Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
vlotte bestelling online mogelijk - heel vlotte levering (echt heel vlug) - correct levering (niets tekort) - betaling via bankcontact mogelijk (bij vele sites al niet meer mogelijk - verplicht Visa of payconnic of edm - ik betaal graag nog gewoon via bankcontact) - goede kwaliteit van de kleding (moet heel vaak wassen omwill van gezondheidsproblemen van mijn papa en ze blijven hun vorm behouden) - dus prijs/kwaliteitsverhouding mag een klant zeker niet klagen
Bestelling is redelijk snel toegekomen wel is het zo dat ik moet vaststellen dat producten aan de te grote kant zijn je vraagt M maar veel te groot is waardoor ik alsnog naar de winkel moet. Een voorbeeld bij het ondergoed die per 3 vasthangen er ook al wel eens ondergoed bij is met verschil in maat, zelfde met basic joggingbroeken de ene maat L de andere niet is. Gezien ik minder mobiel ben vindt ik dit niet leuk uiteraard. Heb dit al verschillende keren opgemerkt, verder moet je online zeer snel zijn omdat er blijkbaar weinig stock is.
Online besteld & betaald. Na paar dagen een mail gekregen dat de bestelling niet volledig geleverd kan worden, wegens niet op voorraad. Jammer dat het net een broek was van een setje, nu heb k enkel het shirtje. Als ik dit had geweten tijdens het bestellen had ik het shirtje ook niet besteld. Had het fijner gevonden moesten ze dan de broek later opsturen als ze weer beschikbaar zou zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
16 uur geleden
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is.
Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet de kwaliteit die ik verwacht had.
Ik had een tijdje geleden een paar sportbroeken gekocht en de bevielen me prima. Dus ik dacht, ga er een paar ven dezelfde bijbestellen. Hoewel de prijs toch nogal wat gestegen was, is de kwaliteit heel wat minder. Viel me dik tegen eigenlijk. Als ik dat op voorhand geweten had, had ik ze elders besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
4 dagen geleden
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een trainingsbroek voor vrouwen maat 44 besteld.Veel té groot.
Het ondergoed was Goed.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg onlangs een totaal verkeerde zending. De vorige leveringen waren wel ok.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
8 dagen geleden
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ruimer aanbod
Prijzen zeer goed maar Zeeman zou breder gamma moeten hebben
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
8 dagen geleden
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel niet aanwezig
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
10 apr 2024
Beste klant, dat is vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet alle bestelde goederen geleverd
Het materiaal dat per vergissing ontbrak moest ik opnieuw bestellen, in plaats van het gewoon na te sturen zoals ik gevraagd had. Na opmerking van mij zijn de extra verzendkosten wel vergoed.
Wel snelle service.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
14 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 4,99 betaald om te Leveren maar heb het zelf moeten gaan halen op de post was de hele dag thuis en de straat was open
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
13 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De dekbedovertrekken waren van zeer dun katoen de washandjes waren goed
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
28 dec 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Hopelijk is de volgende kritiek aanleiding tot beter.
Bestelling is redelijk snel toegekomen wel is het zo dat ik moet vaststellen dat producten aan de te grote kant zijn je vraagt M maar veel te groot is waardoor ik alsnog naar de winkel moet. Een voorbeeld bij het ondergoed die per 3 vasthangen er ook al wel eens ondergoed bij is met verschil in maat, zelfde met basic joggingbroeken de ene maat L de andere niet is. Gezien ik minder mobiel ben vindt ik dit niet leuk uiteraard. Heb dit al verschillende keren opgemerkt, verder moet je online zeer snel zijn omdat er blijkbaar weinig stock is.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
31 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte verpakking
De bestelde goederen waren absoluut in orde, zeker 5 sterren. Het gaat over de verpakking. De verpakking was open gescheurd. Ben er absoluut van overtuigd dat het per ongeluk opengescheurd was. De sluiting van die plastiek zak verpakkingen is niet stevig genoeg vanaf een bepaald gewicht. Komt wel wat raar over wanneer de postbode je de BH's in een open verpakking komt bezorgen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kledij besteld en niet beschikbaar
Ik had 2 andere stukken kledij besteld maar die waren niet meer beschikbaar, het was kledij dat met de andere kledij van de broertjes matchte en nu maar 1 iemand hetgene heeft. Wel snel geld terug gekregen.
Misschien beter op de site uitverkocht zetten zodat je niet hoopt op die artikelen en ze dan niet kan bestellen.
Voor de rest wel hele mooie kleertjes!!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
zo verliezen jullie klanten
De bad handdoeken hebben een dunne stoffering. Na de eerste wasbeurt komen de aangenaaide ophang lusjes al los! Deze van de Aldi zijn beter van kwaliteit. Denk aan het milieu, denk duurzaam en niet alleen aan jullie portefieulle, zo verliezen jullie klanten en komen ze dus niet meer terug. En dan zit je daar met je handdoeken ...
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
20 sep 2023
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ok, geen korting op online bestelling: jammer
Ik heb 10 singlets/onderhemdjes besteld voor mijn dochter. Bij aankomst bleek dit dan een actie te zijn 2+1 gratis. Als ik dat had geweten online had ik er uiteraard 6 besteld van elke referentie.
Jammer dat zulke acties id online verkoop niet worden meegenomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
31 okt 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een hoody online besteld en wil betalen achteraf .maar op die factuur staat niet op een rekeningnummer of duidelijk hoe je moet betalen .als ik via mail hulp vraag .krijg ik geen antwoord
Moeilijk nog om iemand aan de lijn te krijgen .
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
16 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover via service@zeeman.com met je in contact. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat mijn 'bestelling .op thuis bezorgd wordt en er voor zorgen dat het niet meer verloren geraakt.want ik was al mijn bestelling kwijt geraakt. Dus in vervolg wat beter opletten. Dat mijn 'bestelling op tijd bij mij thuis komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
4 sep 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
online vele artikelen nog in voorraad maar toch een deel niet ontvangen wegens niet voorradig, geen mail ontvangen voor een alternatief, zoals een andere kleur, geld wel teruggestort maar een deel van de solden gemist. spijtig.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wat jammer. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
Zoals het hemdjes in de verpakking zaten dat is niet netjes, zo verkreukt zo zou ik ze niet verzenden als het mijn zaak was
En zo wens ik ook niet meer te willen ontvangen
Het artikel was wel wat ik besteld had
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
1 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie betreffende de levering was tegenstrijdig. Zogezegd geleverd maar als je op de track code ging kijken, bleef het maar onderweg. Zonder barcode kan je niet veel doen dan....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jun 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie keuze, minder goede kwaliteit maar er is vooruitgang.
Ik bestelde witte t shirt en bleek uiteindelijk gebroken wit dus ja, de beschrijving klopt niet altijd. Wit is wit he!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.