Pas de problème au magasin, l'employé nous a bien renseigné.
Mais les livreurs ont refusé d'amener les colis devant la porte d'entrée et les ont laissés sur la route (il y a une allée qui fait 10m de long et en côte) . Pas facile pour nous de porter des colis de plus de 50kg. Alors que eux, possédaient un diable et même un petit transpalette... Apparement, on nous a dit que c'était normal, qu'ils ne rentrent pas sur la propriété, mais un tout petit coup de pouce de seulement 10m n'aurait pas été de refus. Heureusement que nos voisins étaient là et ont bien voulu aider à porter, sinon les meubles restaient sur la route.
Le chauffeur arrive dans le délai prévu. Il me téléphone car il ne trouve pas la maison, qui porte pourtant mon numéro. Il ne parle pas français. Il parle néerlandais , mais très peu. Je parviens à lui expliquer le chemin à suivre. Il arrive finalement. Il n'est pas content, car il a cherché pendant 30 minutes. Pourquoi ne m'a-t-il pas sonné avant ? Il dépose mon armoire en bord de la route, dans la boue, à 50 m de chez moi. Il pleut. Je dois transporter mon colis seul jusqu'à ma porte, alors que j'ai des soucis de mobilité. Il s'en va sans dire au revoir. Que pense X2O de tout ça ?
Le site n'est pas assez clair, on ne parvient pas à retrouver les factures. Et pas possible de suivre en ligne la livraison
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il y a 3 jours
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22 avr. 2024
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22 avr. 2024
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22 avr. 2024
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16 avr. 2024
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14 avr. 2024
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10 mars 2024
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Commande à prix attractif et livré rapidement et surtout très bien emballé.
Je recommande
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8 mars 2024
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Affiner le système de recherche
Avoir les mêmes produits en recherche directe sur votre site que sur Google.
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3 avr. 2024
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super
Bon rapport qualité prix. Envoyé dans les temps.
Rien à redire
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20 mars 2024
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Dommage qu’on ne puisse pas faire livrer en magasin.
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29 mars 2024
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Avoir les produits à nouveau en magasin
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1 avr. 2024
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Plan de montage mal détaillé.
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31 mars 2024
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Simple,souple et rapide.
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1 avr. 2024
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Service impeccable.
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10 mars 2024
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Simple, pratique
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10 mars 2024
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Parfait
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28 mars 2024
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Rien
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6 mars 2024
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21 févr. 2024
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Bien mais livraison à revoir.
Bon suivi de la commande par mail mais par contre le livreur n’a pas voulu faire l’effort de monter la baignoire au 1er étage avec moi sachant que ma femme est enceinte. Le financier prime sur l’humain avec sa réponse « désolé pas payé le supplément ».
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.