Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbasler-beauty.be
(3)
(1)
(1)
(5)
(13)
Geverifieerd
Late verzending zonder uitleg
Na ruim een week wachten op een verzend mail besloot ik zelf maar een mailtje te sturen. Gewoon even polsen wat er gaande is, of dit eventueel gebruikelijk is, of ik ergens een fout had gemaakt of de mail over het hoofd gezien had.
Binnen het uur werd mijn pakketje verzonden. Maar een antwoord op mijn mail was er op dat moment niet.
De dag erna krijg ik een mailtje, mevrouw uw pakketje is gewoon onderweg hoor.
Vond ik toch wel apart... Het kan opzich maar ik hoor dat normaal pakketjes sneller verzonden worden dus de kans dat er helemaal niets was is zeer klein. Persoonlijk had ik het toch fijn gevonden als ze op zijn minst zijn, dankjewel voor je geduld of onze excuses voor het lange wachten.
Helemaal niets, alsof er niets aan de hand is en het pakketje al onderweg was.
Eenmaal verzonden ging het wel snel en ik heb geen klachten over de producten zelf. Alleen ga ik me nu wel wat vragen stellen over de klantenservice. Uiteraard zal ik het nog wel een tweede kans geven, ik ben gewoon wat op mijn hoeden...
Geverifieerd
Heel tevreden over de bestelde producten en de service. Enige minpuntje is dat de verzending/levering wel veel langer duurt dan bij de doorsnee webwinkels.
Geverifieerd
ALLES WAS IN ORDE
Geverifieerd
Duidelijk overzicht van produktaanbod
TOP service
Geverifieerd
Thanks best price and fast
Geverifieerd
Altijd al correcte informatie
Geverifieerd
Top
Geverifieerd
Geverifieerd
top
Geverifieerd
Good service!!!
Geverifieerd
Correcte prijs en snelle levertijd
Geverifieerd
Excellent service. Lovely products.
Geverifieerd
2de maal dat ik hier aankoop. De prijs van mijn aangekocht product is hier de beste.
Beste prijs.
Geverifieerd
Antwoord van basler-beauty.be
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling – we zijn erg blij met uw positieve feedback.
Geverifieerd
Antwoord van basler-beauty.be
Hartelijk dank voor de volledige score! Fijn dat u tevreden bent met uw aankoop.
Geverifieerd
Antwoord van basler-beauty.be
Wij stellen uw beoordeling zeer op prijs – bedankt voor de 5 sterren!
Geverifieerd
Antwoord van basler-beauty.be
Uw tevredenheid is ons mooiste compliment – hartelijk dank voor de geweldige beoordeling.
Geverifieerd
Antwoord van basler-beauty.be
Bedankt voor je review. Het spijt ons enorm dat je niet tevreden was met onze service.
Helaas hebben we geen details over je probleem ontvangen. We willen graag begrijpen wat er mis is gegaan, zodat we onze service kunnen verbeteren en, indien mogelijk, een oplossing voor je kunnen vinden.
Geef ons alsjeblieft de kans om te verbeteren en laat ons weten wat je niet goed vond aan onze service. Bedankt! basler-beauty team
Geverifieerd
Bestelling is er nog steeds niet.
Antwoord van basler-beauty.be
Beste klant, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het is belangrijk voor ons dat onze klanten betrouwbare leveringen ontvangen. Het spijt ons des te meer dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
U heeft een orderbevestiging ontvangen. Omdat de betaling niet naar ons is verzonden, kon de bestelling niet worden verwerkt vanwege het ontbreken van de betaling.
Plaats uw bestelling opnieuw. Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet, uw baslerbeauty-team
Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.