Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
vlotte bestelling online mogelijk - heel vlotte levering (echt heel vlug) - correct levering (niets tekort) - betaling via bankcontact mogelijk (bij vele sites al niet meer mogelijk - verplicht Visa of payconnic of edm - ik betaal graag nog gewoon via bankcontact) - goede kwaliteit van de kleding (moet heel vaak wassen omwill van gezondheidsproblemen van mijn papa en ze blijven hun vorm behouden) - dus prijs/kwaliteitsverhouding mag een klant zeker niet klagen
Bestelling is redelijk snel toegekomen wel is het zo dat ik moet vaststellen dat producten aan de te grote kant zijn je vraagt M maar veel te groot is waardoor ik alsnog naar de winkel moet. Een voorbeeld bij het ondergoed die per 3 vasthangen er ook al wel eens ondergoed bij is met verschil in maat, zelfde met basic joggingbroeken de ene maat L de andere niet is. Gezien ik minder mobiel ben vindt ik dit niet leuk uiteraard. Heb dit al verschillende keren opgemerkt, verder moet je online zeer snel zijn omdat er blijkbaar weinig stock is.
Ik heb een grote bestelling die in 2 pakketten is gesplitst. Ben niet op de hoogte gebracht dat er 2 pakketten waren en ik heb maar 1 gekregen. Het is precies moeilijk om de barcode van de 2de pakket en een datum van levering te krijgen, niet van zeeman en niet van bpost…. Niet echt professioneel… spijtig
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
30 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
T-shirt zaten verfrommeld gepropt in de postzak die dan nog gescheurd was
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
16 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De artikelen die ik bestelde waren niet verpakt,daardoor was er een t-shirt bevuild,dus ik had de vervelende klus retour te geven in één van uw winkels ik bestelde spéciaal online en moest me toch verplaatsen maar verkoopster was super vriendelijk en mijn terug betaling was volgende dag al gestort,dus al bij al viel het mee! Wat de kleding betreft ben ik best tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
3 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Er was iets verkeerd gelopen in het systeem waardoor mijn bestelling is blijven hangen, niet fijn. Dan werd het geleverd met Bpost, er was ten allen tijden iemand thuis, alsook de buren en er is niet aangebeld, de bestelwagen is op de hoek blijven staan en is doorgereden om erna een mail te krijgen dat ik niet thuis was? Wat een klucht.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
31 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Lengte artikels melding
De kleedjes dat ik terug gebrachten hebt waren veel te kort. De 2 dat ik houden zijn heel lang. De presentatie op de website gaven ze op de zelfde presentatie lengte en ze leken allemaal goed lang… de lengte was niet gemeld bij de description…
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
17 jul 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat geleverd. Moest normaal op donderdag of vrijdag zijn (we vertrokken zondag op reis). Is uiteindelijk maandag (gelukkig bij de buren) geleverd en ik moet de inhoud nu nog zien (want zijn nu nog op reis).
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
6 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn 1ste bestelling is verloren geraakt. Nette afhandeling voor terugbetaling, maar je moet zelf alles terug bestellen en meer dan de helft was niet meer op voorraad doordat het lang wachten is op het onderzoek.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
24 okt 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleren waren niet opgevouwen. Ze waren letterlijk gewoon in de doos gesmeten en 1 van de kleding stukken was ook nog de verkeerde maat in de doos gestoken (dus niet wat ik had besteld) heel jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
28 aug 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Door aandachtiger te zijn bij het verwerken van bestellingen. Mijn laatste bestelling werd foutief geleverd. Ik heb 4 witte heren t-shirts besteld en ik heb 4 zwarte t-shirts ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
15 mei 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
je betaald 5 euro verzendkosten maar het pakket komt 1 week na de datum dat die op website zegt....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
DE INTERNET AANKOOP VERLIEP ZEER MOEILIJK DETAILS WEET IK NIET MEER ,TE LANG GELEDEN;
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
20 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. We hopen dat je ons nog eens een herkansing wilt geven. Groeten, je Shopteam
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
t-shirts verkreukelt in verpakking. Als regent waren ze doorweekt geweest.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
15 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
een rappere bestelling (na een week nog niets ontvangen)
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
5 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd op site
Item stond bij dames afdeling maar was voor kinderen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 aug 2023
Beste klant, dit is in principe niet mogelijk. We adviseren je hierover met de klantenservice contact op te nemen via service@zeeman.com Groet, je Shopteam
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
website onvoldoende structuur
website : producten onvoldoende gestructureerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
10 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
heb mijn pakket nog niet aangekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
23 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzend kosten zijn nog al duur
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
5 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit zou beter kunnen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had hogere verwachtingen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
3 okt 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.