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Back Market Belgium
Avis:

1 248 avis au cours des 12 derniers mois10 959 avis au total  

4,68
Très bien
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l'avis le plus positif

26 avr. 2023
 Avis validé
Suite à une absence de chargeur lors de la livraison du pc portable, le support et le suivi des équipes de Backmarket.be ont été impeccables. Je recommande. PS. par contre leur système de commentaires non éditables est réellement à revoir et pourrait leur porter préjudice. Désolé, il n'y a toujours aucun moyen pour effacer un de mes précédences commentaires.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

19 juin 2023
 Avis validé
Ma commande est annoncée prête depuis une semaine, mais toujours pas prise en charge par chronopost!
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Avis pour Back Market Belgium

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Avis
 Tri  
Pertinence
(202)
Réinitialisez
il y a 10 jours
 Avis validé

Emballage un peu léger

Fournir un emballage plus sûr pour le téléphone, voilà ce qui pourrait être amélioré. Ce qui est bien= la rapidité du service.
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4 avr. 2024
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Je suis très satisfait du produit et du service. Merci à toute l équipe.
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11 avr. 2024
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Clarté du site. Fiabilité des informations et des fournisseurs, etc...
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il y a 3 jours
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ik ben content MAAR : in Frans! ik kies Vlaams!
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LF
30 mars 2024
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Le choix
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il y a 11 heures
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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il y a 9 jours
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il y a 10 jours
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il y a 12 jours
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il y a 13 jours
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10 avr. 2024
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9 avr. 2024
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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16 mars 2024
 Avis validé

Date de livraison aléatoire

Le produit commandé est en excellent état et a été parfaitement reconditionné. Seul soucis dans le service : la date de livraison. Trois e-mails ont été envoyé par votre entreprise. Le premier mentionnant une livraison entre le 14 et le 15 mars, le second précisant la livraison au 15 mars et le dernier confirmant encore la livraison au 15 mars (message envoyé le mercredi 13 mars à 11h00). (J'ai donc pris mes arrangements dès le second message pour être présent à mon domicile le 15 mars) La livraison a par contre eu lieu le mercredi 13 mars à 12h00 (soit une heure après le dernier message confirmant une livraison le vendredi 15 mars). Par un bon coup de chance, j'étais présent à ce moment là. Sans quoi, le colis allait repartir Dieu sait où. Bref, rien à dire sur le service de BackMarket mais le service de livraison de ChronoPost (et/ou la synchronisation entre ChronoPost et BackMarket) est donc particulièrement aléatoire.
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