cookinglife.be- Logo - Beoordelingen

cookinglife.be
Beoordelingen:

204 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden204 beoordelingen in totaal  

4,10
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 nov 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
cookinglife.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kocht 14 witte wijnglazen online. Ze zijn tegen normale snelheid bij mij thuis geleverd. De glazen voldeden qua stijl, look en kwaliteit aan de verwachtingen. Wat me verbaasde was hoe de glazen bij ons aan huis werden geleverd: 2 megagrote kartonnen dozen (60 cm X 60 cm X 60 cm) stonden voor de deur. de eerste doos bevatte 6 glazen, de tweede 8 :-)

de meest kritische beoordeling

14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De enige website waar ik bij een retour al meer dan twee maanden op mijn geld wacht... en nog steeds! Vandaag kreeg ik een antwoord op mijn mail van drie weken geleden (!) dat ik geduld moet hebben vanwege de drukte, terwijl dit dateert van half oktober: ik denk niet dat de eindejaarsdrukte toen al begonnen was. Vooreerst was er al een gedoe om de retour 'goed' te keuren, terwijl de zending geschonden was en het geleverde niet beantwoordde aan de foto op de website. Ik bestel vaak online wegens tijdsgebrek om zelf op stap te gaan maar deze gang van zaken kan ik wel missen! Ik heb niet het gevoel dat de klant gewaardeerd wordt. Ik wil er nog bij vertellen dat ik zelden iets moet terugsturen en waar dit het geval is, is dit binnen de week geregeld.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor cookinglife.be

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
18 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Negatieve ervaring

Na een foute levering (iets dat ik totaal niet bestelde), verliep de communicatie moeizaam. Ondertussen zijn we meer dan een maand verder en kreeg ik noch de juiste bestelling, noch mijn geld terug.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
20 nov 2023
Beste Nathalie, Bedankt voor het delen van je ervaring en onze oprechte excuses voor de teleurstelling die je hebt ervaren met je bestelling. Het spijt ons enorm dat de communicatie moeizaam verliep en dat je tot op heden niet de juiste bestelling hebt ontvangen of je geld terug hebt gekregen. We willen je laten weten dat we je bestelling op 13/11 hebben verzonden en volgens de track en trace code op 16/11 is geleverd. We hebben je ook een mail gestuurd om deze kwestie verder te bespreken en om ervoor te zorgen dat je de nodige hulp krijgt. Jouw tevredenheid is van het grootste belang voor ons, en we willen ervoor zorgen dat dit naar tevredenheid wordt opgelost. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging die je hebt ondervonden. We zullen ons uiterste best doen om deze kwestie zo spoedig mogelijk op te lossen. Als je verdere vragen hebt of als we nog iets kunnen doen om te helpen, laat het ons alsjeblieft weten. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
17 nov 2023
Beste Filip, Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent jouw bestelling! Geniet van je nieuwe koffiekopjes! We hopen dat ze je ochtenden vullen met heerlijke geuren en smaken, en elk kopje koffie nog specialer maken. Veel plezier 🙂  Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
15 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
verder doen
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
15 nov 2023
Beste Patrick, Bedankt voor je 4 sterren review! We wensen je veel plezier met je bestelling! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
17 nov 2023
Beste Anja, Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je tevreden bent met jouw aankoop. Geniet volop van je nieuwe Cosy & Trendy servies! Laat het je tafel verfraaien en moge het bijdragen aan talloze gezellige momenten en heerlijke maaltijden. Veel plezier ermee! We hopen je snel weer te verwelkomen in onze webshop :) Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heel mooi artikel, (placemats) snelle service en top dienst na verkoop! Ideale vorm placemat voor ronde tafel!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
13 nov 2023
Beste Aleidis, Hartelijk dank voor je prachtige woorden! We zijn verheugd te horen dat de placemats naar wens zijn en dat je tevreden bent over onze snelle service en dienst na verkoop. Het doet ons goed te weten dat de placemats ideaal zijn voor je ronde tafel. Mocht je in de toekomst meer nodig hebben of vragen hebben, staan we altijd voor je klaar. Nogmaals bedankt voor je positieve feedback! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
13 nov 2023
Beste Rene, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop. Veel grillplezier met je nieuwe grillpan! We hopen dat deze bijdraagt aan heerlijke gerechten en gezellige momenten rondom de grill. Eet smakelijk! We hopen je snel weer te verwelkomen in onze webshop :) Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
6 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

