Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten van Zeeman zijn van goede kwaliteit en goede prijs, maar ondanks dat ik online heb besteld met thuislevering hebben we het pakket nog zelf moeten afhalen in een afhaalpunt. Wij waren thuis maar als een persoon van een pakketjesdienst het vertikt om ook als het regent eventjes gaat uitstappen en aanbelt, dan heb ik toch grote vraagtekens bij de levering, en dit is niet de eerste keer Dus voor ons zal het in de toekomst zo zijn, opnieuw gaan halen in de winkel Met vriendelijke groeten,
Bestelling is redelijk snel toegekomen wel is het zo dat ik moet vaststellen dat producten aan de te grote kant zijn je vraagt M maar veel te groot is waardoor ik alsnog naar de winkel moet. Een voorbeeld bij het ondergoed die per 3 vasthangen er ook al wel eens ondergoed bij is met verschil in maat, zelfde met basic joggingbroeken de ene maat L de andere niet is. Gezien ik minder mobiel ben vindt ik dit niet leuk uiteraard. Heb dit al verschillende keren opgemerkt, verder moet je online zeer snel zijn omdat er blijkbaar weinig stock is.
Online besteld & betaald. Na paar dagen een mail gekregen dat de bestelling niet volledig geleverd kan worden, wegens niet op voorraad. Jammer dat het net een broek was van een setje, nu heb k enkel het shirtje. Als ik dit had geweten tijdens het bestellen had ik het shirtje ook niet besteld. Had het fijner gevonden moesten ze dan de broek later opsturen als ze weer beschikbaar zou zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
25 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is.
Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet de kwaliteit die ik verwacht had.
Ik had een tijdje geleden een paar sportbroeken gekocht en de bevielen me prima. Dus ik dacht, ga er een paar ven dezelfde bijbestellen. Hoewel de prijs toch nogal wat gestegen was, is de kwaliteit heel wat minder. Viel me dik tegen eigenlijk. Als ik dat op voorhand geweten had, had ik ze elders besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
22 apr 2024
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
ik ben erg niet tevreden met het levering
ik betaalde voor huislevering maar ik was thuis ik heb gezien waar is de postdienstauto maar kreeg op afhaalpunkt
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
13 dagen geleden
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ze zijn aan deur geweest ! We waren thuis in de tuin …. En ze hadden pakje mogen achterlaten aan deur of carpoort . Nu onmiddellijk nr herent . Wel spijtig
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
11 dagen geleden
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Was moeilijk te bestellen . Duiden maar 1vd 2 items aan en daarna tot4x hoeveelheid. Enfin is ne dan toch gelukt.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.