allekabels.be/fr
Avis:

82 avis au total   

4,40

Bien

82 avis depuis 30 déc. 2024

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisallekabels.be/fr

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3 Avis
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Merci pour la livraison rapide et le respect du délai de livraison. Je regrette d'avoir reçu á plusieurs reprises un mail de rappel de paiement alors que le virement avait eu lieu lors de la commande, ce qui m'a stressé et m'a fait craindre une utilisation frauduleuse du compte lors du paiement. S'il est normal de recevoir un rappel le lendemain de la commande, en recevoir encore un 6 jours aprés paiement pose question.

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Nous constatons que vous avez passé une deuxième commande (peut-être par erreur) d'une clé USB, article 4147628. Cette deuxième commande n'avait pas encore été réglée, c'est pourquoi notre système vous a automatiquement envoyé des rappels de paiement. Nous avons annulé cette commande pour vous afin que vous ne receviez plus de messages à son sujet. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Cordialement, Service clientèle Allekabels
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3 Avis
 Validé

cette fois ci je suis déçu par… Mais

cette fois ci je suis déçu par AlleKabels, les délais de livraison ont toujours été respecté très précisément par PostNL , cette fois mon colis a disparu je ne sais ou , bizare, j'ai reçu pour d'autres commandes d'autres fournisseurs via PostNL et là pas de Soucis. J'ai été contacté par ALLEKABELS, n'ayant pas reçu ma commande après le délai de livrison prévu, ils me remboursent ma commande. Pour tous les futurs cliens qui auraient encore des doutes , ne craignez rien en les contactant, ils ont un service client au dela de l'excellente qualité que devraient avoir beaucoup d'autres vendeurs .

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis a été perdu par le transporteur. Heureusement, nous avons pu traiter votre problème de manière satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Service client Allekabels
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1 Avis
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This is not the first time I place an order here. All the times I received exactly what I was expecting. Website is a bit inconvenient to use and it lacks filtering options, but service is good and quick. Possibility to pay via bank transfer is an advantage for B2B customers.

Réponse de allekabels.be/fr

Dear customer, Thank you for your positive review and valuable feedback. Best regards, Allekabels Customer Service
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1 Avis
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Incapable de founir une facture correcte pour l'entreprise

Dans l'incapacité de me fournir une facture correcte avec comme acheteur l'entreprise dans laquelle je travaille et comme adresse de livraison mon adresse personnelle( qui aurait pu également être l'adresse de l'entreprise ou je travaille car il s'agit du cable pour alimenter le véhicule de société. Donc Je déconseille à tous mes collègues et à toutes mes connaissances ayant une voiture de société de commander le cable chez vous car vous êtes incapable de fournir la bonne facture, et donc notre entreprise refuse de nous rembourser. Cela m'a pris plus d'un mois de discussion pour arriver au point final que quelque soit la personne en ligne vous êtes incapable de générer une facture correcte et de plus j'ai été mené en bateau pendant un mois ce qui ne m'a pas permis d'annuler ma commande car je pensais que vous alliez finir par me l'écrire. Le résultat est que vous en êtes incapables. J'ai donc payé le cable et comme la facture n'est pas correcte, mon entreprise ne me remboursera pas. vous êtes des champions ! !

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la modification de votre facture n’a pas encore pu être effectuée. Nous avons demandé à notre équipe commerciale de vous contacter afin de vous expliquer ce qu’il est possible ou non de faire à ce sujet. Cordialement, Allekabels
 Validé
Client depuis longtemps, j'ai toujours été satisfait de mes commandes et de l'attention du service clientèle. J'ai un home cinéma et donc assez souvent besoin de câbles et accessoires spécifiques. Les 5 étoiles sont bien méritées. Ga zo verder!

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation positive et pour votre compliment. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Service clientèle allekabels
 Validé

Grand choix de câbles

Très grand choix de câbles avec différents prix.

Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour ! Merci pour vos cinq étoiles. Nous sommes ravis que notre large choix de câbles, à différents prix, vous plaise ! Robert Peters | Allekabels
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1 Avis
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Correspond à l'article commandé qui fait ce que j'attends .

Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour, nous sommes heureux que l’article réponde à vos attentes. Merci d’avoir partagé votre avis. Robert Peters | Allekabels
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1 Avis
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Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour, merci pour votre évaluation de cinq étoiles. Nous vous remercions de votre confiance. Robert Peters | Allekabels
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1 Avis
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Réponse de allekabels.be/fr

Bonsoir, merci pour vos cinq étoiles. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Robert Peters | Allekabels
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3 Avis
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le catalogue en ligne est clair la livraison rapide

Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour ! Nous sommes ravis que la clarté du catalogue en ligne vous ait plu. Merci beaucoup pour vos cinq étoiles. Robert Peters | Allekabels
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1 Avis
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Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour, merci beaucoup pour vos cinq étoiles. Nous apprécions sincèrement votre évaluation. Robert Peters | Allekabels
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1 Avis
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Réponse de allekabels.be/fr

Bonsoir, merci beaucoup pour votre évaluation de quatre étoiles. Nous apprécions votre avis. Robert Peters | Allekabels
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4 Avis
 Validé

Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour ! Merci pour les quatre étoiles accordées à notre service. Nous apprécions votre évaluation. Robert Peters | Allekabels
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1 Avis
 Validé

Réponse de allekabels.be/fr

Bonjour ! Merci pour vos quatre étoiles sur notre service. Nous apprécions votre évaluation. Robert Peters | Allekabels
Emile F.
6 Avis
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Colfontaine
 Validé
J'aime acheté chez Allekabels, mais malheureusement côté du service clientèle, est très long pour vous répondes, vous avez un problème avec votre article, je le signale par mail et via votre formulaire en ligne, qui ne vous réponde pas, pour mois avoir une réponse je suis oblige de faire une réclamation vers Test-Achats, ici il sont par finir avoir une réponse, Vous allez voir ici, il manque 3 rondelles, 3X M6 les noir je vais le signalé, malheureusement je devrais les achetés, que je vais aller voir sur votre page web, pour le support de TV sur pieds 3947049. Commande : 14905001
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1 Avis
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Claire et rapide

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation positive ! Cordialement, Service clientèle Allekabels
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1 Avis
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Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation positive ! Cordialement, Service clientèle Allekabels
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1 Avis
 Validé
Réponse et livraison rapide, matériel de bonne qualité

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Service client Allekabels
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2 Avis
 Validé

prix compétitifs

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation positive ! Cordialement, Service clientèle Allekabels
 Validé
Parfait et rapide.

Réponse de allekabels.be/fr

Cher client, Merci pour votre évaluation positive ! Cordialement, Service clientèle Allekabels

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