Mepal BE
Reviews:

2.421 reviews in totaal   406 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,47

Goed

2.421 reviews in totaal
406 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
74 %
4
15 %
3
2 %
2
3 %
1
6 %

Gecertificeerd sinds: 26 mei 2021

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

mepal.com/be-nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie

Beoordeling overzicht

Klanten zijn zeer te spreken over de hoge kwaliteit en duurzaamheid van de producten, die stevig en geschikt zijn voor dagelijks gebruik. De snelle levering wordt vaak als positief ervaren en de klantenservice wordt gewaardeerd om haar vriendelijkheid en oplossingsgerichte aanpak. Daarnaast waarderen klanten de mogelijkheid om producten te personaliseren en vinden zij de artikelen praktisch en eenvoudig in gebruik. Enkele klanten ervaren echter teleurstelling door slijtage of productiefouten en merken op dat de bedrukking bij gepersonaliseerde producten soms niet goed blijft zitten. Ook zijn er klachten over trage of ontbrekende reacties van de klantenservice.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsMepal BE

(26)
(11)
(10)
(60)
(299)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Best water bottle by far for kids

My son bites the spout of all the bottles and as a 4yo he drops the water bottle constantly. We were a bit skeptical to buy a 30€ bottle but with the possibility to buy the spare parts it's been the only bottle to last him the full school year and still look good. He also lost the straw but because it needed a new spout it was good to see the straw came included in the pack. We also bought the entire set of the lunchboxes and they are very durable. Don't want anything else!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben zeer tevreden over Mepal, hoe gemakkelijk het is om een eigen ontwerp te zetten op de doosjes, hoe ze communiceren, de verzending heb je meestal binnen een dik week in huis. IK hoop dat er in de toekomst koekendoosje ook in jullie gamma komt, zo heb is mijn bestelling compleet :-) De pluspunten zijn vaatwasbestendig en het is duurzaam, wat wil je als ouder dan nog meer hebben :-)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Fantastisch! Van uitzonderlijke kwaliteit! Hygiënisch, mooi, praktisch, stevig, gebruiksvriendelijk. De bakjes zijn uiterst goed doordacht. Ik kende dit merk nog niet, maar nu weet ik dat ik niet meer zonder deze ongelooflijke bakjes kan. Bovendien een pluim voor de professionaliteit van het bedrijf: hun service, van de aankoop tot de levering van de bestelling, was gewoonweg perfect!.

Antwoord van Mepal BE

Super om te lezen, dankjewel voor je vriendelijke woorden!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Halve bestelling!!

Beste, Onlangs heb ik bij jullie gepersonaliseerde setjes besteld, bestaande uit een brooddoos en een drinkfles. MM-20260822-38039 MM-20260824-42082 Bij mijn eerste bestelling, met de naam Kaan Baytoz, merkte ik al dat de personalisatie op de drinkfles niet correct was uitgevoerd. De tekening en de naam staan maar half op de fles, waardoor het geheel er vreemd en onafgewerkt uitziet. Ondertussen is ook mijn bestelling met de naam Kerim Kayar toegekomen en helaas doet zich bij deze drinkfles exact hetzelfde probleem voor: ook hier is de naam maar gedeeltelijk zichtbaar. De brooddozen zijn gelukkig wel helemaal in orde. Het probleem doet zich dus enkel voor bij de drinkflessen. Ik vind dit bijzonder jammer, zeker aangezien de flessen €35 per stuk kosten. Op deze manier heb ik voor €70 aan drinkflessen die ik niet kan gebruiken of cadeau kan geven. Dat is toch heel veel geld voor producten die in deze staat eigenlijk de vuilbak in kunnen. Wat ik daarnaast erg vervelend vind, is dat ik hierover al eerder een e-mail heb gestuurd en inmiddels ook twee keer via WhatsApp contact heb opgenomen, maar tot op heden geen enkele reactie heb ontvangen. Ik begrijp dat het soms druk kan zijn, maar na meerdere contactpogingen had ik op zijn minst een reactie verwacht. Ik vind het niet prettig dat ik zelf steeds opnieuw contact moet opnemen zonder iets terug te horen. Dit is bovendien niet mijn eerste bestelling bij Mepal. Ik heb eerder al bij jullie besteld en heb zoiets nog nooit meegemaakt. Juist daarom ben ik erg teleurgesteld, zowel over de twee flessen als over het uitblijven van een reactie. Ik zou dan ook graag willen dat dit wordt rechtgezet en ontvang graag een passende oplossing, bijvoorbeeld twee nieuwe drinkflessen waarop de volledige namen Kaan Baytoz en Kerim Kayar correct en mooi zichtbaar zijn aangebracht. Ik hoop dat ik deze keer wel spoedig een reactie mag ontvangen en dat we dit netjes kunnen oplossen. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Dudu

Antwoord van Mepal BE

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij gaan zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw melding te bespreken. Met vriendelijke groet, Mepal Klantenservice
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

kleine hiccup bij levering, maar zeer goed rechtgezet en een degelijk product.

