Résumé des avis
Les clients mettent en avant l'accueil chaleureux, la gentillesse et l'amabilité du personnel, ainsi que leur professionnalisme et la pertinence de leurs conseils. Le large choix de chaussures, vêtements et marques en magasin est également très apprécié. La disponibilité et l'accompagnement des vendeurs, tout comme l'efficacité et la réactivité dans la résolution de problèmes, sont régulièrement salués. De plus, l'agencement, la propreté et la clarté de la présentation du magasin reçoivent fréquemment des compliments. Quelques remarques isolées suggèrent toutefois que des améliorations pourraient être apportées à l'agencement du magasin.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS WATERLOO
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Excellente expérience chez Luxus Waterloo ! Le parking est très pratique, juste devant le magasin. Un grand merci au conseiller qui m'a aidée à choisir le cartable Kipling : il était extrêmement gentil, souriant et de très bon conseil.
Le magasin est agréable et bien organisé. Le coin café et l'espace jeux pour les enfants sont un énorme plus, cela rend le shopping beaucoup plus confortable pour les familles. Je recommande sans hésiter !
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Excellent service et conseil
Ayant un pied cassé, il est difficile pour moi de trouver une paire de chaussures confortable pour la droite et la gauche. Un vendeur est venu proactivement me proposer de l’aide. Il a pris le temps pour me conseiller et me faire essayer différents modèles. Je suis finalement sorti avec 2 paires de chaussures dont une paire de sandale Rohde une taille au dessus de ma taille habituelle et je suis ravi de mes achats.
Mes pieds remercient le professionnalisme de cette personne.
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la disponibilité des vendeuses. Le large choix de sandales. Que 2 modèles de sandales fermées devant. Ce qui, "pour une puéricultrice "est inconcevable. Les petits comme les enfants de maternelles, freinent avec la pointe de leur pied, ou trébuchent. Ce qui occasionne des petits orteils fort rappés et de fortes douleurs et soins.
Coin occupation d'enfants peux encore s'améliorer : sans ajouté d'écran.
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Nous avons été directement salué ☝🏼👌🏼, de plus le vendeur qui nous avait suggéré un transfert d'une paire de chaussures pour hommes pour le magasin de Waterloo est arrivée dans les délais "envisagés". D' autres détails et conseils et échanges... ont pû concrétiser à d'autres achats. Merci à l' équipe masculine 😁🤣de Waterloo. Climatisation parfaite
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Personnel:
’Accueil,Disponibilité et les bons conseils des vendeurs-euses,leurs sourires , sont vraiment un plus
Magasin :
Agréable,les rayons sont propres et bien rangés, les chaussures sont accessibles ,il y a de quoi s’assoir pour essayer..Bref !un bel et spacieux endroit..Seul bémol en ce qui concerne les vêtements, le manque de grandes tailles ...
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les personnels de magasins ils sont très sympas
je fais mes achats dans son magasin plusieurs fois par an, et pendant les soldes c'est l'article est pas au magasin je le commande sur le site.
toutes les personnels de magasins ils sont très sympas rien à voir avec le magasin Drogenbos, ils sont désagréables.
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Charmant bonjour à l'arrivée . Nous pensions qu'il fallait demander la deuxième chaussure sport à la caisse alors qu'il eut fallu la demander au rayon homme ... on m'a aimablement proposé d'attendre que le responsable du rayon l'apporte pour que je ne doive pas retourner. Bravo et merci pour le service au client . Jamais déçue chez vous .
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Nous y sommes passés le jeudi 26 mars dans l'après-midi pour acheter une paire de baskets à notre petite-fille de 3 ans 1/2. Après avoir choisi 4 - 5 paires, une personne est venue nous proposer son aide. Notre petite-fille ayant un pied très fin, il s'est avéré que les paires choisies ne convenaient pas. Une responsable est également arrivée pour nous aider et, à elles deux, elles ont trouvé "LA" paire (Victoria) qui convenait. Nous tenions à les remercier encore une fois via ce lien.
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Le bonheur
J'avais répéré LA paire de chaussures par excellence pour mon mariage. J'ai demandé à la vendeuse pour avoir ma pointure (36) mais il n'y en n'avait plus dans aucun magasin de Belgique. La vendeuse m'explique alors due ces chaussures taillent grand. Je lui demande si c'est possible df faire revenir une pointure 36 au magasin df Waterloo. Elle me les commande pour le samedi suivant et malheureusement, je ne savait pas m'y rendre ce jour là, je suis allée le lundi les essayer et je les ai achetées ! Merci pour la gentetbla disponibilité du personnel dans ce magasin ! J'y retournerai très certainement !
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Satisfaction service par tel.
J’attendais une facture d’un achat depuis 1 mois par mail . J’ai tel au magasin et la personne a fait des recherches et m’a envoyé la facture par mail. Service bienveillant,à l'écoute et efficace.
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Le personnel est au top
Le personnel est gentil ,serviable, accueillant et toujours de bons conseils , volontaire , enthousiaste mais surtout bien présent.
Je trouve toujours ce que je chercher et sinon ils regarde pour commander et faire venir.
Je recommande
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Vos chaussures sont de qualité, le personnel est attentif et prend le temps de trouver ce qu'il convient et au besoin suggèr une autre boutique, et cela c'est un vrai service à la clientèle, bravo !!
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L’accueil, l’aide et la gentillesse du personnel pour vous aider dans vos choix.
Bon choix de chaussures en tout genre pour toutes les saisons. Je ne vais plus ailleurs depuis des années !
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Nous avons eu affaire à un excellent vendeur homme qui a parfaitement compris ce que nous cherchions et qui a
Parfaitement agit avec mon mari qui souffre d’Alzeimer … bravo et félicitations à lui.
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Appréciation du magasin Luxus de Waterloo
Je suis cliente chez Luxus depuis des années et j’ apprécié la qualité des produits vendus ainsi que la gentillesse et la serviabilité des personnes qui y travaillent !
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Le grand choix d’articles proposés, la disponibilité et la gentillesse du personnel !
Le grand choix d’articles proposés, la gentillesse et la disponibilité du personnel.
Le magasin de Waterloo est bien agencé et spacieux aussi.
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Très positif
-Les employées: acceuil, amabilité, disponibilité. Ne changez rien, cela devient tellement rare. C est grâce à ce genre d interaction que l on continue à aller dans les magasins plustôt que sur le net.
-Assortiment : complet, style et budget différents
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Très agréable visite ,très beau choix de chaussures et de vêtements dans un endroit où l'on fait tout le tour du magasin avec grand plaisir et donne envie de tout acheter !
Et,très important, extrême gentillesse et grande disponibilité du personnel. Super !
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personnel très attentionné et à l'écoute. Possibilité de commande si la pointure est manquante, même pendant les soldes. Toilettes disponible pour les clients, c'est super.
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Très bon accueil, bonne ambiance dans le magasin, grand choix d'articles tels que les chaussures, et les vêtements.
Il pourrait y avoir un peu plus d'articles accessoires (foulards, écharpes, sacs dames, chapeaux ou bonnets, ...).
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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