FixPart.be/frAvis:
5 026 avis au cours des 12 derniers mois15 196 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je conseille à tous, très fiable.
Les pièces correspond 100%... Nickel 👍
La rapidité de livraison...
Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part.
La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... .
La vie est déjà chère, se ont peut économiser.
C'est une idée.
Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme.
Bien à vous,
Da Silva
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l'avis le plus négatif
17 oct. 2023
Avis validé
Le produit devait être livré en 4 jours...ça fait 1 mois et il va seulement arriver.
Voyant le délai, j'ai annulé la commande, envoi de 3 mails. A chaque fois la même réponse automatique qui n'a aucun sens avec la demande..."pour garantir une livraison rapide, l'annulation est impossible...surréaliste... Pour finir, la commande n'a pas été annulée et il ne me reste comme possibilité que de refuser l'envoi. En espérant que le livreur ne me le laisse pas devant la porte. Bref, site clairement à déconseiller.
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Avis pour FixPart.be/fr
8 nov. 2023
Avis validé
I had the worst experience. Im never buying from this page. The first and the last. I never received the product even though it says delivered. No to very little costumer service and no solution. No money back. It’s a total scam.
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Réponse de FixPart.be/fr
10 nov. 2023
Good day, I am sorry to hear that you did not receive your order on time. I see that there was indeed some delay because the product was out of stock. Our sincere apologies for that. I see that your order has now been delivered. If there is still something wrong, please let us know. Bram, FixPart customer service
30 août 2023
Avis validé
J'ai commandé un produit, je l'ai reçu mais il ne correspond pas exactement à celui sur les photos de votre site . J'ai fait un mail et j'attends toujours la réponse. En attendant mon lave vaisselle est toujours en panne.
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Réponse de FixPart.be/fr
5 sept. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit n'a pas été livré en bon état. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Michèle, service clientèle FixPart
11 janv. 2024
Avis validé
Acheté une vitre pour bac à légumes frigo première livraison jamais reçue cassée par GLS , deuxième Livraison reçue cassée par PN post néerlandaise je sais pas quoi faire .ils emballent pas bien leurs vitres ou comment
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27 déc. 2023
Avis validé
Livré par dpd. Pas d’indication de date, d’heure, pas cherché à laisser le paquet à un voisin…pas rempli le donneur d’ordre. Et une erreur dans l’adresse du point relais Pick Up que j’ai dû rechercher moi même !!! Bravo!
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11 déc. 2023
Avis validé
The order was announced as delivered, but I never received it. No help
On December 2, I placed an order. The order was announced as delivered, but I never received it. No help after several reminders from me by email. No phone number to contact you. Not serious ! (the order n° 202302263096)
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14 janv. 2024
Avis validé
envoi disparu et client désenchanté.
Matériel commandé avant noël, le 27/12 on m'écrit que la pièce est partie et le 15/01 toujours rien reçu. sauf un message qui me signale que ma réclamation du début janvier n'a pas encore été prise en considération???
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Réponse de FixPart.be/fr
15 janv. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
10 janv. 2024
Avis validé
Pièce commandé le 29/12, livraison en 1 jour ouvrable nous sommes le 10 aucune réponse, pièce non envoyé, aucun remboursement en vue... Une honte je porte pleinte pour arnaque lundi prochain si pas de nouvelle
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3 oct. 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma pièce.
Je ne cesse de vous le signaler.
Et je n'ai aucune réponse de votre part.
Rien du tout.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci d'y remédier.
Tenez moi au courant s'il vous plaît
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Réponse de FixPart.be/fr
9 oct. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Je vois qu'il y a effectivement eu un retard parce que le produit était en rupture de stock. Nous vous présentons nos sincères excuses. Je constate que votre commande a été livrée. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Juliette, service clientèle FixPart
3 août 2023
Avis validé
Service de merde
Commande de deux articles de stock le 26/07. Expédition confirmée le lendemain.
Reçu un seul des deux articles. Tentative de contact mais aucune réponse de leur part.
Je déconseille.
Service de merde.
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Réponse de FixPart.be/fr
4 août 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
7 sept. 2023
Avis validé
Piece commandée n est pas la même que nous avons reçu, très déçue après avoir monté toute la machine on s est rendu compte que la pièce n était pas la même du coup tout à coulé en dessus de la machine.
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14 oct. 2023
Avis validé
Retour traité de plus de trois semaines et toujours pas de remboursement
J'ai contacté la service client plus d'une semaine après toujours pas de réponse de leur part
Déplorable pour une société
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Réponse de FixPart.be/fr
16 oct. 2023
Bonjour, je suis désolé d'entendre cela. Nous vous avons contacté. Juliette, Service clientèle FixPart
29 juin 2023
Avis validé
Le livreur me dit avoir livré la pièce mais je n ai rien reçu. J ai contacté mes voisins mais personne n a rien reçu. Je ne peux mettre une évaluation positive si je ne reçois pas la pièce
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Réponse de FixPart.be/fr
30 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Michèle, service clientèle FixPart
12 janv. 2024
Avis validé
je n ai pas recus ma commande du 21 12 2023 nous somme le 12 1 2024 michelinelejoly@gmail.com a livrer librairie sun 7 grivegnée rue nicolas spiroux 243 attaches pour porte lave vaisselle
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14 nov. 2023
Avis validé
Je cherche toujours mon colis et j'attends toujours une réponse de votre part. Colis noté par gls comme livré chez moi et il n'en est rien. Impossible de vous contacter. Ni vous ni gls.
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Réponse de FixPart.be/fr
15 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
10 nov. 2023
Avis validé
Lamentable
Commander 2x sur le site la 1ère demande de retour cela faut 2 semaines toujours pas de réponse, la 2ème erreur dans la livraison de la pièce et biensur toujours pas de réponse!!!!
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22 déc. 2023
Avis validé
Je suis commende une pompe pour frigo américain mais le pompe ne fonctionne pas j'ai demandé de retour mais toujours je n'ai pas reçu le ticket de retour pour renvoyer cette pompe
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous avons envoyé les instructions de retour pour que vous puissiez renvoyer le produit. Il se peut qu'il se soit retrouvé dans vos spams, veuillez donc vérifier là aussi. Bram, service clientèle FixPart
17 juin 2023
Avis validé
Commandé vendredi 9 avec promesse sur le site livraison samedi 10 et plus de nouvelles DPD signale une livraison lundi 12 je ne sais pas où donc le 17 produit toujours pas reçu...
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Réponse de FixPart.be/fr
21 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Michèle, service clientèle FixPart
20 déc. 2023
Avis validé
Produit reçu ne correspond pas à la commande.
J'ai commandé des barres de transport (une paire) pour une machine à laver MIELE et j'ai reçu un cache (même pas une paire) pour le trou dans lequel s'insère la barre de transport
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Réponse de FixPart.be/fr
21 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
2 nov. 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui devait être livré le 28 octobre… le lendemain de ma commande assez urgente … et à ce jour toujours rien reçu … nous sommes le 02/11/23
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Réponse de FixPart.be/fr
3 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et nous vous avons également contacté. Bram, Service clientèle FixPart
BL
Ben L.
Lobbes Belgique
11 juil. 2023
Avis validé
Article ne correspond pas à la description.
Livraison soit disant le lendemain mais reçu 3 jours après.
Aucune réponse du service client.
Plus jamais sur votre site.
A Dieu!
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