weekdagen zou top zijn.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen! We begrijpen dat bezorging op zaterdag lastig is wanneer je bedrijf alleen op werkdagen open is. De wens om uitsluitend op werkdagen te laten leveren is daarom een duidelijk verbeterpunt. Mail je bestelnummer en een korte toelichting naar review@allekabels.nl, zodat we dit zorgvuldig kunnen bekijken. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Snelle levering en alles dik in orde!

Goede kabels gekocht voor mijn surroundinstallatie en een stekkerdoos. Alles snel geleverd en dik in orde. Betrouwbare winkel, ik koop hier zeker nog eens!

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen! Fijn dat de kabels voor uw surroundinstallatie en de stekkerdoos helemaal naar wens zijn. Mooi dat ook de levering vlot verliep! Bedankt voor uw vertrouwen; we helpen u graag weer bij een volgende bestelling. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Materiaal prima - levering na 4 dagen ipv dag nadien.

Materiaal prima - heeft enkel 4 dagen geduurd voor levering !? .. dus neem hun reclame van "order voor 21u, morgen in huis" maar met een dikke korrel zout 🤪 (order was in stock : 1 s-vhs kabeltje en 1 scart stekker)

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend te vernemen dat uw order verlaat bij u werd geleverd. We hebben u een bericht gestuurd waarin we u hebben voorzien van een kortingscoupon vanwege het ongemak. Met vriendelijke groet, Allekabels
Privéprofiel 
2 Reviews
 Geverifieerd

Zeer tevreden. Een aanrader!

Verschillende malen iets besteld. Zeer tevreden! Op beloofde tijd aangekomen! In zeer goede staat geleverd wat voor mij het belangrijkste is. Een aanrader!

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat uw bestellingen in goede staat zijn aangekomen. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Items zijn snel te vinden op de website en hebben een duidelijke beschrijving. Bestelling, betaling en levering lopen snel en correct.

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling! Fijn dat u de artikelen gemakkelijk kon vinden en de beschrijvingen duidelijk vond. Ook mooi om te lezen dat bestellen, betalen en bezorgen vlot en correct verliepen. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Vlot bestelproces en snelle levering, zelfs op ‘n zaterdag. De 3-meter kabels bleken echter toch ruim te lang vandaar dat we deze bestelling gaan retourneren maar de kortere kabels werden inmiddels al besteld en zijn zelfs al in gebruik.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Onjuiste beloftes qua levering bij producten

De website gaf duidelijk aan op elk product dat ik toevoegde aan de winkelwagen: "Voor 21u besteld, morgen in huis". Die 'morgen' werd maandag ipv vrijdag. Toen ik vrijdagnamiddag belde was het antwoord: "grotere goederen worden vroeger opgehaald", adverteer het dan niet als "morgen geleverd", dat schept valse beloftes, en vermeld ook niet dat "het zal zaterdag wel geleverd worden".

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend te vernemen dat uw zending later bezorgd werd dan verwacht. We nemen uw feedback ter harte en gebruiken deze om onze klantervaring te kunnen verbeteren. We nemen rechtstreeks contact met u op. Onze excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Vlotte service, leuke producten... Alle "speciale"/niet courante kabels vind ik wel bij AlleKabels... Ook passend gereedschap en handige toebehoren zijn te vinden en zeker niet te duur. Top!

Antwoord van allekabels.be/nl

Goedemorgen, fijn dat u bij Allekabels ook de minder courante kabels kunt vinden. Dank u voor uw uitgebreide beoordeling. Robert Peters | Allekabels
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Alles was top. Vanaf het begin (telefonisch contact, vriendelijk, behulpzaam en meedenkend) tot het einde (een groot assortiment en een zeer snelle service). De artikelen waren allemaal netjes verpakt en voorzien van een markering waar nodig. De prijs-kwaliteit was prima.

Antwoord van allekabels.be/nl

Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling en de complimenten. We geven deze door aan het team en zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over uw ervaring. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Allekabels

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Meer dan kabels: uw complete webshop voor kabels, elektrische accessoires en meer! Allekabels is dé online specialist voor kabels en meer. Naast kabels in alle soorten en maten bieden wij een breed as...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien