Beoordeling overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle en correcte levering, de uitstekende of goede productkwaliteit en de gunstige prijs-kwaliteitverhouding. De service wordt vaak als goed, vlot en klantvriendelijk ervaren. Het retourproces verloopt eenvoudig en probleemloos, mede dankzij duidelijke communicatie. Ook de gebruiksvriendelijkheid en informatiewaarde van de website worden gewaardeerd, evenals de heldere communicatie via mail en telefoon. Toch zijn er enkele verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen bij de levering en missen soms duidelijke informatie over het exacte levertijdstip. Daarnaast zijn er enkele suggesties om de productbeschikbaarheid op de website te vergroten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsKOX – Partners voor de Bosbouw en Tuin
(3)
(0)
(4)
(48)
(110)
Geverifieerd
Zeer betrouwbare winkel
Goede, uitgebreide productinformatie en foto´s online, makkelijke website en nu ook de app. Het is zeer makkelijk om kwaliteitsvolle items te bestellen, met een goede, effectieve retourmogelijkheid. Ik heb al vaak zaken besteld via KOX en adviezen gevraagd via mail waarop ik een duidelijk antwoord kreeg. Een keer moest ik jammer genoeg te grote zaagschoenen retourneren en dit ging zonder problemen. Ik raad KOX dus natuurlijk aan.
Geverifieerd
verkeerd artikel TECH POLO DARKEST SPRUCE… XXL-3XL
gewoon artikel TECH POLO DARKEST SPRUCE staat op web site als XXL-3XL --- ik had 3xl nodig en dit zit nogal strak - omdat bij aankomst dit gewoon een XXL is en geen 3XL :-(
eigenlijk niet leuk
Geverifieerd
Tecomec kettingbreker
Ik heb eenTecomec kettingbreker aangekocht , maar aparte kettingschakels zie ik nergens op jullie site , wat wel van belang is na de ketting te hebben gebroken om een nieuwe schakel te plaatsen.
Misschien een puntje om deze toch te voorzien op de site. Andere sites bieden die wel aan.
Grt Chris
Geverifieerd
De bestelling was correct geleverd.
IK had echter vooraf geen aankondiging gekregen van het tijdstip van levering. Er was ook geen mogelijkheid om via internet de levering op te volgen. B-post belde aan en gelukkig was ik thuis om het pakje in ontvangst te nemen.
Geverifieerd
Snelle levering
Geverifieerd
Zeer correcte afhandeling. Goede service en prima mayeriaal.
Geverifieerd
Uitstekende prijs/kwaliteitverhouding, snelle en vlotte levering. Alles correct verpakt
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Verkeerd zaagblad besteld. Maar zonder probleem kunnen terug sturen. En het juiste besteld.
Ook snel geleverd, ben heel tevreden.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Producten worden snel en goed verpakt verzonden.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Altijd correcte levering
Geverifieerd
Vlot en correct
Geverifieerd