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Back Market Belgium
Avis:

1 251 avis au cours des 12 derniers mois10 971 avis au total  

4,68
Très bien
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l'avis le plus positif

26 sept. 2023
 Avis validé
Particulièrement aimer : 1) le temps de réception : sans payer pour la réception express, j'ai reçu mon colis en 2 jours, la veille de la première date prévue. J'ai été agréablement surpris (attention cependant car, ne vérifiant pas quotidiennement mes mails, j'ai été surpris et p-ê d'autres ne sont pas disponible en dehors des jours indiqué. Aussi j'ai reçu mon téléphone avec un cable mais pas de prise de recharge (ayant gardé l'ancienne de toute façon je n'ai pas fait attention si c'était prévu ou bien si c'était parce que j'avais déjà commandé mon précédent téléphone sur backmarket, une notification ou la liste de ce qu'on reçoit avec le colis au complet ne ferait pas de mal aux étourdis dans mon genre)

l'avis le plus négatif

19 juin 2023
 Avis validé
Ma commande est annoncée prête depuis une semaine, mais toujours pas prise en charge par chronopost!
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Avis pour Back Market Belgium

2 mars 2024
 Avis validé
Premier essai concluant. Envoi rapide. Mais l’état « correct » est plutôt trash… Par contre fonctionne super depuis 24h
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SR
Sarah R.
Zellik
11 févr. 2024
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Emballage à bulle pour renforcer

Emballage à bulle ou autre car le paquet arrive parfois, ce qui est mon cas, très abîmé. Heureusement le GSM… nickel!
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21 févr. 2024
 Avis validé
Je suis encore au stade de découverte de mon nouveau galaxy s21 ultra ,
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12 févr. 2024
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délai respecté et marchandise conforme
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8 févr. 2024
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le suivi du colis
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25 févr. 2024
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15 févr. 2024
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9 févr. 2024
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9 févr. 2024
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Réclamation impossible si vous oublié votre mot de passe !!!!!!!!!!!

pourquoi insuffisant : la commande reçue était incomplète. Pour la réclamation suivre le lien de ma commande, j'avais oublié mon n° de passe, ai demandé un nouveau l'on ne me retrouve plus pourtant je continue à recevoir des mails. J'ai été obligé de me réinscrire donc plus de commande donc impossible la réclamation.
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17 févr. 2024
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Achat d'un Samsung Flip 5 Pas de chargeur, wifi impossible, livraison d'un colis abimé
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16 janv. 2024
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Contrôle plus rigoureux des vendeurs ainsi que des commentaires laissés par les autres acheteurs. Si un vendeur reçoit une mauvaise évaluation alors qu'il est présent sur la plateforme depuis peu, l'équipe de Back Market devrait prendre ça en charge et suivre le dossier. Les produits vendus présentent une certaine valeur et la rigueur devrait être de mise.
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24 janv. 2024
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Chouette mais pas très propre

Chouette produit et livraison nickel, par contre, le mixeur que j'ai commandé est arrivé non nettoyé, avec des restes de nourritures des précédents... Donc petite note sur la nécessité de nettoyer les produits si possible.
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4 janv. 2024
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Grand choix de smartphones, chouette. Peu de choix de petits électros (ex : micro-ondes, Senseo...), dommage. Bon service après-vente. Détail supplémentaire : j'aime l'humour disséminé sur le site 😉
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22 janv. 2024
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Très bonne expérience, c'est juste dommage de ne pas recevoir les boites d'origine pour achat de smartphones pour cadeau :-)
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FG
Fabiola G.
Bruxelles
6 janv. 2024
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Pour ma 1ère commande, tout c'est bien passé. Je suis très contente de mon achat. Je recommencerai sûrement.
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24 janv. 2024
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Très content du délais de livraison ainsi que du téléphone livrer très bien proteger et en bonne état
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7 janv. 2024
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Rapidité dans l'envoi du gsm reconditionné
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17 janv. 2024
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On peut toujours faire mieux
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29 janv. 2024
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22 janv. 2024
 Avis validé
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