FixPart.be/frAvis:
5 026 avis au cours des 12 derniers mois15 196 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je conseille à tous, très fiable.
Les pièces correspond 100%... Nickel 👍
La rapidité de livraison...
Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part.
La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... .
La vie est déjà chère, se ont peut économiser.
C'est une idée.
Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme.
Bien à vous,
Da Silva
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l'avis le plus négatif
17 oct. 2023
Avis validé
Le produit devait être livré en 4 jours...ça fait 1 mois et il va seulement arriver.
Voyant le délai, j'ai annulé la commande, envoi de 3 mails. A chaque fois la même réponse automatique qui n'a aucun sens avec la demande..."pour garantir une livraison rapide, l'annulation est impossible...surréaliste... Pour finir, la commande n'a pas été annulée et il ne me reste comme possibilité que de refuser l'envoi. En espérant que le livreur ne me le laisse pas devant la porte. Bref, site clairement à déconseiller.
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Avis pour FixPart.be/fr
1 janv. 2024
Avis validé
Délai de livraison pas respecté
Délai de livraison annoncé de 2 jours,
7 jours plus tard toujours pas reçu et impossible d'obtenir un délai précis
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Réponse de FixPart.be/fr
3 janv. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
27 déc. 2023
Avis validé
Commande
J’ai fait une commande qui devrait arriver le 23 décembre.
C'est pas arrivée et Fix Part ne savait informer la raison du problème. Maintenant il y a personne pour recevoir le paquet. On espère que c’est encore possible de le recevoir.
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27 déc. 2023
Avis validé
Le colis n'est pas livré malgré les affirmations de Post NL.
Impossible de les joindre.
C'est un service de livraison lamentable. Après avoir annoncé la livraison pour vendredi 23/12 et ne pas l'avoir livré, il n'est toujours pas en la possession.
Où est il ? Mystère et impossible de joindre un être humain au téléphone pour avoir des informations. C'est lamentable.
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27 déc. 2023
Avis validé
Livré par dpd. Pas d’indication de date, d’heure, pas cherché à laisser le paquet à un voisin…pas rempli le donneur d’ordre. Et une erreur dans l’adresse du point relais Pick Up que j’ai dû rechercher moi même !!! Bravo!
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24 déc. 2023
Avis validé
Rembourser mon produit jamais reçu
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé de l'apprendre. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
24 déc. 2023
Avis validé
Produit cassé
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit n'a pas été livré en bon état. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
23 déc. 2023
Avis validé
Délai d’envoi trop long
Très déçue !
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Je vois qu'il y a effectivement eu un retard parce que le produit était en rupture de stock. Nous vous présentons nos sincères excuses. Je constate que votre commande a été livrée. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
23 déc. 2023
Avis validé
aucune réponses au mail envoyés . colis soit disant livré mais rien reçu.
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
22 déc. 2023
Avis validé
Je suis commende une pompe pour frigo américain mais le pompe ne fonctionne pas j'ai demandé de retour mais toujours je n'ai pas reçu le ticket de retour pour renvoyer cette pompe
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous avons envoyé les instructions de retour pour que vous puissiez renvoyer le produit. Il se peut qu'il se soit retrouvé dans vos spams, veuillez donc vérifier là aussi. Bram, service clientèle FixPart
21 déc. 2023
Avis validé
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20 déc. 2023
Avis validé
Produit reçu ne correspond pas à la commande.
J'ai commandé des barres de transport (une paire) pour une machine à laver MIELE et j'ai reçu un cache (même pas une paire) pour le trou dans lequel s'insère la barre de transport
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Réponse de FixPart.be/fr
21 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
18 déc. 2023
Avis validé
Bonjour,commande passée le 11/12,toujours pas en ma possession. Salutations.
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Réponse de FixPart.be/fr
19 déc. 2023
Bonjour. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je constate qu'elle est toujours en cours d'acheminement. Nous avons envoyé le tracking qui vous permet de suivre l'envoi. Bram, service clientèle FixPart
17 déc. 2023
Avis validé
Une preuve photo ou les livreurs laisse les colis car j était en congé et à la maison avec camera de surveillance et aucune trace du livreur
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Réponse de FixPart.be/fr
19 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Bram, service clientèle FixPart
17 déc. 2023
Avis validé
Le 15.12
Le 15.12, DPD devait livrer votre colis entre 15 et 16 h; personne n'est venu. Ai dû aller le chercher chez TwinShop chaussée de Waterloo. Ce livreur n'est pas sérieux.
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15 déc. 2023
Avis validé
Colis jamais reçu !!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse de FixPart.be/fr
18 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Bram, service clientèle FixPart
13 déc. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu ma commande de la semaine passée sois disant mauvaise adresse alors que l'adresse etait la bonne
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Réponse de FixPart.be/fr
14 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je vois qu'elle a été renvoyée. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Bram, service clientèle FixPart
12 déc. 2023
Avis validé
Arrêtez de signaler que vous avez les pièces en Stock si ce n'est pas le cas ! Ce n'est pas correct !!
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Réponse de FixPart.be/fr
13 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été quelque peu retardée, nous nous en excusons. S'il y a un problème avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service client FixPart
12 déc. 2023
Avis validé
Peut-être avoir plus de sérieux
Pièces commandé et toujours pas reçue après 25 jours et à la base, livraison en 4 à 5 jours !!!!!!!!
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Réponse de FixPart.be/fr
14 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
11 déc. 2023
Avis validé
The order was announced as delivered, but I never received it. No help
On December 2, I placed an order. The order was announced as delivered, but I never received it. No help after several reminders from me by email. No phone number to contact you. Not serious ! (the order n° 202302263096)
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11 déc. 2023
Avis validé
Never received. No help after several reminders by email. No phone number to contact them
On December 2, I placed an order. The order was announced as delivered, but I never received it. No help from this site after several reminders from me by email. No phone number to contact them. Not serious and I do not recommend buying here (the order n° 202302263096)
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Réponse de FixPart.be/fr
13 déc. 2023
Good day, I'm sorry to hear that you have not received your order. We are in contact with the carrier and have also contacted you about this. Bram, Customer Service FixPart