We hebben recent enkele bewaardozen van Mepal aangekocht. Jammer genoeg waren er bij levering een aantal beschadigd, wat natuurlijk niet ideaal is. Wat wél sterk was: via WhatsApp kreeg ik meteen een medewerker te pakken, en het probleem werd snel en correct opgelost. Dat gaf meteen vertrouwen in de service. De bewaardozen zelf zijn trouwens echt handig in gebruik en worden hier dagelijks gebruikt. We zijn ondertussen zelfs al aan het bekijken welke extra dozen we nog kunnen aanschaffen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Er was een print foutje gebeurd bij de eerste bestelling, maar na een mailtje te sturen hebben ze dit wel direct opgelost. Dus daarom het sterretje minder … dat het jammer genoeg niet van de eerste keer volledig in orde was, doch was wel het euvel snel verholpen
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
De materialen zijn geweldig. Ik had iets besteld in een kleur die er niet meer was en kreeg het geld teruggestort. Ik had echter veel liever ene mailtje gekregen met een voortel voor een andere kleur.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Toffe prints

Wij kochten 2 brooddozen. een gewone en een gepersonaliseerde. Ruim assortiment in afbeeldingen. Bedrukte doos zag er in werkelijkheid nog beter uit dan op computer
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Super eenvoudig om zelf brooddozen te ontwerpen

De eenvoudige site om zelf de brooddozen te ontwerpen is top! Kwaliteit en snelle verzending. Er mogen nieuwe en fellere kleuren in het kleurenpalet komen.
J R
Jane R.
4 Reviews
 Geverifieerd
er waren enkele gepersonaliseerde spullen bij, het was de eerste keer dus ik was zeer benieuwd wat het zou geven. maar beide foto's waren zeer mooi gelukt. het resultaat is wel prachtig.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prachtig resultaat de gepersonaliseerde drankflessen en brooddoos! Super enthousiast! Ook zeer kwalitatief materiaal, ik wil niets anders meer!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Magnifique magique dommage que les mini boîte sont pas personnalisable rapide efficace et de super qualité merci
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Kleur

Als er voorgesteld wordt om meerdere artikelen te kopen die gepersonaliseerd zijn... en als je de kleur hebt gewijzigd zoals groen naar blauw dat hij die settongs zou moeten houden en dat je die dan zelf wel kan aanpassen. Want het was de bedoeling om alles te bestellen in lichtblauw en ik heb nu 1 brooddoos waar ik het over het hoofd gezien heb en die is nu in groen
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle verzending. Alles mooi ingepakt en netjes geleverd. Producten prima in staat.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
3e keer brooddoos met eigen print besteld. De eerste twee hadden al vrij vlot slijtage door de vaatwasser, print bladderde af. Nog een keer geprobeerd en laatste bestelling echt niet tevreden met de kwaliteit van de print, deze was zeer wazig terwijl de foto op de computer dit zeker niet was. Gezien we heel hard een brooddoos nodig hadden en er ook al even op hadden moeten wachten hem toch maar in gebruik genomen maar was wel de laatste keer dat we hier een bestelling doen. Prijs-kwaliteit verhouding laat naar mijn mening te wensen over.

Antwoord van Mepal BE

Hallo, Dankjewel voor je beoordeling. Als je ergens niet helemaal tevreden over bent, horen we dat graag. Je kan ons altijd bereiken via klantenservice@mepal. com. We kijken graag met je mee.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Mijn zoontje is er helemaal van weg met een gepersonaliseerde foto.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Nabestellen accessoires nooit mogelijk

De producten zijn goed, alleen jammer dat de accessoires nooit beschikbaar zijn om bij te bestellen als de dop kapot is. Waardoor je dus verplicht bent om steeds nieuwe volledige flessen te kopen.

Antwoord van Mepal BE

Hallo, Dankjewel voor je beoordeling.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Mooie en handige flessen. Mijn dochter van 20 maand kan zelf de fles open doen en goed drinken. Enkel spijtig dat de naam (gepersonaliseerde fles) al begint af te gaan in de vaatwasser.

Antwoord van Mepal BE

Bedankt voor je fijne feedback. De bedrukte producten mogen in de vaatwasser op maximaal 40 graden. Om ervoor te zorgen dat je zo lang mogelijk van je gepersonaliseerde product kunt genieten, raden we aan het onderdeel waar de bedrukking zich bevindt met de hand af te wassen. Zo behoud je de bedrukking het mooist. Dit geldt voor alle gepersonaliseerde artikelen. Uw Mepal-Serviceteam
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
fijne producten, goede kwaliteit, snelle service
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Altijd tevreden over Mepal producten. Duurzaam, kunnen tegen een stoot en handig steeds de verdeel vakken in de brooddozen.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Mepal BE

Bezoek website

Over

Mepal BE

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien