FixPart.be/frAvis:
5 007 avis au cours des 12 derniers mois15 044 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je conseille à tous, très fiable.
Les pièces correspond 100%... Nickel 👍
La rapidité de livraison...
Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part.
La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... .
La vie est déjà chère, se ont peut économiser.
C'est une idée.
Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme.
Bien à vous,
Da Silva
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l'avis le plus négatif
16 mai 2023
Avis validé
site peu recommandable
les délais ne sont pas respectés, lors des commandes une livraison est garantie au lendemain ce qui n'est pas vrai. impossible d'annuler ou de trouver un terrain d'entente, les échanges par mails ne font pas avancer le problème au contraire
j'avais commandé en toute confiance et malgré le trusted shops je me rend compte que nous sommes plusieurs à rencontrer le même problème. j'ai trouvé 2 fois moins cher et livré en temps et en heure! à fuir
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Avis pour FixPart.be/fr
6 déc. 2023
Avis validé
Réponse aux mails tardive.
Produit non compatible malgré oui sur le site.
7 mails pour retourner la pièce et toujours pas d'accord !!
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Réponse de FixPart.be/fr
7 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne vous convient pas. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
3 janv. 2024
Avis validé
La pièce que j'ai commandé n'était pas adapté a mon micro onde alors que sur le descriptif sur le site elle dit être compatible...
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Réponse de FixPart.be/fr
5 janv. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne vous convient pas. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
23 juil. 2023
Avis validé
Le service clientel est a deplorer.. Il vas proposer une piece original cher alors que ma demande est l alternative moin cher
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19 nov. 2023
Avis validé
pièce commandé arrivée en mauvais état inutilisable, à près avoir une demande de retour toujours pas de réponse après 8 jours.
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Réponse de FixPart.be/fr
20 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé de l'apprendre. Nous vous avons réexpédié le produit gratuitement. Si le produit présente toujours un problème, veuillez nous en informer. Bram, service clientèle FixPart
21 déc. 2023
Avis validé
Erreur de livraison
J’ai reçu une pièce qui ne m’était pas destinée. Il suffisait pourtant de lire le nom du destinataire sur l’étiquette…
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Réponse de FixPart.be/fr
22 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
15 juin 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecté: 3 jours de retard.
Impossible de vous contacter par téléphone. C'est inadmissible
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Réponse de FixPart.be/fr
16 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit n'est toujours pas conforme, veuillez nous en informer. Michèle, service clientèle FixPart
15 juil. 2023
Avis validé
Tiroir congélateur
J'ai voulu renvoyer un produit, et cela a tellement traîné de votre part que c'est trop tard pour le renvoyer
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Réponse de FixPart.be/fr
17 juil. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne convient pas. Sur la base d'un numéro de type, nous pouvons déterminer si un produit convient à un appareil spécifique. Malheureusement, le produit que vous avez commandé n'est pas adapté sur cette base. Nous vous avons envoyé plus d'informations sur la manière de nous renvoyer votre produit. Bram, service clientèle FixPart
11 oct. 2023
Avis validé
Par exemple répondre dans un délai raisonnable lorsqu'on vous envoi un e-mail concernant une commande !!!
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Réponse de FixPart.be/fr
12 oct. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse. Je constate que votre commande a été livrée. Si quelque chose ne va toujours pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Juliette, service clientèle FixPart
26 mai 2023
Avis validé
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le colis. Pouvez-vous me dire s'il a été déposé chez un voisin? Merci
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Réponse de FixPart.be/fr
31 mai 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Michèle, service clientèle FixPart
24 déc. 2023
Avis validé
Bien reçu ma commande mais le joint de four était cassé j’ai dû le jeter à la poubelle
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit n'a pas été livré en bon état. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
5 sept. 2023
Avis validé
J'ai commandé des filtres pour hotte le 10/08. J'ai reçu des bouchons de cuisinière.
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4 janv. 2024
Avis validé
colis incomplet pièces commandée manquante, une seule livrée sans explication.
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Réponse de FixPart.be/fr
5 janv. 2024
Bonjour, Au moment de votre commande, nous n'avions malheureusement pas (plus) tous les produits en stock. Les produits que nous avions en stock vous ont déjà été envoyés, vous ne devez donc pas les attendre. L'autre partie de la commande sera livrée plus tard. Bram, service clientèle FixPart
JR
j c r.
eghezee
29 nov. 2023
Avis validé
délai d attendre …
dessus du délai d attendre de la commente du mois de septembre toujours pas eu
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3 janv. 2024
Avis validé
SERVICE NUL/ commande non reçue
Commande non reçue, j'ai envoyé plusieurs emails, personne ne me réponds...
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Réponse de FixPart.be/fr
5 janv. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
15 sept. 2023
Avis validé
Mon colis est arrivé comme convenu mais tout écrasé et le carton déchirer
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24 juil. 2023
Avis validé
je n'ai toujours pas reçu le colis ; Problème avec GLS , port impayé?
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Réponse de FixPart.be/fr
25 juil. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je vois qu'il aurait dû être livré. Nous vous avons contacté pour régler ce problème. Bram, Service à la clientèle FixPart
17 nov. 2023
Avis validé
rapidité d'envoi mais la pièce ne semble pas fonctionner...
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9 nov. 2023
Avis validé
Vous ne répondez pas aux envois fait à votre service support
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26 août 2023
Avis validé
Il faudrait que les retours soient gratuits et non payant.
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3 juin 2023
Avis validé
Ne pas vendre des produits que vous n'avez pas en stock
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Réponse de FixPart.be/fr
5 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit n'est toujours pas conforme, veuillez nous en informer. Michèle, service clientèle FixPart