LUXUS GOSSELIES- Logo - Avis

LUXUS GOSSELIES 
Avis:

1 838 avis au cours des 12 derniers mois2 548 avis au total  

LUXUS GOSSELIES- Logo - Avis

LUXUS GOSSELIES 
Avis:

1 838 avis au cours des 12 derniers mois2 548 avis au total  

Résumé des avis

Les avis concernant LUXUS GOSSELIES sont unanimement positifs. Les clients mettent en avant l'accueil chaleureux, souriant et attentionné du personnel, contribuant à une atmosphère agréable. La qualité et la pertinence des conseils, notamment pour le choix des chaussures, sont très appréciées. Le personnel est décrit comme sympathique, professionnel, attentionné, disponible et à l’écoute, et il se distingue par sa grande disponibilité, même lors des périodes d’affluence ou en fin de journée. Les clients remarquent également la variété et le vaste choix de chaussures et vêtements, ainsi que la propreté et le rangement irréprochables du magasin. La qualité des produits et du service est régulièrement saluée. Quelques clients aimeraient encore plus d'options dans le choix des produits et de rares clients ont signalé des soucis de qualité avec certains articles.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus/luxus-gosselies

 Tri  
Membre de la communauté 
1 Avis
Choix et gentillesse du personnel
Membre de la communauté 
6 Avis
Magasin très propre avec un grand choix Personnel sympa
Membre de la communauté 
2 Avis

Accueil. Service.

Gentillesse, accueil et serviabilité.
Membre de la communauté 
4 Avis
À l’écoute des clients
Membre de la communauté 
4 Avis
L accueil des vendeuses
Membre de la communauté 
1 Avis
Membre de la communauté 
1 Avis
La personne qui s'est occupée de moi est gentille, serviable et agréable.
Membre de la communauté 
1 Avis
Membre de la communauté 
8 Avis
Personnel très sympathique
Membre de la communauté 
2 Avis
Membre de la communauté 
1 Avis
Membre de la communauté 
1 Avis
Membre de la communauté 
6 Avis
Super vendeuse très serviable et professionnelle
Membre de la communauté 
4 Avis
Le personnel au top
Membre de la communauté 
2 Avis
Membre de la communauté 
1 Avis
Membre de la communauté 
2 Avis
Vendeuses super agréables
Membre de la communauté 
1 Avis

Personnel aimable mais pas de suivi pour les procédures

Je suis venue avec un bon de commande. Le Personnel a fait son possible mais très difficile d'avoir les informations auprès des différents services... Personne ne sait la procédure à suivre pour un bon de commande... Un article était non disponible et en rentrant chez moi, j'ai su le trouver. J'ai recontacté le magasin et encore une fois, on ne connaît pas la procédure. Personnel aimable mais manque de formation ?
Réponse de LUXUS GOSSELIES
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de nous expliquer votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec votre bon de commande. Votre remarque met en lumière un besoin d’amélioration dans la formation et la communication interne, et nous allons travailler activement sur ce point afin d’assurer un service fluide et efficace à l’avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus simple et agréable lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Maniet ! Luxus.
Membre de la communauté 
2 Avis
Bonsoir rien faire de plus seulement vous pouvez un peu baisser le prix sauf pour pour votre meilleur client comme moi .
Membre de la communauté 
2 Avis
Top accueil et service et excellent SAV !