kunststofplaten.be
Reviews:

2.609 reviews in totaal   859 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,50

Uitstekend

2.609 reviews in totaal
859 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
74 %
4
15 %
3
3 %
2
2 %
1
6 %

Gecertificeerd sinds: 16 okt 2025

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

kunststofplaten.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie

Beoordeling overzicht

Klanten zijn over het algemeen positief over de snelle en tijdige levertijd, de duidelijke en gebruiksvriendelijke website, de kwaliteit en afwerking van de platen, het precies op maat maken van producten en de stevige, beschermende verpakking. Ook wordt de klantenservice vaak als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren. Er zijn echter ook negatieve ervaringen, zoals chaotische bezorging of problemen bij de transporteur, vooral met UPS, waarbij klachten zijn over verkeerde bezorglocaties, slechte communicatie en beschadigde pakketten. Daarnaast komen beschadigingen of krassen op de platen voor, soms door onvoldoende of beschadigde verpakking, en zijn er enkele klachten over trage of tegenstrijdige communicatie van de klantenservice en kleine afwijkingen bij maatwerk.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewskunststofplaten.be

(51)
(16)
(26)
(128)
(638)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle opvolging en aflevering. Het pakje werd voorzien om af te leveren op dag X. Het pakje werd helaas geleverd op dag x-1 waardoor er niemand thuis was voor ontvangst. Waarom data afspreken van levering als deze door de leveringsfirma word verplaatst naar ander leveringsdatum? Pakket werd onbewaakt achtergelaten aan de voordeur door de firma UPS. Dit kan niet door de beugel. Bij het verloren gaan van jullie verzending ontstaat achteraf een procedure die kan vermeden worden.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Topkwaliteit platen, razendsnel geleverd!

Al een tijdje vaste klant en nog steeds onder de indruk. De plexi platen zijn van uitstekende kwaliteit, strak, zuiver en precies wat je verwacht. Geen gedoe, geen teleurstellingen. Maar wat echt opvalt is de handling en verzending: ongelooflijk snel. Van bestelling tot levering gaat alles vlekkeloos. Geen wachttijden, geen vragen naar de status gewoon stipt en professioneel geregeld. Voor wie op zoek is naar een betrouwbare leverancier van plexi platen: dit is het adres. Aanrader zonder twijfel! 🙌

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Mathias, Dank u voor dit uitgebreide compliment — en fijn dat u al een tijdje vaste klant bent! Dat de kwaliteit van de plexi platen én de snelheid van levering keer op keer kloppen, is iets waar we ons team écht trots op mogen noemen. We kijken uit naar uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Linda Kunststofplaten.be
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb enkele plexi-platen besteld. De bestelling was super gemakkelijk. Ik kon mijn eigen DXF-bestand opladen om zeker de exacte maten te hebben. Alles was perfect op maat gesneden. De bestelling werd razendsnel geleverd. Enige minpuntje: in mijn plexi-platen zijn nogal veel oneffenheden (luchtbellen, gietresten, …) wat wel jammer is, omdat de platen dienen als deurtje.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Koerierdienst

Op de platen heb ik geen opmerkinge wel met de koerierdinst waar jullie mee werken. Ik bestel ook wel eens iets on line en ook een veel grotere aankoopwaarde, dat word geleverd zonder aftekenen, nu moest ik mijn pakje gaan halen ee dorp verder en mijn wagen rijd niet op water. Dit viel me wel tegen aan deze bestelling hoe klijn ze ook was.

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Jhony, Fijn dat de platen zelf naar wens waren. Het is vervelend dat u uw pakket moest ophalen — dat hoort niet bij de service die we nastreven en we geven dit soort signalen door aan onze vervoerder. We hopen u bij een volgende bestelling aangenamer te kunnen bedienen. Met vriendelijke groet, Linda Kunststofplaten.be
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Prima materiaal

Vlotte bestelling en vlotte levering. Ik gebruikte te platen om dak van kippenhok te herstellen. Alles netjes opgemeten, besteld en geleverd, gaatjes boren en vijzen maar. Nok en scharnierpunten met speciale kleefband voor daken. Dus de kippen en ik zijn zeer tevreden!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Zeker een aanrader.

Ik heb al meermaals plexiglas met verschillende maten besteld, en steeds was alles perfect afgewerkt, verpakt en optijd geleverd. Alles liep en loopt heel goed, wat ik zelden tegen kom. Zou deze dus voor iedereen aanraden, Dank voor de super service.

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Raymond, Dank u voor uw uitgebreide beoordeling en uw aanbeveling aan anderen. Fijn om te lezen dat alles — de maatnauwkeurigheid, de verpakking en de leveringstijd — keer op keer naar uw verwachting is. We helpen u graag bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Thomas Kunststofplaten.be
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Goed product, gesneden zoals gevraagd, snel geleverd.

