FixPart.lu/frAvis:
453 avis au cours des 12 derniers mois1 105 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
19 oct. 2023
Avis validé
I am happy with the efficiency of FixPart. The item was found easily on your system and was packaged very well to protect the glass.
I should have received the item the next business day as the website states ,however as DPD was used as a courier I had issues receiving my item. It arrived 3 phone calls and an additional day late. I would prefer that your email replies would be done.
Otherwise very happy with the item and the initial service.
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Avis négatif le plus pertinent
1 sept. 2023
Avis validé
1/ répondre à la demande formulée par l'outil de contact de votre site, surtout quand elle vous alerte sur un défaut de livraison la semaine dernière,
2/ employer un autre livreur que GLS qui n'a plus aucun depôt au Luxembourg contrairement à toutes les autres compagnies équivalentes et qui ne peut donc pas effectuer sa mission correctement,
3/ cesser de mentir au client en lui disant quotidiennement qu'il sera livré incessament pendant 2 semaines (et plus),
4/ s'enquérir des défauts de livraison auprès des livreurs quand le colis reste en souffrance au dépôt pendant plus d'une semaine.
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Avis pour FixPart.lu/fr
il y a 5 jours
Avis validé
Très réactif et professionnel en ce qui concerne les articles commandés, mais petit bémol en therme de contact client et difficultés à avoir des informations précises ou supplémentaires peut mieux faire. Mais à part cela c’est très bien 👍
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11 juil. 2024
Avis validé
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20 juin 2024
Avis validé
Super livraison. Instructions basqiues pour l’échange seraient super
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1 juin 2024
Avis validé
Commandé le jeudi et livré le vendredi!très bon service
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21 juin 2024
Avis validé
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20 juin 2024
Avis validé
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7 juin 2024
Avis validé
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18 mai 2024
Avis validé
Bien reçu le produit, il correspond bien à ce que j'avais demandé
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18 mai 2024
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7 avr. 2024
Avis validé
Je recommande Fixpart
J'ai apprécié la disponibilité et la rapidité du traitement de la commande, ainsi que la qualité de la pièce reçue. Jaurais mis 5 étoiles si la société qui a effectué la livraison avait respecté ses promesses. Il ont mis 4 jours pour livrer à partir du message qui disait "notre livreur est en route". Sinon je recommande Fixpart.
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10 avr. 2024
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Rapide, mais le produit n'est aussi compatible que promis, se fixe mal.
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17 avr. 2024
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Tout etait ok sauf la livraison
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21 avr. 2024
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1 avr. 2024
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5 nov. 2023
Avis validé
Bonjour Tous !!!
En peu de temps, j’ai utilisé 2 fois vos services pour des pièces détachées de sèche linge et de robot ménagé.
Les pièces sont arrivés et correspondaient bien !!!
Continuez ce service car il n’y a pas beaucoup d’autres possibilités pour le Luxembourg.
Souvent les distributeurs ne livrent pas au Luxembourg, même via Amazon.
Alors 4 étoiles car on ne vis pas dans un monde parfait !!!
A+ 👋
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6 janv. 2024
Avis validé
Livraison très vite et produits en très bon état !
J’ai aussi eu la possibilité de choisir un jour de livraison qui me convenait mieux.
Petit point négatif, les description des produits manquaient des détails (dimensions ou quelques photos en plus). J’ai du prendre le risque de les commander sans être sure que c’étaient les bons. Heureusement c’était exactement ce qu’il me fallait.
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25 nov. 2023
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Reliable, easy to search compatiblity, original spare parts. I had no issue on the quality of the items.
However 1 day delivery promise was not correct. Despite I went for the more expensive option to receive the parts fast, I received them 4 days after the order. Still good, but not matching with the promise.
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28 févr. 2024
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I like: The delivery was very fast.
I dislike: normally there is a little plastic in front that should be putted between the piece and the iron side (like a gasket from plastic). Not clear if it is in fact another part this piece. The idea is that it will be good to have it there with the piece.
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28 nov. 2023
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bon choix de pièces détachées mais livraison lente
bon choix de pièces détachées et prix adéquats. DPD qui a assuré la livraison en revanche n'a pas du tout respecté le délai de livraison dès le lendemain. J'ai été livrée une semaine après ! donc un peu déçue par le délai de livraison contrairement à ce qui était annoncé sur le site.
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17 août 2023
Avis validé
Rapide… mais pas comme annoncé…
Rapide… mais pas comme annoncé…
J’étais censée être livrée le lendemain, mais j’ai dû attendre après le week-end.
Le site est très bien fait, les piéces bien rėpertoriées.
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