Back Market Belgium

Avis:

Le téléphone est arrivé rapidement dans les délais annoncés, dans des conditions parfaites. Très content de l’achat, tout à fait conséquent à l’offre et à la description. Seul bémol: J’habite au rez-de-chaussée de l’immeuble. Aux sonnettes de la porte palière, mon nom est clairement indiqué, ainsi que sur la boîte à lettre qui est à côté. Nous avons une fenêtre qui donne directement sur la porte palière, les sonnettes, les boîtes à lettre. Par hasard ma femme a ouvert la fenêtre et a vu une dame qui essayait de forcer un paquet en carton dans la boîte à lettre d’un voisin, malheureusement décédé depuis deux mois. À question posée, la dame à expliqué qu’elle devait livrer un paquet. En effet c’était mon téléphone. Donc: elle n’a pas sonné à la porte palière et elle n’a pas pris non plus le temps de lire les étiquettes des boîtes à lettre. Si ma femme n’était pas là au bon moment, le téléphone serait resté dans cette boîte à lettre pendant on ne sait pas combien de temps, vu que l’appartement du voisin est vide et personne y a mis le pied depuis. Bon… tout est bien ce qui finit bien . Et je ne veux pas jeter le poids sur les épaules de la dame, probablement essayant d’accélérer le rythme des livraisons, généralement écrasées dans des temps ridiculement courts. Mais quand même, vérifiez la qualité du service de livraison que vous choisissez. Car la fiabilité et la certitude d’un service respectueux de l’engagement auprès du client est fondamental dans un système commercial qui se base sur la confiance. Sinon, à quoi de bon se tourner vers un service online, mieux alors acheter dans un magasin…

Smartphone reçu en parfait état ( commandé : "très bon état "). Le colis venait d'Estonie et était solide, suffisamment protecteur. Comme j'avais lu des commentaires négatifs sur les coques vendues sur le site de Back market, j'ai acheté une coque en magasin, plus chère mais anti-choc. Ce Samsung S20 fonctionne très bien. La batterie se décharge relativement vite mais il semble que ce soit le point faible de ce modèle. Cela ne me pose pas de problème !

Back Market ne m'a jamais déçue, tous les produits reconditionnés que j'ai commandé sont nickels, livrés rapidement, le rapport qualité /prix est imbattable, les partenaires fiables. Je recommande vivement et continuerai à acheter sur la plateforme parce que je leur fais confiance, et le petit + c'est leur communication avec cette pointe d'humour qui me met toujours le smile :) merci Back Market !

Service de BackMarket, produit, tout parfait. Sauf cette fois-ci la livraison. 4 fois en route et 'personne à domicile'. La 1ère fois d'accord, les 2 autres fois, il y avait 100% sure qq'un à la maison (spécialement pour cette livraison). 4 fois finalement livrée. Mais la faute de FedEx sans doute, pas la faute de Back Market.

Satisfaite de votre site et du choix de portables reconditionnés la rapidité de la livraison et j'ai vraiment été surprise sur l'état du portable reconditionné que je vous ai commandé on croirait qu'il est neuf c'est la première que je commande un portable reconditionné je suis ravie

Le choix est étendu : bravo! La commande de l'iPhone et des accessoires faite en même temps devrait donner lieu à une réception en même temps du lot. Recevoir un iPhone sans possibilité de le protéger est très embêtant.

Facilité d'utilisation de la plateforme. Transparence complète quant à l'état du produit. Livraison rapide. Emballage correct. Produit en super état et utilisable directement. N'achetez pas neuf, achetez Back Market !

Le matériel reconditionné que j'ai reçu fonctionne parfaitement ; aussi l'ordinateur que la batterie. La démarche est écologique et le client, que je suis, fait de belles économies. Top ! Je recommande à 100%

Commande, livraison et aspect extérieur du téléphone parfaits. Par contre l'autonomie de la batterie standard est un brin décevante (l'option nouvelle batterie n'était pas disponible).

Facilité, rapidité et qualité semble-t-il, juste dommage que l'option nouvelle batterie n'était pas dispo car on dirait qu'elle se décharge rapidement. A voir dans le temps.

Respect du délai de livraison et conformité du produit à la description fournie sur la plateforme. Produit fragile et bien protégé.

Fournir un emballage plus sûr pour le téléphone, voilà ce qui pourrait être amélioré. Ce qui est bien= la rapidité du service.

Rapide, qualité. Produit conforme. Seul bémol: 2 livraisons différentes pour le portable et pour la coque. Pas cool en Co2.

Livraison express sans supplément ,2 jours plutôt que prévu,3ieme achat , toujours satisfait jusqu'à l'heure actuelle

Bon reconditionnement de mon IPad, rien à redire concernant l’emballage et la livraison, je recommande Back Market

Le clavier commandé est arrivé en parfait d'état de marche et de propreté. Parfaitement conforme à mes attentes.

Parfait! Téléphone et batterie en excellent état ! Je recommande et n hésiterai pas à recommander sur ce site!

Arrive à temps, choix et produits conformes aux descriptions. Service parfait. Je recommande fortement

Service de qualité, rapport qualité prix. Toujours à vos côtés en cas de besoin. Très professionnel.

Tout est parfaite clair et c’est intuitif. Par contre il y a un ptobleme avec les robots de sont