Heel duidelijke configurator voor de gewenste producten met duidelijke prijsweergave. Aankomst van het pakketje zelfs een dag sneller dan vooraf aangegeven, fijne service. Verzendkosten wel aan de hoge kant in verhouding tot de grootte van het pakketje.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Platen plexi OK. Doch de levering was gepland op woensdag 1 juli. Donderdagmorgen 2 juli moest ik vertrekken naar Rochemaure-aquarelle (Ardeche Fr.) waar ik een stage geef en waar ik de plexipanelen nodig had. Nu ben ik hier zonder plexi, terwijl de panelen thuis geleverd werden. JAMMER. Maar begrip dat niet alles -transport- altijd vlot verloopt. Mgv. Fernand.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Bestelling geplaatst en binnen de 48 uur perfect geleverd in Belgie . Administratie niet direct ok maat na mailtje stante pede door Arjan gecorrigeerd . Topbedrijf uit Nederland .Dank u .

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Ronny, Dank u voor uw vriendelijke woorden! Fijn dat de levering binnen 48 uur in België aankwam en dat het administratieve puntje snel door Arjan is opgepakt. Vlot reageren op vragen en correcties is voor ons vanzelfsprekend. We helpen u graag ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Isa Kunststofplaten.be
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Klantenservice was enorm hulpvol. De leveringsfirma was vriendelijk. De plexiplaat had al wel wat krassen over gans de plaat en was niet verpakt. Voor deze prijs zou ik liever een plexiplaat gekregen hebben die krasvrij was en ingepakt geleverd werd.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Verpakking kon beter !

De bestelling via de website verliep snel en goed. Levering was snel, maar de verpakking was serieus beschadigd (UPS). Het plaatmateriaal zelf (7 stukken van 8 mm dik opaalkleurig acrylaat) was gelukkig niet beschadigd, maar was niet zo goed verpakt. Gewoon een grote dunne kartonnen envelop zonder enige extra bescherming binnenin. Een beetje bubbelfolie had al een heel verschil gemaakt. Door het schuiven van het acrylaat in de verpakking, was de beschermfolie op het acrylaat op sommige plaatsen losgekomen en gescheurd.

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Erwin, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het bestelproces en de levering naar wens zijn verlopen. Het is echter jammer om te lezen dat de verpakking beschadigd is aangekomen en niet aan uw verwachtingen voldeed. We zijn wel opgelucht dat het plaatmateriaal zelf onbeschadigd is gebleven. Onze klanten kunnen zelf de gewenste vorm en maat kiezen, waardoor het erg moeilijk is om een standaardverpakking te gebruiken. Daarom maken wij voor de meeste bestellingen een verpakking op maat. Uw opmerking over extra bescherming, zoals bubbelfolie, nemen wij zeker mee om dit in de toekomst verder te verbeteren. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Met vriendelijke groet, Linda
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Perfecte maten

2× plexiglas besteld , voor mijn aquarium, 2 × tevreden, op de juiste maat gezaagd en voorzien van gaten op de correcte plaats en Groote , ook snel geleverd, helemaal tevreden
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Slechte communicatie en vermiste bestelling

Tot op heden was ik relatief tevreden van Kunststofplaten.be. In het verleden wel eens een beschadigde bestelling ontvangen, maar dat werd correct en snel afgehandeld. Echter, momenteel wacht ik al twee weken op mijn bestelling en word ik door de klantendienst aan het lijntje gehouden. Ondertussen zijn we 11 mails verder en heb ik nog altijd geen platen ontvangen, heb ik zelf een ontevreden klant die ik niet kan opleveren en ontvang ik tegenstrijdige informatie. De schuld wordt door Kunststofplaten.be doorgeschoven naar UPS. Zij zijn de zending verloren volgens jullie, maar wanneer ik rechtstreeks contact opneem met UPS zijn ze heel stellig dat ze het pakket niet ontvangen hebben. In jullie laatste communicatie gaven jullie dan aan dat mijn bestelling opnieuw in productie moet gestoken worden en dat ik kan kiezen voor terugbetaling of de platen. Wanneer ik dan duidelijk aangeef dat ik mijn bestelde en betaalde platen wens te ontvangen, krijg ik een mail dat mijn schademelding nog moet goedgekeurd worden. Maar welke schademelding? Ik heb nog niets ontvangen. Ondertussen alweer een dag verder en geen reactie op mijn mail en nog altijd geen product. Dit alles is uitermate frustrerend. Ik weet niet of Kunststofplaten.be ofwel onwillig is ofwel onkundig. Ik wens geen excuses of andere loze beloftes, maar ik wil de platen waarvoor ik betaald heb en vraag me oprecht af waarom dit zo lang moet duren. We zijn nu vrijdag en ik moet mijn platen ontvangen tegen ten laatste dinsdagvoormiddag. Ik verlies ondertussen mijn geloofwaardigheid bij mijn klant, aangezien ik deze al verschillende keren heb moeten melden dat ik nog altijd niets ontvangen heb. Dit heb ik nog nooit meegemaakt, hoe moeilijk kan het zijn. Jullie hebben reeds toegegeven dat de zending verloren is gegaan. Waarom kan er dan geen nieuwe zending gebeuren. We zijn twee weken verder sinds mijn bestelling en er is een week verspild aan onduidelijke en gebrekkige communicatie van jullie. Het is erg dat je als klant je toevlucht moet nemen tot openbare reviews om hetgeen waarvoor je betaald hebt te ontvangen.