teleurstellende levering

Over het product kan ik nog niets zeggen, maar de service van post.nl was bedroevend. Dagenlang meldden ze dat de bestelling zou geleverd worden , maar daar kwam niets van in huis, en tenslotte hebben ze het pakket naar een ophaalpunt gebracht, hoewel ik telkens thuis was op de uren van mogelijke levering. In dit ophaalpunt moet ik het pakket nu nog ophalen.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
7 nov 2023
Beste Sabine Alexander,  Bedankt voor je review! Wij begrijpen dat het frustrerend is dat het pakket nog niet is geleverd en uiteindelijk is geleverd bij een afhaalpunt.  Wij hopen dat je desondanks het ongemak met de levering wel kan genieten van de placemats zodra je deze hebt opgehaald! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
1 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vlug geleverd, alles dik in orde!!!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
2 nov 2023
Beste Diane, Bedankt voor jouw positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden met jouw aankoop. Veel plezier toegewenst met je nieuwe borden en peper- en zout set.  We hopen dat ze bijdragen aan heerlijke maaltijden en gezellige tafelmomenten. We hopen dat je snel weer in onze webshop terugkeert voor meer geweldige deals en producten :) Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super winkel. Super service en heel behulpzaam en snel geholpen
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
30 okt 2023
Goedenavond Jolanta, Super fijn om te horen dat je tevreden bent! Veel plezier met je servies.
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
The best experience with this shop. Ships products fast, products correspond to the description, if you have problems with the products they ship new ones. Customer friendly. Recommended!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
3 nov 2023
Dear R. Starkeviciute, Thank you for sharing your positive experience! We are happy to hear that you received the products quickly and that the products matched the description. It's also nice to hear that you are satisfied with our service. We hope you enjoy your new kitchen items! Kind regards, Team Cookinglife
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel en product naar verwachting
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
25 okt 2023
Beste Hanne, We zijn blij om te horen dat u uw bestelling snel hebt ontvangen en dat deze aan uw verwachtingen voldeed! Als u nog iets nodig hebt, of als u vragen hebt over onze producten, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
24 okt 2023
Beste Nadine Diriks, Fijn om te horen dat je tevreden bent! Wij hopen dat je kerstboom er mooi bij staat met de nieuwe kerstballen en wensen je veel plezier met het theelichtje.  Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Uitstekend, kom zeker terug
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
24 okt 2023
Beste Patrick Loose, Dat is geweldig om te horen! We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen bij Cookinglife.  Veel plezier gewenst met de braadslede! Laat het ons weten als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij je volgende aankoop. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelle perfecte levering vd glazen kommetjes
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
24 okt 2023
Beste Sue Sjongers, We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de levering van je glazen kommetjes! Wij doen altijd ons uiterste best om je zo snel mogelijk de beste producten te leveren.  Als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Veel plezier met je nieuwe kommetjes! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prachtig materiaal 👍
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
20 okt 2023
Beste Willy, We bedanken je voor jouw positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop. We hopen dat je nu nog meer kan genieten van een lekker stuk vlees met jouw nieuwe Steak bestek🍽️ Tot snel in onze webshop! We hebben nog veel meer moois voor je in petto. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelheid
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
20 okt 2023
Beste Tony, Bedankt voor jouw positieve review. We vinden het prettig om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. We hopen dat je met jouw nieuwe kopje nu nog meer kan genieten van jouw cappuccino☕️ Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
sorry voor de slechte beoordeling maar ik heb12/10 een bestelling gedaan sindsdien nix meer gehoord , ook geen track en trace gehad intussen dus k maak me wel beetje bezorgd...
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
20 okt 2023
Beste Conny, Bedankt dat je ons op de hoogte brengt van dit probleem! We vinden het vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, onze excuses hiervoor! Ik zie in het systeem dat er één artikel van jouw bestelling niet op voorraad is. We hebben je daarom een mail gestuurd om met je tot een oplossing te komen. We horen graag van je! Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
20 okt 2023
Beste Geert, Bedankt voor jouw review. We wensen jou veel plezier met je nieuwe fluitketel! We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen in onze webshop 🙂  Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
19 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het kan allemaal wel wat sneller. Levering laat altijd lang op zich wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
20 okt 2023
Beste Anja, Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te horen dat je lang op jouw bestelling moest wachten!  We begrijpen dat je jouw bestelling graag snel ontvangt. Normaal gesproken streven we ernaar om je bestelling de volgende dag te bezorgen, mits deze voor 22:00 uur is geplaatst. Helaas kan het soms voorkomen dat er vertraging optreedt, bijvoorbeeld door een uitgelopen planning van de bezorger. Als we weten dat het niet gaat lukken, proberen we dit zo snel mogelijk via een e-mail te laten weten! We doen ons best om jou in de toekomst van een betere service te voorzien! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bij het eerste afwasbeurt zie je al roest uit komen.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.be
17 okt 2023
Beste Dounia, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat er roest ontstaat bij een van de aangekochte artikelen. Wij hebben u bericht via de mail, met de vraag om foto"s aan te leveren van het schade artikel. Na ontvangst zullen wij het garantie geval in behandeling nemen. Hopende u voldoende te hebben geinformeerd. Bij verdere vragen schroom niet om contact op te nemen. Prettige dag gewenst!