FixPart.be/fr- Logo - Avis

FixPart.be/fr
Avis:

5 007 avis au cours des 12 derniers mois15 044 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
FixPart.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je conseille à tous, très fiable. Les pièces correspond 100%... Nickel 👍 La rapidité de livraison... Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part. La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... . La vie est déjà chère, se ont peut économiser. C'est une idée. Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme. Bien à vous, Da Silva

l'avis le plus négatif

16 mai 2023
 Avis validé
site peu recommandable les délais ne sont pas respectés, lors des commandes une livraison est garantie au lendemain ce qui n'est pas vrai. impossible d'annuler ou de trouver un terrain d'entente, les échanges par mails ne font pas avancer le problème au contraire j'avais commandé en toute confiance et malgré le trusted shops je me rend compte que nous sommes plusieurs à rencontrer le même problème. j'ai trouvé 2 fois moins cher et livré en temps et en heure! à fuir
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour FixPart.be/fr

7 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai eu aucune réaction du SAV suite à mon problème.
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
8 nov. 2023
Bonjour, Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Bram, service clientèle FixPart
1 sept. 2023
 Avis validé
Temps de livraison mensonger sinon les pièces sont bon
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
5 sept. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du délai de livraison. Je constate qu'il aurait dû être livré. Si quelque chose ne va pas, veuillez nous en informer. Michèle, service clientèle FixPart
8 juil. 2023
 Avis validé
Demande info sur ma commande en cours aucun retour
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
11 juil. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
28 nov. 2023
 Avis validé
Le produit ne convient pas pour mon aspirateur
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
30 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne convient pas. Sur la base d'un numéro de type, nous pouvons déterminer si un produit convient à un appareil spécifique. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Bram, service clientèle FixPart
27 juil. 2023
 Avis validé
Colis perdu et aucune réponse de votre part
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
28 juil. 2023
Bonjour, je suis désolé d'entendre ça. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous nous excusons pour le dérangement. Bram, Service à la clientèle FixPart
30 nov. 2023
 Avis validé
Service après-vente très très lent.
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
1 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé de l'apprendre. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
3 juin 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore reçu mon colis
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
5 juin 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Michèle, service clientèle FixPart
28 déc. 2023
 Avis validé
Pas toujours ma commande
Signaler un avis
13 sept. 2023
 Avis validé
Changer de transporteur
Signaler un avis
22 sept. 2023
 Avis validé
Livrer le pice correct
Signaler un avis
12 juil. 2023
 Avis validé
Article incomplet ,
Signaler un avis
3 août 2023
 Avis validé
La communication
Signaler un avis
Réponse de FixPart.be/fr
8 août 2023
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Je vois que nous n'avons pas encore pris contact avec vous au sujet de votre commande. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Michèle, service clientèle FixPart