Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en correcte levering, de goede tot uitstekende kwaliteit van de producten en de vriendelijke, correcte en behulpzame service. Daarnaast waarderen veel klanten de prijs-kwaliteitverhouding en betaalbaarheid, en wordt de afhandeling van bestellingen veelal als vlot en correct ervaren. De communicatie wordt door de meeste klanten als goed beoordeeld. Er zijn echter ook enkele klachten over ontbrekende of vertraagde leveringen, teleurstelling over de dikte of duurzaamheid van sommige producten en kritische noten over de service. Daarnaast vinden sommige klanten het bestelproces of de opvolging onduidelijk of verwarrend.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsonlinemattenshop.be
(3)
(0)
(2)
(20)
(68)
Geverifieerd
Soepel en snel alleen erg onduidelijk verloop door ontbrekende mails
Na de bestelling en betaling verliep alles op zich heel snel, alleen wel heel onduidelijk: van de bestelling kreeg ik geen mail (ook niet in mijn spam box) en van de betaling geen bevestiging. Na een dag of 2 ineens een mail van een vervoerder dat er een pakket geleverd zou worden van .... (dus niet van onlinemattenshop). Dat bleek dus de bestelde deurmat te zijn.
Kortom: ik heb wat ik bestelde, en best snel in huis ook, alleen zou het welkom zijn als het hele proces wat duidelijker verloopt.
Geverifieerd
Gewoon heel vlug gevonden wat we zochten en ook prima op tijd geleverd
Geverifieerd
Intuïtieve website, vlotte afhandeling.
Geverifieerd
Goede opvolging van bestelling en goede levering en hele goede kwaliteit
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle en nette levering. Geen enkel probleem.
Geverifieerd
Snelle service
Geverifieerd
Geverifieerd
Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling
Geverifieerd
Mooie kleuren en kwaliteit
Geverifieerd
Matten besteld
de matten die we besteld hadden werden correct geleverd
Geverifieerd
Voltte bestelling en levering
Geverifieerd
Geverifieerd
snel & goed
Geverifieerd
De bestelling via webshop verliep vlot…maar
De bestelling via webshop verliep vlot maar we willen ook een grotere maat bestellen en dan kan alleen telefonisch of via mail maar dat lukt niet en dat is kei lastig
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Zeer goede prijs kwaliteit
Geverifieerd
Prima deurmat, is perfect zo
Geverifieerd
De mat is geweldig en op maat.
De communicatie loopt goed met Karen van de Mattenshop.Karen verdiet een pluim! De communicatie met DPB het verzenden dus
is zeer slecht.Jammer.