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Avis:

J’attends mon colis depuis 6 juillet ,depuis mails sur mail des mensonges sur mensonges .Soit disant colis en route , nous sommes passés à la maison ,et tout ça pour rien .Nous sommes bientôt le 16 juillet et le colis jamais envoyé et encore moins reçu.J’ai demandé d’être remboursé et pas de réponse, ça fait maintenant 2 fois qu’on envoi ce mail pour les côtés à la place de m envoyer mon colis.Quand vous écrivez que vous n’avez pas encore reçu le colis ils bloquent votre mails.Honteux j’ai pas de colis et pas de réponse sur le remboursement.Jamais commandé chez eux !!!

Bouchon de vidange de lave-linge BOSCH MAXX7 (WAE283S1FG/28) commandé comme equivalent a l’origine, référence 433936 (18,69€ht), le 13/11/23. Le bouchon se visse, mais le modele ne correspond pas du tout a celui d’origine et toute l’eau fuit de la machine !!! Aurais-je dû commander un moins cher? Quoiqu’il en soit, machine inutilisable. Avez-vous le bouchon adéquat et comment vous retourner la marchandise ? Photo, a gauche l’origine et a droite celui livré… Bien a vous,

Vous m'avez envoyé la même pièce que celle que j'avais acheté en magasin alors que je vous avais dit qu'elle ne convenait pas. Vous êtes incapables de me conseiller pour trouver la bon ne pièce malgré toutes les photos envoyées. Vos vues eclatées ne montrent pas la pièce à commander. J’espère que vous géré mieux les retours et que vous allez annulé ma facture. Je vais devoir faire venir un technicien sur place pour qu'il commande la bonne pièce. Cordialement.

Lire le contenu des mails et répondre correctement à ce qui est posé comme question. Ne plus travailler avec gls qui ne livre jamais à domicile dans la région ou alors ne pas faire payer 6,50 de frais de livraison à domicile car vous ne savez pas la garantir. Simplement. Le service est déplorable et c'est bien malheureux. Que ce remboursement intégral car je vous laisse le recupérer et tout me rembourser comme il n'a jamais été livré

Bjr,désolé pour cette avis c’est à propos la livraison c’était prévu le jour après la commande mais là j’ai dû attendre le deuxième jour pour avoir mon article,je suis un réparateur et ça joue sur ma réputation je donne toujours à mes clients deux jours de réparation un jour pour la livraison et le deuxième jour pour le montage de la machine .je préfère allez vers amazone parce que ils ont le système de livraison très rapide,merci

Changer la société de livraison. Pour ma part je ne l'ai jamais reçue. J'ai envoyé 2 messages depuis le 9 novembre à GLS pour savoir où était ma commande qui m'a été notifiée comme livrée alors que j étais présente chez moi toute la journée et à 17h18 quand j'ai reçu la notification que c'était livré, j'ai pris contact avec mes voisins et personne n'a rien reçu. GLS ne m'a toujours pas répondu, c'est du foutage de gueule.

Bien que sois disant compatible avec mon sèche-linge Whirpool l'élément de commande électrique ne correspond pas et comme vous indiqué non retournable je me suis bien fais avoir par vous. J'ai donc remplacé mon sèche-linge et perdu 154,63€. Pour une première expérience de ce genre (sans appel à un technicien) je suis très déçu. Plus jamais et encore moins vous renseigner. Gilles Mahin (a publier)

Aucun suivi de mes messages !!! J'ai commandé un article et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu !!!! Cela fait plus de 8 jours !!! Le site du livreur est toujours sur le même statut !!! Rien n'a bougé depuis le 15 mai !!!! C'est scandaleux !!! et je demande un remboursement !!!

Mon colis, commandé le 4 mai, n'a toujours pas été livré 7 jours plus tard ! Vous devriez peut-être changer de société d'expédition. DPD n'est vraiment pas à la hauteur. J'espère recevoir prochainement mon colis et bénéficier d'un geste commercial de votre part. Merci.