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Tom, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat uw bestelling zo veel vertraging heeft opgelopen en dat de communicatie rondom de vermiste zending niet duidelijk is geweest. We begrijpen goed dat dit voor u een zeer vervelende situatie is, zeker omdat u hierdoor ook uw eigen klant niet tijdig heeft kunnen helpen. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten. We nemen uw feedback over de communicatie en de afhandeling van dit dossier dan ook serieus en zullen deze intern bespreken om onze processen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Demi van Kunststofplaten.be
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik denk niet dat het nog beter kan. Overzichtelijke website met voldoende uitleg om gemakkelijk een keuze van materiaal te maken en de mogelijkheid om het op maat te laten maken zoals jij het wil. Vervolgens heel gemakkelijk om alles in te geven en te bestellen . Gevolgd door levering van perfect materiaal op maat veilig verpakt en vlot geleverd.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooi materiaal maar de levering is een ramp

Bij de 1ste levering werd een beschadigde plaat geleverd. 1 hoek was beschadigd. (zat eerst in de verkeerde bestelwagen en bleek 'zoek' te zijn) Ik begrijp niet dat de hoeken niet beschermd worden bij transport, het meest fragiele toch! De plaat wordt gewoon afgezet aan de voordeur zonder enige bescherming, in mijn geval op kiezeltjes. Er wordt beloofd dat de transporteur een half uur voor de levering, telefonisch contact opneemt... niet dus, even aanbellen doen ze ook niet (Jongstra transport). Na melding van schade werd een nieuwe plaat opgestuurd binnen de 2 dagen. Top! Levering echter op dezelfde manier.

Antwoord van kunststofplaten.be

Geachte heer Marc, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het materiaal en dat wij de vervangende levering snel hebben kunnen verzorgen. Tegelijk vinden wij het vervelend dat de levering en afhandeling bij de transporteur niet naar wens zijn verlopen en dat er opnieuw schade is ontstaan. Onze excuses voor het ongemak. Uw opmerkingen over de verpakking, bezorgwijze en communicatie met de transporteur nemen wij serieus en zullen wij intern bespreken om dit te verbeteren. Mocht u dit nog verder willen toelichten, dan kunt u ons altijd mailen via info@kunststofplatenshop.nl. Met vriendelijke groet, Demi
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snel en precies

Enorm aanbod, waar je toch gemakkelijk door navigeert. Mooi afgewerkt product op maat. Heel snel! De transportkosten zijn wel aan de hoge kant, wat de scherpe prijzen iets minder scherp maakt bij een kleine bestelling.

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Erik, Dank u voor uw beoordeling en het eerlijke punt over de transportkosten — bij een kleine bestelling valt die verhouding inderdaad anders uit. Fijn dat u zo makkelijk uw weg vond in ons brede assortiment en dat het maatwerk precies naar wens was. We helpen u bij uw volgende bestelling graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Tommy Kunststofplaten.be
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Al meermaals besteld bij kunststofplaten.nl , snelle bezorgtijd , onlangs een plaat te wijnig geleverd, na een telefoontje binnen de 5 dagen gratis geleverd.

Antwoord van kunststofplaten.be

Beste Willem, Fijn dat u ons al meerdere keren weet te vinden, dat waarderen we enorm. Goed om te lezen dat de ontbrekende plaat na een telefoontje snel en kosteloos werd nagevuld — zo willen we het voor elke klant regelen. We helpen u graag ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Thomas Kunststofplaten.be
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Perfecte productie, millimeterjuist. Levering iets minder perfect: een dag te vroeg (!) waardoor de levering de volgende dag andermaal werd aangeboden en één van de twee pakketten inmiddels aan één korte zijde was opengescheurd waardoor enkele panelen eruit zijn kunnen schuiven, gelukkig zonder schade. Foutje van DPD.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Kwaliteit en keuze. Snelheid tot wanneer leverings klaar. Waar ik niet tevreden over ben is de keuze van UPS als leverancier. Levering wordt onmiddellijk bij afhaalpunt geleverd met leugen dat er niemand thuis was. UPS is zelfs niet in de buurt geweest. Mooie geste van kunstofplaten.be als compensatie.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Top ervaring: snel geleverd en super service

Ik geef 5 sterren voor kunststofplaten.be! Mijn bestelling werd snel geleverd en was degelijk verpakt, alles kwam netjes en onbeschadigd aan. Toen ik een vraag had, kreeg ik bovendien vriendelijke en duidelijke communicatie. Kortom: een topervaring van begin tot einde. Aanrader!

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

kunststofplaten.be

Bezoek website

Over

kunststofplaten.be

Kunststofplaten is er voor makers die zelf willen maken, klussen of verbeteren, op elk niveau. Met verschillende kunststoffen, zoals plexiglas, bieden wij maatwerk, praktisch advies, experttips en een...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien