Si on passe commande par téléphone depuis la Belgique la commande est plus rapide si on commande par internet beaucoup de retard et pas sécurisé les produits sont de bonne qualité je commande depuis des années et je suis contente des produits reçus. C'est au niveau de la commande qu'il y a des difficultés de temps en temps. Je demande toujours de payer par virement glisse dans le paquet si c'est par internet c'est impossible d'avoir cette possibilité et je n'ai jamais de paiement non fait je paie le jour de retrait de mon colis
J ai acheté cette housse d'édredon et cette fois ci, je suis vraiment déçue des finitions, regarder les photos d'une seule taie d'oreiller, je ne parle même pas de la housse en elle même, vraiment pas un plaisir à repasser, moi qui voulais la mettre directement, c'est pourquoi je l'ai lavée à 30° et repassée, donc, malheureusement plus de retour possible, c'est comme ça que je me suis rendue compte des finitions, quand elles étaient emballé, tout était bien plat, je n'ai pas été habituée à cette qualité là chez vous.
J'attends toujours ma commande..... où est elle? Je ne reçois pas de réponse....
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Réponse de francoisesaget.be
10 avr. 2024
Bonjour, Vous m'informez ne pas avoir reçu votre colis expédié par nos services le 07/03/2024 Les services de La Poste nous annoncent avoir procédé à la livraison de votre colis le 19/03/2024
Si vous ne l'avez toujours pas reçu à ce jour. Je vous invite à contacter notre Service Clients au numéro 069844343
A bientôt Laurence votre conseillère Françoise
7 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de francoisesaget.be
10 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 069844343.
Cordialement,
Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
8 mars 2024
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Beaux dessins sur les housses de couettes mais pas assez de choix. Très chère si pas de promo. Parfois exagéré.
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17 févr. 2024
Avis validé
De beaux produits, parfois chers mais de qualité.
Il faut profiter des soldes un maximum !
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23 févr. 2024
Avis validé
Les articles correspondent à la description, temps de livraison correct.
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27 févr. 2024
Avis validé
la rapidité de la livraison le prix des article et leur qualité.
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27 févr. 2024
Avis validé
J aime les produits qu on me propose et je suis satisfaite
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24 févr. 2024
Avis validé
Livraison parfaite chez bpost rue des Epinoches à Hamme Mille
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.