L'entreprise -dpd - en charge de la livraison du produit commandé ne livre pas dans le créneau horaire qu'elle indique, ne permet pas de fixer correctement un second rendez-vous. Donc le délai de livraison "1 jour ouvrable" de FixPart n'est pas respecté et la qualité du service de votre entreprise est réduit à pas grand chose. Veillez à l'avenir choisir un transporteur sérieux !

J'ai trop attendu la pièce 3 semaines et en plus la pompe est arrivée abîmée ! Corps de pompe en plastique fissuré. Cela fait maintenant plus d'une semaine que j'attends une décision sur ce que fera votre entreprise et je n'ai aucune nouvelle. La machine à laver ne fonctionne pas et je ne sais pas si ce serait beaucoup plus rapide d'en acheter une nouvelle que de la réparer.

Ayant reçu votre produit défectueux, nous avons envoyé un mail pour le signaler. Votre personnel et à chaque fois une personne différente, nous adresse des mails en demandant des éléments qui ont accompagné notre réclamation à savoir: - date de commande - produits - photos avec références Votre amélioration pour satisfaire les clients : - dynamisme et reponses Salutations

Le colis n'est pas livré malgré les affirmations de Post NL. Impossible de les joindre. C'est un service de livraison lamentable. Après avoir annoncé la livraison pour vendredi 23/12 et ne pas l'avoir livré, il n'est toujours pas en la possession. Où est il ? Mystère et impossible de joindre un être humain au téléphone pour avoir des informations. C'est lamentable.

Je commande une petite porte congélation et celle-ci ne comprend pas les attaches. Je re-commade des attaches et elles ne correspondent pas. Lorsqu'on paille 160 € pour une pièce, l'idéal est que celle-ci comprenne les pièces qui permettent de l'attacher. Là je suis à 200 € et mon problème n'est toujours pas résolu. La prochaine fois, je commande un appareil neuf

J'ai toujours pas reçu mon colis ça fait plus d'une semaine et j'attend toujours mon colis c'est la première fois que je commande chez vous et je suis très très déçu. Pouvez vous m'envoyer mon colis à mon adresse rue d'Anderlecht 129 ,1000 Bruxelles. Car j'étais voir la librairie et le propriétaire m'a dit il m'a dit que il ne travaillais plus avec vous

Toujours en attente de ma commande depuis plus de 6semaines. Impossible à joindre, ne répondent pas aux mails. J’ai bien tenté de demander un remboursement mais ils n’y répondent pas non plus Bien que leur catalogue soit complet, je déconseille à quiconque de passer une commande dans cette société on ne peut plus incompétente.

Ma pièce est bien arrivée le lendemain de ma commande,elle est cassée.Malgré de nombreux mails,aucune solution n’est trouvée à ce jour.J’ai commandé sur ce site pour avoir ma pièce au plus vite et finalement j’aurais dû la commander en magasin électroménager.je suis déçue et je ne recommanderais pas ce site à mon entourage…

Toujours pas eu mon colis je reçois de mail un mardi qu on me dit on vous livre aujourd'hui Toujours rien et le lendemain mercredi je reçois un mail en me disant aujourd'hui vers midi on vous livre et aujourd'hui on est jeudi et toujours Rien je trouve sa inadmissible et pas professionnel du tout

Faire en sorte que les paquets arrivent. Je n'ai pas reçu mon colis. J'aimerais être remboursée !!! Je l'ai signalé que mon paquet ne m'avait pas été livré mais j'attends toujours la réponse. Tant que je n'ai pas reçu le colis je ne peux pas mettre plus d'étoiles puisque je n'ai rien reçu ! Merci d'avance

Faire en sorte que le client obtienne sa commande passée le 28/10/23. Livraison soit -disant en un jour ouvrable. Nous sommes le 4 novembre et aucun colis arrivé au point de livraison Post NL alors que sur le tracking il est mentionné livré et pris en charge. Je confirme n'avoir rien reçu!