Résumé des avis
Les clients mettent en avant l'amabilité, la gentillesse et le sourire du personnel, qui favorisent une ambiance chaleureuse et agréable. Ils apprécient également la qualité, la pertinence et la personnalisation des conseils reçus lors de leurs achats. La disponibilité, l'écoute et la volonté du personnel à aider sont très souvent mentionnées comme des points forts du service. De plus, l'accueil en magasin est jugé très positif et contribue à une expérience client agréable. La rapidité de prise en charge et l'efficacité dans la gestion des demandes, même en période de forte affluence, sont aussi valorisées. Enfin, le large choix de produits, notamment de chaussures, et le professionnalisme du personnel sont régulièrement cités comme des atouts majeurs. Cependant, certains clients regrettent la difficulté à trouver des modèles spécifiques parmi l'offre proposée. Quelques expériences négatives concernant le professionnalisme du personnel ont également été rapportées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMANIET ESPLANADE
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Enchantée ...
Bonjour , je peux vous écrire que j'ai été particulièrement contente d'avoir été aidée par une de vos assistantes au Maniet Luxus de l'Esplanade !
Franchement elle s'est vraiment démenée pour trouver " une chaussure à mon pied " ( qui n'est vraiment pas facile à chausser ) ... ... avec patience et toujours souriante, elle a déniché une chaussure qui me convenait, pour son confort et de surcroît me plaisait !
Cette jeune fille m'a même aidée pour me relever !!!💝
Rentrée à la maison j'ai regardé mon ticket de caisse en espérant trouver son prénom mais malheureusement le ticket est quasi incognito ...à part " STUDENT 1 " ! C'était le 17 / 06 / 2026 .En tout cas, je la remercie vivement et de tout mon cœur 😍. Elle mérite vraiment des félicitations et je lui souhaite le meilleur pour son avenir ! MERCI encore ☺️ !!!
Madeleine MICHEL ( 83 ans ... 🫣 )
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GENTILLESSE ET SERIVIABILITE DU MONSIEUR QUI A GARDE LA MAGASIN OUVERT MALGRE LA FERMETURE
Alors que je suis arrivée presqu'à l'heure de fermeture (je croyais que j'avais encore une heure devant moi), les deux vendeurs ont été super TOP.
professionnalisme, gentillesse et du coup, j'ai pu essayer et acheter deux paires de chaussures alors que j'avais seulement en visite.
Le monsieur m'a laissé beaucoup de temps.
1000 mercis à LUI.
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La gentillesse et la proactivité du vendeur avec mon fils de 10 ans qui a souhaité gérer son achat de chaussures lui-même. Ne trouvant pas sa taille dans le modèle qu'il aimait, il a voulu voir avec le jeune monsieur à moustache ce qui était possible. Celui-ci n'a pas hésité à le conseiller et à chercher dans d'autres magasins Maniet s'ils n'avaient pas du stock
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Trop d'articles "mode actuelle" plus de petites chaussures classiques "chic". Plus de demi pointure... Comment se chausser quand on n'utilise pas les achats par internet par principe et pour protéger les commerçants de vente directe...? Une chaussure doit être essayée et faut-il pouvoir encore trouver son style "classique". Et ce n'est pas une question de prix. Merci
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Accueil et service au top!
Nous avons été conquis par l'extrême gentillesse de la vendeuse blonde qui a retourné tout les stocks pour nous trouver les 2 paires de chaussures qui nous ont convenu à merveille.
Fin de journée, elle était certainement fatiguée mais elle a tout donné et.... avec le sourire .
🎉👌🎉
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L' écoute , et l'attitude très pro de la personne qui nous a servi ... aimable et efficace . La non bousculade malgré les soldes ... il faut dire que nous avions évité le 1er WE ;-)
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Le vendeur était serviable , souriant et a fourni des conseils pratiques utiles.C est ce contact humain ,présent que je recherche dans 1 magasin et qui de nos jours se fait rare...
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Une vendeuse, souriante, dynamique et surtout investie pour satisfaire son client! Enchantée des services. On a acheté deux paires de chaussures dont une réservée au Maniet Luxus de Gosselies. Merci
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Je me suis rendue dans différents magasins Maniet Luxus depuis plusieurs mois. Dans chacun des magasins les clients sont très bien accueillis, guidés , conseillés et toujours avec le sourire.
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Je réponds pour une situation précise. Lors de ma visite ce samedi 17/1, j'ai oublié au parking l'Epode, un sac contenant des vêtements. Après mon appel téléphonique au responsable de la gestion de vos parkings, ce monsieur a envoyé une personne effectuer un check et m'a recontacté pour m'annoncer avoir retrouvé mon sac et qu'il le tenait à disposition pour le récupérer. J e trouve ce suivi exceptionnel et tiens à remercier le responsable pour son implication dans ma demande qui n'est pas restée sans suite.
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Service client agréable et disponible tout en n'insistant pas, et en nous laissant essayer tranquillement sans nous faire de commentaires non sollicités.
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Merci à la vendeuse
J'ai apprécié la compétence de la vendeuse qui m'a aidé à trouver la paire de chaussures répondant à mes critères de confort.
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D'abord de trouver ce que je cherchais...il y avait encore un beau choix...et puis la dame à la caisse était d'une gentillesse extraordinaire... et très souriante en plus
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Achat Maniet/Luxus LLN
Très bon accueil.
Très bonne prise en charge .
Commande rapide.
Conseils pertinents et adaptés personnellement.
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Superbe accueil, magasin très clair. Chaussures bien mises en valeur. Vendeuse et vendeur très professionnels.
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Personnel très bien
Bonjour la personne qui sait occupé de moi pour la facturation électronique au début un peu compliqué mais cette personne très gentille. Merci
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Les employés sont attentifs aux clients et proposent rapidement leur aide et leurs conseils. Efficacité et amabilité. Grand choix de chaussures, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. super magasin. Aucune critique à formuler de ma part.
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La vendeuse a tout fait pour que je puisse trouver mes baskets, et je lui en suis très reconnaissante Service au top
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Super accueil, très bons conseils et disponibilité de la vendeuse top
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Très bon accueil. Belle collections même si espace bcp plus réduit qu’à Bierges.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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