Résumé des avis
Les avis concernant LUXUS PERWEZ sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, naturel et personnalisé, ainsi que la gentillesse et la sympathie du personnel, ce qui rend l'expérience agréable et conviviale. La qualité des conseils, le professionnalisme, la disponibilité et l'attention du personnel sont régulièrement soulignés, tout comme l'aide précieuse apportée pour trouver des produits ou accompagner les enfants. Le large choix de chaussures, vêtements et accessoires est également apprécié. Cependant, certains clients regrettent parfois le manque de modèles ou de tailles disponibles dans l'assortiment.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus/luxus-perwez
Tri
Que la vendeuse a été voir si les espadrilles étaient arrivées.
Le petit conseil d'entretien avant la fin de l'achat 😀
Vendeuse a votre ecoute et vouq aide
Employés attentifs, serviables mais sans insistance
La vendeuse particulièrement compétente.
Bel assortiment d'articles. Magasin très accueillant. Personnel agréable.
Accueil et sourire
Tres serviable
je n'ai pas aimé l'arnaque sur les bons de 7,5euros vieilles chaussures !!!
J'avais 6 paires de "vieilles" chaussures en bon état, avec l'intention d'acheter plusieurs paires (bottes et bottines pour moi). Mais j'ai vite déchanté en rentrant dans le magasin :
- Attention, me dit on, ce sera un maximum de 5 paires/ bons par personne (ok)
- Attention, ce n'est pas valable sur les chaussures à 40€ car c'est une promo (...ok... c'est con, mais bon... surtout que les chaussures à 40€, il faut en acheter 2 paires pour donner un bon, donc c'est con...)
- Ah oui, aussi, c'est un bon par achat, ce n'est pas par tranche de 50€ pour utiliser le bon !!! (donc si j'achète des bottes à 150€, c'est UN seul bon de 7,5€)
.... là je me refroidis sérieusement...
Donc je n'achète finalement pas les bottes mais une paire de pantoufles à 49,99€ pour mon mari en espérant qu'on accepte un bon pour 1 centime manquant... heureusement oui sinon je pense que j'aurai tout laissé en plan...
Mais à la caisse, j'apprends aussi qu'on ne reprend pas les anciennes pantoufles (jamais portées pourtant!), ni ce qui pourrait s'y apparenter (j'avais aussi des chaussures ouvertes qu'on a considéré comme pantoufles aussi).. donc c'est très sélectif !
Je suis repartie avec mes 5 paires de vieilles chaussures sur 6... avec un très mauvais état d'esprit en partant... avec ce sentiment d'être arnaquée...
Ce n'est pas du tout commercial!
J'aurai pu acheter 3 paires de chaussures si on avait été plus large dans l'acceptation des vieilles chaussures et surtout, si c'était par tranche de 50€ !!!!
Evidemment, ce genre d'information est indiqué en tout petit sur le site, ou alors dit sur place....
J'avais fait 2 x 20km (AR) pour venir....
Vraiment déçue....
Réponse de LUXUS PERWEZ
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre participation à notre programme « Seconde Vie ». Nous comprenons que la sélection puisse sembler limitée, mais elle répond à des critères précis définis par notre partenaire afin de garantir un recyclage conforme et responsable.
Concernant le bon d’achat, nous limitons à 5 bons par personne, car le nombre de bons est restreint. Cette mesure nous permet de faire bénéficier un maximum de clients de cette initiative.
Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à notre équipe pour continuer à améliorer l’expérience en magasin.
Merci pour votre compréhension et votre soutien à cette démarche durable.
Bien à vous,
L’équipe Maniet ! Luxus.
Très bon service souriant - vaste choix - on y retournera -
La disponibilité des vendeuses
La vendeuse. Très agreable
Serviabilité
Très bien conseillé
super sympa
L'accueil, les conseils, le magasin tout est au TOP.
Accueil chaleureux.
Disponibilité.