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FixPart.be/fr
Avis:

5 026 avis au cours des 12 derniers mois15 196 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
FixPart.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je conseille à tous, très fiable. Les pièces correspond 100%... Nickel 👍 La rapidité de livraison... Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part. La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... . La vie est déjà chère, se ont peut économiser. C'est une idée. Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme. Bien à vous, Da Silva

l'avis le plus négatif

17 oct. 2023
 Avis validé
Le produit devait être livré en 4 jours...ça fait 1 mois et il va seulement arriver. Voyant le délai, j'ai annulé la commande, envoi de 3 mails. A chaque fois la même réponse automatique qui n'a aucun sens avec la demande..."pour garantir une livraison rapide, l'annulation est impossible...surréaliste... Pour finir, la commande n'a pas été annulée et il ne me reste comme possibilité que de refuser l'envoi. En espérant que le livreur ne me le laisse pas devant la porte. Bref, site clairement à déconseiller.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour FixPart.be/fr

2 août 2023
 Avis validé
Ma commande est incorrecte. J ai envoyé un mail et toujours pas de réponse .
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Réponse de FixPart.be/fr
3 août 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
3 juin 2023
 Avis validé

manque de respest

repondez au mail quand on commande chez vous et que l'on a aucune nouvelles
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Réponse de FixPart.be/fr
5 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Michèle, service clientèle FixPart
23 déc. 2023
 Avis validé
aucune réponses au mail envoyés . colis soit disant livré mais rien reçu.
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
17 nov. 2023
 Avis validé
Commande jamais recue et aucune reponses a mes 4 mails apres 4 semaines
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18 janv. 2024
 Avis validé
Ma commande est arriver endommagé, du coup ne fonctionne pas non plus
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Réponse de FixPart.be/fr
19 janv. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit n'a pas été livré en bon état. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
3 nov. 2023
 Avis validé
Je voudrais être contactée et avoir le suivi correct de mes messages
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24 mai 2023
 Avis validé
Je n ai toujours pas reçu mon chargeur de batterie ! Aucune nouvelle
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Réponse de FixPart.be/fr
31 mai 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Michèle, service clientèle FixPart
11 oct. 2023
 Avis validé
Litige en cours. Produit non livré et pas de retour du fournisseur
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Réponse de FixPart.be/fr
12 oct. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Juliette, service clientèle FixPart
6 janv. 2024
 Avis validé
J ai payé , mais je n ai pas recu mon produit. La boite était vide
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JB
Jean B.
Wemmel
6 nov. 2023
 Avis validé
Aucun suivi sur un article réceptionné cassé durant le transport !
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1 août 2023
 Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu la colis et en plus je n’ai aucun suivi
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Réponse de FixPart.be/fr
3 août 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
7 août 2023
 Avis validé

hors délai de livraison .

Commandé le 19/07 reçu le 02/08 . J'ai du me fournir ailleurs .
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Réponse de FixPart.be/fr
8 août 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Je vois qu'il y a effectivement eu un retard parce que le produit était en rupture de stock. Nous vous présentons nos sincères excuses. Je constate que votre commande a été livrée. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Michèle, service clientèle FixPart
31 août 2023
 Avis validé
Mieux définir vos pièces, incompréhension de ce qu'on demande
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Réponse de FixPart.be/fr
5 sept. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Pour nous assurer que vous commandez le bon produit, nous avons besoin de quelques informations pour trouver le bon produit. Nous pouvons donc vous poser quelques questions supplémentaires. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Michèle, service clientèle FixPart
28 oct. 2023
 Avis validé
J ai commandé et pas reçu ma commande pas correct du tout
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4 nov. 2023
 Avis validé
Les produits vendus sont-ils d’origine ? Ou des copies ?
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Réponse de FixPart.be/fr
6 nov. 2023
Bonjour, Tous nos produits sont livrés tels que présentés sur le site. En outre, nous proposons également une alternative moins chère pour de nombreux produits originaux. Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Bram, service clientèle FixPart
10 juin 2023
 Avis validé

Vous devriez changer de livreur DPD EST NUL

Mon colis est arrivé avec plus d´une semaine de retard
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Réponse de FixPart.be/fr
12 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit n'est toujours pas conforme, veuillez nous en informer. Bram, service clientèle FixPart
9 nov. 2023
 Avis validé
Produit non livré ! Service après-vente ultra lent!
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5 déc. 2023
 Avis validé
Acheter 3 aides pour un total de 36€ jamais reçu
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Réponse de FixPart.be/fr
7 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
24 nov. 2023
 Avis validé
retour impossible. Droit de rétractation bafoué
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29 oct. 2023
 Avis validé

Après plus d’1 semaine, toujours pas livré !

Faire en sorte que notre commande arrive enfin
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Réponse de FixPart.be/fr
30 oct. 2023
Bonjour. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je constate qu'elle est toujours en cours d'acheminement. Nous avons envoyé le tracking qui vous permet de suivre l'envoi. Juliette, service clientèle FixPart