Marque de confiance
Vérifié depuis : 26 avr. 2017Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la très bonne qualité des produits, la diversité de l’offre, ainsi que la beauté des motifs, couleurs et modèles proposés. La rapidité de la livraison lorsqu’elle est respectée, l’efficacité et l’amabilité du service client, ainsi que des prix attractifs lors des promotions sont également soulignés comme points forts. Cependant, plusieurs clients signalent des retards de livraison ou des délais parfois longs, des prix jugés élevés en dehors des promotions, et la disparition de certaines références ou tailles. Certains relèvent aussi des écarts entre le produit reçu et celui présenté en catalogue, des problèmes de tailles non conformes, ainsi que l’indisponibilité d’articles après commande. Quelques clients regrettent enfin un manque de suivi ou de communication de la part du service client sur certains problèmes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfrancoisesaget.be
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La grande qualité et les prix
Ce sont des draps de très grandes qualités et je ne sais les acheter qu une fois en solde. J ai encore des draps de lit et des draps de bain d il y a 20 ans et toujours tres beaux.
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Ravie de mon achat. Enfiler la housse de couette quand il y a deux tirettes sur la longueur devient un jeu d’enfant. Juste dommage qu’il n’y ait pas de curseur.
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la qualité des produits , même si mes premières commandes ont été laborieuses, maintenant c'est correct , je remercie l'équipe qui m'ont bien aidés lors de mes deux dernières commandes.
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J’ai commandé une housse de couette et 3 taies. J’ai reçu les 3 taies mais pas la housse de couette. J’ai eu un remboursement sans un mot d’explication. Je sais que je peux retourner les taies qui ne me sont d’aucune utilité mais ce sont encore des formalités à remplir, un colis à envoyer. Bref on aurait pu éviter cela par un appel téléphonique ou un mail.
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de bien jolis produits à des prix tout à fait corrects. surtout avec des réductions régulières. et un petit cadeau qui sert réellement à quelque chose d'intéressant:)
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Le site est très bien fait. Je trouve facilement les articles que je cherche. La livraison est rapide et les articles sont de très bonne qualité.
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Ma dernière commande des housses de couvertures sont absolument pratiques, jolies, et assez grandes pour y ranger des couvertures ou plaids.
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Manque de confiance
Toujours des articles de très bonnes qualité
J'avais commandé des tapis pour offrir a ma maman.
Je suppose que comme je n'avais pas encore réglé mes commandes et pourtant toujours dans les temps.
Ma commande n'a jamais été traitée et envoyée.
Du coup déçue du manque de confiance
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Imprimés et prix des vêtements de nuit
Certains imprimés sont superbes mais pas déclinés en plusieurs tons ce qui ne permet pas d'être assortis aux murs de la chambre. Le prix des vêtements de nuit sont trop élevés.
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le fait de recevoir exactement ce que j'avais commandé dans un temps relativement normal. Le fait de la qualité du produit ; il y a souvent de l'outlet
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Les articles sont de très bonne qualité. Le site internet est très bien fait. En ce qui concerne les livraisons, il n'y a rien à critiquer. Pour moi, tout est très bien sur votre site
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Articles tout à fait conformes à la description et gentillesse des hôtesses au service commande par téléphone .
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Les couleurs de la housse de couette étaient plus intenses sur le catalogue que l'article reçu.Je suis déçue.
Modèle tennis.
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Grande qualité des tissus
J'ai apprécié les matières des tissus, la qualité, les coloris. Le choix sur le site. Site facile à utiliser. Commande arrivée rapidement.
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Vos articles sont superbes mais
Vos articles sont superbes ! mais ils sont cher ! un ensemble de couette etc... un peu moins cher ??
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Prix attractifs, mais...
Les articles ont été préparé rapidement et les prix sont attractifs. Cependant, je suis peu convaincue par la qualité... On voit à travers les draps! Je vais voir à l'usage, mais sans grande conviction.
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TOUT dans le domaine de la GESTION INFORMATIQUE ! A chaque achat, un problème de connection ,de n° client, de commande .... Mème si la communication téléphonique qui s'en suit est correcte.
TOUT dans le délai de LIVRAISON, à chaque fois compter deux petites semaines ! Le siège est sur la Lune ?
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Ne change rien, je suis toujours contente de revevoir mes colis et les articles sont conformes aux descriptions et aux photos.
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Grosse déception
J'ai fait une commande pour laquelle j'espérais surtout le peignoir de bain.
Déception à la réception,plus de peignoir,si je l'avais su au moment de la commande j aurais pu choisir 1 autre.
Maintenant cela m'obligerait à des frais de port,donc très déçue
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pas d'étiquette autocollante de retour dans le colis. Pas de réponse à mon message pour avoir l'étiquette. Donc j'ai perdu 10 EUR à la Poste.