Particulièrement aimer :
1) le temps de réception :
sans payer pour la réception express, j'ai reçu mon colis en 2 jours, la veille de la première date prévue. J'ai été agréablement surpris (attention cependant car, ne vérifiant pas quotidiennement mes mails, j'ai été surpris et p-ê d'autres ne sont pas disponible en dehors des jours indiqué.
Aussi j'ai reçu mon téléphone avec un cable mais pas de prise de recharge (ayant gardé l'ancienne de toute façon je n'ai pas fait attention si c'était prévu ou bien si c'était parce que j'avais déjà commandé mon précédent téléphone sur backmarket, une notification ou la liste de ce qu'on reçoit avec le colis au complet ne ferait pas de mal aux étourdis dans mon genre)
Premier essai concluant. Envoi rapide.
Mais l’état « correct » est plutôt trash…
Par contre fonctionne super depuis 24h
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21 févr. 2024
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Je suis encore au stade de découverte de mon nouveau galaxy s21 ultra ,
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11 mars 2024
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4 mars 2024
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25 févr. 2024
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24 févr. 2024
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J'ai un problème : je n'arrive pas à supprimer les messages. lorsque je cible le message à supprimer, la mention " supprimer" reste inopérante et ne s'éclaire pas. Pouvez vous me renseigner sur ce point.? Merci.
Pour tout le reste je suis très satisfait.
J.Dubois
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5 mars 2024
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24 janv. 2024
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Chouette mais pas très propre
Chouette produit et livraison nickel, par contre, le mixeur que j'ai commandé est arrivé non nettoyé, avec des restes de nourritures des précédents... Donc petite note sur la nécessité de nettoyer les produits si possible.
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12 févr. 2024
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De manière général, c'est très bon!
De manière général, c'est très bon.
Après 4 achats sur Backmarket, je pense pouvoir faire confiance au niveau qualité des reconditionnements.
Par contre, je regrette juste les livraisons avec Chronopost...
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22 janv. 2024
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Très bonne expérience, c'est juste dommage de ne pas recevoir les boites d'origine pour achat de smartphones pour cadeau :-)
Emballage à bulle ou autre car le paquet arrive parfois, ce qui est mon cas, très abîmé. Heureusement le GSM… nickel!
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24 janv. 2024
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Très content du délais de livraison ainsi que du téléphone livrer très bien proteger et en bonne état
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12 févr. 2024
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délai respecté et marchandise conforme
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8 févr. 2024
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le suivi du colis
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15 févr. 2024
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9 févr. 2024
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29 janv. 2024
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22 janv. 2024
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6 févr. 2024
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10 sept. 2023
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Globalement très ravie !
Les deux seuls points négatifs seraient les délais de livraisons qui ont été dépassés et les protections à l’intérieur du colis qui étaient peu nombreuses à mon goût vu ce que contenait le carton. C’est d’ailleurs pour cela que je mets 4 étoiles et non 5.
En dehors de ça, je suis ravie de mon achat. J’ai acheté un article en très bon état mais honnêtement ? Selon moi, ce que j’ai reçu correspondrait davantage à un état excellent ! J’ai contacté le service client qui a été adorable et très réactif en plus d’être adorable. Ils ont été présents à chaque étape et à l’écoute. Mon colis est arrivé à destination en état de fonctionnement. Je suis absolument ravie de mon achat ! Je peux donc affirmer que tout s’est très bien passé et j’espère sincèrement que l’article me tiendra un bon moment ! 🥰
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.