wolkyshop.be
Beoordelingen:

167 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden330 beoordelingen in totaal  

4,60
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Gecertificeerd sinds: 13 okt 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
wolkyshop.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De communicatie en makkelijk te bestellen zijn absolute pluspunten De verzendfirma daarentegen is iets anders Ze geven je de mogelijkheid om een tweede keer het pakje thuis aanbrengen bieden maar als je dat wilt selecteren dan werkt het niet ook het kiezen van een afhaalpunt werkt niet
Verder lezen
Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling

12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Schoenen besteld, waren op voorraad, toch meer dan 10 dagen moeten wachten vooraleer ik ze had. Zelf 2X contact op moeten nemen, kreeg steeds een welgemeende sorry maar verder stond er niets tegenover. Schoenen moesten vanuit een winkel rechtstreeks naar mij verstuurd worden, dat was dus niet gebeurd, daar werden ze op attent gemaakt, daarna zijn de schoenen ipv. Naar mij naar het depot gestuurd en zo naar mij. Ook had ik deze besteld met een geschenk er gratis bij, helaas zat ook dit niet erbij, heb nogmaals contact opgenomen, weer sorry, en binnen 2 dagen kreeg ik alsnog m'n geschenk, dus na 3 telefoontjes had ik eindelijk alles. Pffff
Verder lezen
Alle kritische beoordelingen weergeven
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor wolkyshop.be

Filter
Beoordeling
 Sorteren  
Relevantie
(3)
Resetten
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beste, ik kijk nog steeds vol verlangen uit naar mijn bestelling. Wanneer kan ik ze verwachten?? vriendelijk groet
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
13 dagen geleden
Uw bestelling is door ons op 15-4-2024 overgedragen aan DPD voor verzending naar uw adres. Als het pakket niet bij u is aangekomen dan verzoeken wij u om via de mail contact met ons op te nemen. Team Wolky
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechte pakketbezorger. Al anderhalve week aan het wachten en nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
24 jan 2024
Wat vervelend dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Wij hebben hier telefonisch contact met u over gehad. Op het moment dat wij de bestelling versturen, zijn wij afhankelijk van de vervoerder. Helaas is bij de vervoerder uw bestelling zoek geraakt. Mijn excuses voor het ongemak. Wij hebben hiervoor onderzoek opgestart. Wij vinden het erg vervelend dat u zo lang moet wachten. Hierdoor hebben wij alvast een nieuw paar naar u toegestuurd. Ik heb u hierover een e-mail gestuurd. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop
12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Schoenen besteld, waren op voorraad, toch meer dan 10 dagen moeten wachten vooraleer ik ze had. Zelf 2X contact op moeten nemen, kreeg steeds een welgemeende sorry maar verder stond er niets tegenover. Schoenen moesten vanuit een winkel rechtstreeks naar mij verstuurd worden, dat was dus niet gebeurd, daar werden ze op attent gemaakt, daarna zijn de schoenen ipv. Naar mij naar het depot gestuurd en zo naar mij. Ook had ik deze besteld met een geschenk er gratis bij, helaas zat ook dit niet erbij, heb nogmaals contact opgenomen, weer sorry, en binnen 2 dagen kreeg ik alsnog m'n geschenk, dus na 3 telefoontjes had ik eindelijk alles. Pffff
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
17 okt 2023
Het spijt ons dat het zo is gelopen, dit is niet hoe het hoort te gaan. Groeten Team Wolkyshop