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Avis:

Bonjour, Merci pour ce premier retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que les frais de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Chez X²O, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Quant à la possibilité de retirer les articles en magasin, nous comprenons que cela aurait pu vous offrir plus de flexibilité. Veuillez noter que nous travaillons sans cesse à l'amélioration de nos services et que vos remarques sont précieuses pour nous. Nous sommes attachés à offrir un large éventail de produits et services de qualité, et nous espérons que, hormis ce désagrément, vous avez trouvé satisfaction dans la gamme et les conseils spécialisés que nous proposons. Nous sommes là pour vous aider à réaliser la salle de bain de vos rêves, et votre feedback est essentiel dans ce processus. À bientôt, L'équipe X²O

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de date de livraison pour votre commande récente. Chez X²O, il est essentiel pour nous de communiquer de manière transparente et de tenir nos promesses concernant les délais de livraison. Nous nous efforçons constamment de maintenir ce niveau de service auquel nos clients s'attendent. Sachez que notre équipe du service clientèle est disponible dans tous nos magasins pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison, et nous sommes prêts à examiner avec attention toute situation qui ne répondrait pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter le point de service clientèle X²O le plus proche, ou à visiter notre site pour toute assistance supplémentaire. Notre objectif est de vous assurer des années de plaisir sans souci avec nos produits, soutenus par notre garantie allant jusqu'à 8 ans. Nous apprécions votre patience et nous nous engageons à résoudre cette situation de manière satisfaisante. Cordialement, L'équipe X²O