FixPart.be/frAvis:
5 026 avis au cours des 12 derniers mois15 196 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je conseille à tous, très fiable.
Les pièces correspond 100%... Nickel 👍
La rapidité de livraison...
Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part.
La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... .
La vie est déjà chère, se ont peut économiser.
C'est une idée.
Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme.
Bien à vous,
Da Silva
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l'avis le plus négatif
17 oct. 2023
Avis validé
Le produit devait être livré en 4 jours...ça fait 1 mois et il va seulement arriver.
Voyant le délai, j'ai annulé la commande, envoi de 3 mails. A chaque fois la même réponse automatique qui n'a aucun sens avec la demande..."pour garantir une livraison rapide, l'annulation est impossible...surréaliste... Pour finir, la commande n'a pas été annulée et il ne me reste comme possibilité que de refuser l'envoi. En espérant que le livreur ne me le laisse pas devant la porte. Bref, site clairement à déconseiller.
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Avis pour FixPart.be/fr
28 mars 2024
Avis validé
La pire commande effectuée !!
Service exécrable à tous les niveaux !!!
L'article que j'étais censé recevoir a eu du retard et en plus de cela, il n'est même pas arrivé à l'adresse que j'avais pourtant mentionné lors de ma commande !!
Pire, c'était à moi de demander des informations concernant ma commande et je recevais des réponses automatiques, je ne recommande pas du tout et je trouve que c'est un manque de professionnalisme et de respect. Bref, je ne recommanderai pas Fixpart, je vous conseille d'éviter les multiples problèmes et d'aller chez Direct Repair qui sont sérieux.
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26 mars 2024
Avis validé
J'ai passé 2 commandes, les pires qu'il soit!
Entre les retards de livraisons ou personnes ne nous préviens et le service client d'une incompétence déconcertante... même pas capable de lire un numéro de commande!
1e commande passée le 28 décembre et reçu fin février hors le délais annoncé était de maximum 2 semaines!
Service NUL!!!!
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Réponse de FixPart.be/fr
27 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
24 mars 2024
Avis validé
Bonjour,
La livraison était prévue ce samedi, nous avons attendu toute la journée et personne ne s'est présenté.
Impossible d'ajouter une photo car l'objet n'est pas livré.
Décevant
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Réponse de FixPart.be/fr
25 mars 2024
Bonjour. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je constate qu'elle est toujours en cours d'acheminement. Nous avons envoyé le tracking qui vous permet de suivre l'envoi. Bram, service clientèle FixPart
22 mars 2024
Avis validé
La livraison en 24h ... Livraison le lendemain...
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Réponse de FixPart.be/fr
25 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit n'est toujours pas conforme, veuillez nous en informer. Bram, service clientèle FixPart
21 mars 2024
Avis validé
J ais demandé un sticker rive de 20cm et reçu 3 de 10 cm
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20 mars 2024
Avis validé
Commandes qui arrivent avec bcp de retard, pièces endommagées…
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18 mars 2024
Avis validé
experience negative apres une semaine toujours pas reçu ma commande
tout ext payé les pieces et le port
j'attends une action de votre part
RVD
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17 mars 2024
Avis validé
jamais reçu mon colis
Bonjour,
Je n'ai jamais reçu mon colis un grand zéro
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9 mars 2024
Avis validé
Livrer les pièces a temps cela fait deux fois que l'on me promet une date et je n'ai pas les pièces a la date prévue dernière fois que je commande chez vous
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Réponse de FixPart.be/fr
11 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Michèle, service clientèle FixPart
9 mars 2024
Avis validé
Toujours pas reçu mon colis je ne vois pas pourquoi il faudrait que je donne encore de l'argent
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Réponse de FixPart.be/fr
11 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Le produit sera livré dans le courant de la semaine. Michèle, service clientèle FixPart
6 mars 2024
Avis validé
personnelle plus competent
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Réponse de FixPart.be/fr
7 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Je constate que votre commande a été livrée. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
6 mars 2024
Avis validé
Je n'ai jamais reçu mon colis. Gls à bannir...
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Réponse de FixPart.be/fr
7 mars 2024
Bonjour, je suis désolé de l'apprendre. Nous vous avons réexpédié le produit gratuitement. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
4 mars 2024
Avis validé
je ne peux vous informer car pas reçu mon colis !!!
de plus aucun numero pour vous joindre c'est très compliqué
je voulais ajouter i produit à ma commande et n'ai pas pu
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Réponse de FixPart.be/fr
5 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Bram, service clientèle FixPart
4 mars 2024
Avis validé
bien que renseigné comme livré, le colis ne m'est à ce jour toujours pas parvenu
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Réponse de FixPart.be/fr
5 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Bram, service clientèle FixPart
27 févr. 2024
Avis validé
Je n'ai pas eu mon colis et aucune nouvelle
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23 févr. 2024
Avis validé
Je mettrais plus d’étoiles quand je recevrai votre réponse qui est toujours en attente pour le retour de la pièce
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22 févr. 2024
Avis validé
Visiblement les retours semblent⁹…
Visiblement les retours semblent compliqués. Mais les livraisons sont impeccables! Je me suis trompée lors de ma première commande que je souhaite renvoyer et cela semble compliqué donc j'attends pour voir la solution !!!!
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22 févr. 2024
Avis validé
Colis jamais livré (uniquement arrivé au centre de livraison et ensuite retourné) et on me demande de payer à nouveau des frais d'envoi pour me le renvoyer, inadmissible
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21 févr. 2024
Avis validé
Mauvais suivi de plainte
Je commande un thermostat de frigo...on m envoie une autre pièce..je prend contact avec la société qui répond 3 jours plus tard qu ils vont enquêter auprès du fournisseur.Depuis plus de nouvelles mais mon frigo n à toujours pas de nouveau thermostat.
Un contrôle des commandes par le fournisseur au départ serait necessaire
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21 févr. 2024
Avis validé
La clayette commandée n’est pas la bonne par rapport aux références du frigo
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