Beoordeling overzicht
Klanten zijn overwegend zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met veel lof voor het materiaal en de afwerking. De service wordt als vriendelijk, behulpzaam en professioneel ervaren; velen voelen zich goed geholpen bij vragen. Klanten waarderen de duidelijke, humoristische en persoonlijke communicatie, vooral de updates via e-mail en het Antwerps taalgebruik. Het brede en originele aanbod aan producten en teksten wordt als verrassend en aantrekkelijk gezien. De website wordt als overzichtelijk ervaren en het bestelproces verloopt eenvoudig. Hoewel de meeste klanten de snelle levering prijzen, melden enkelen een vertraagde levering of gemiste levertijd. Af en toe wordt er een suggestie gedaan om de website verder te verbeteren.
Was deze informatie nuttig voor jou?