Résumé des avis
Les clients apprécient unanimement l'accueil chaleureux, courtois et personnalisé offert par le personnel. Ils soulignent fréquemment la qualité des conseils reçus, adaptés à leurs besoins et souvent personnalisés, notamment pour les enfants. La disponibilité du personnel est mise en avant, avec une présence attentive et proactive pour aider les clients sans être envahissante. La gentillesse et l’amabilité du personnel sont très appréciées, contribuant à une atmosphère agréable et détendue lors des achats. Les clients sont très satisfaits de la diversité et de l’étendue du choix proposé en magasin, facilitant la recherche de produits adaptés. Le professionnalisme du personnel est largement reconnu, avec des clients impressionnés par la compétence et la connaissance des produits. Le service après-vente est valorisé pour sa réactivité et son efficacité lors de problèmes ou d’échanges de produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS GOSSELIES
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Sevice après-vente au top! Au magasin de Gosselies. J'avais acheté une paire de sandales pour ma fille et une bride s est détachée 1 mois après l'achat. Je suis allée et ils m'ont fais un geste commercial. J'ai pu choisir une autre paire du même montant. Une vendeuse s est gentiment occupée de ma fille de 6 ans. Je recommande ce magasin à 1000%
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Super expérience dans ce magasin de chaussures ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La vendeuse était vraiment hyper sympa, souriante, patiente et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider sans jamais me mettre la pression.
Un accueil chaleureux et un service au top, ça fait vraiment plaisir. Je recommande sans hésiter !
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Magasin et personnel très agréable. Produits au juste prix.
Personnel agréable, professionnel, réactif , connaissance des produits, rien à dire, si ce n'est merci à ces employés modèles. Je ne suis ni allié ni, parent de vos employés.
Votre établissement propre et bien aménagé de Gosselies est Ma référence dans l'achat de chaussures.
MASSART Didier GILLY
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J'ai été servie par Cassandra une jeune apprentie. Cette jeune fille a été d'une grande aide, très gentille et proactive face à mes questions
J'ai appris qu'elle n'était là que depuis 3 semaines mais ce n'est pas le sentiment qu'elle m'a donné. Elle a agi comme une vraie professionnelle
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L équipe super sympa. A l écoute du client.
Je n ai pas trouvé ma pointure et la personne qui m a servi n a pas hésité à m aider en regardant sur d autres magasins puis en me proposant de la commander.
Toutes les personnes y travaillant sont souriantes et accueillantes.
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Vaste choix et liberter de mouvements
Grand magasin aérer. Vaste choix de modèles et liberté d'essayage en toute tranquillité!!! Pas de stress personne derrière vous pour vous dépêcher de faire votre choix!?
Personnel disponible et courtois sur simple demande...
Bonne marque de chaussures et de qualités!!!
Vrai Cuir de plus en plus difficile à trouver avec le vegan!!!
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Parfait, je trouve toujours ce qu'il me faut !
Le choix et avoir toutes les tailles, ça aide qu'on on rentre sans trop savoir ce qu'on va prendre.
Et commande facile si on ne trouve pas en magasin l'article.
Les vendeuses sont là pour aider mais sans être trop envahissante, j'aime regarder et essayer à mon aise.
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Super vendeuses qui nous a accompagné durant nos achats. Accompagnés d’un bébé de 2 ans et qui n’avait pas l’envie d’être dans un magasin madame océan a eu le temp l’écoute et la patience.
Merci
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Je viens acheter les chaussures de mes enfants chez Luxus à Gosselies car j'ai toujours un bon service, une personne qui prend le temps de trouver la chaussure qui convient vraiment au pieds de l'enfant.
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Conseils avisés pour le choix des chaussures enfants et de la pointure. Le personnel prend le temps d'essayer jusqu'à trouver ce qui convient. Très très bon service, et toujours avec le sourire !
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C'est un magasin exceptionnel! 🤩🤩
C'est un magasin exceptionnel😍😍!
Le personnel est particulièrement accueillant, n'hésite pas à proposer son aide en toute chose . C'est aussi un Maniet luxus propre, bien rangé. Les employés font correctement leur travail pour que Maniet va de l'avant dans ce sens qu'ils prennent vraiment deleur temps pour aider les clients à passer leurs commandes. Ce sont des travailleurs devoués qui s'acharnent comme si c'était leur propre commerce. J'en ai vus plusieurs ailleurs qui répondent "beh oui Madame, faites vous-même, je ne saurais pas vous aider " comme pour chasser les clients
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Nous avons apprécié l'accueil du personnel et les conseils de la vendeuse nous ont bien aidés pour l'achat des chaussures de marche de notre petit garçon 😊. Nous sommes pourtant arrivés 1/2 h avant la fermeture ce dimanche. Merci à vous 😊
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Dames en or!
Je vais au Luxus de Gosselies pour les chaussures de ma fille (enfant de 2 ans). Nous avons souvent à faire aux même personnes que nous trouvons super! Elles sont très gentilles et n’hésitent pas à nous montrer les différents modèles/nous conseiller.
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Conseils enfants première chaussure au top
Nous allons acheter les chaussures de nos enfants chez Maniet à Gosselies depuis maintenant 2 ans. Même si cela coûte fort cher nous n’allons nulle part ailleurs car nous sommes toujours accueillie par une vendeuse qui connaît son métier et qui prend son temps. De la mesure du pied jusqu’à la paire adapté selon la physionomie du pied et de l’usage des chaussures. Elle est minutieuse, prend son temps et explique bien comment choisir une paire de chaussure … Elle ne valide pas une paire tant que cette dernière n’a pas été testée par l’enfant (marche, courir, saute).
Je n’ai jamais pu observer pareil qualité de service dans un autre magasin. Je pense dès lors qu’il est important de le souligner.
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La gentillesse de tout le personnel mais surtout celle de la jeune fille qui commençait sa première journée de travail chez Luxus! Continuez tous comme cela...on reviendra !
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J ai été prise en charge directement et la vendeuse m a conseillé en fonction de mon problème. Je suis satisfaite de mon choix de chaussures.
Merci. Elles sont très sympathiques aussi
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Suivi défaut
Je suis passée suite à un défaut constaté sur une chaussure jamais portée. Accueil très agréable, constat et échange immédiat. - Rien à redire
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Service parfait, choix des produits plus que satisfaisant, aillant une grande pointure, pas beaucoup de magasin ont votre choix. Je recommande!
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Personnel très serviable et disponible, magasin spacieux et aéré, se ballader entre les rayons est un plaisir, continuez comme ça
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J’ai facilement trouvé ce que je cherchais car le magasin est très bien rangé.
La caissière était particulièrement sympathique et chaleureuse.