Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De communicatie en makkelijk te bestellen zijn absolute pluspunten
De verzendfirma daarentegen is iets anders
Ze geven je de mogelijkheid om een tweede keer het pakje thuis aanbrengen bieden maar als je dat wilt selecteren dan werkt het niet ook het kiezen van een afhaalpunt werkt niet
Schoenen besteld, waren op voorraad, toch meer dan 10 dagen moeten wachten vooraleer ik ze had. Zelf 2X contact op moeten nemen, kreeg steeds een welgemeende sorry maar verder stond er niets tegenover. Schoenen moesten vanuit een winkel rechtstreeks naar mij verstuurd worden, dat was dus niet gebeurd, daar werden ze op attent gemaakt, daarna zijn de schoenen ipv. Naar mij naar het depot gestuurd en zo naar mij. Ook had ik deze besteld met een geschenk er gratis bij, helaas zat ook dit niet erbij, heb nogmaals contact opgenomen, weer sorry, en binnen 2 dagen kreeg ik alsnog m'n geschenk, dus na 3 telefoontjes had ik eindelijk alles. Pffff
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. Team Wolky
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
6 dagen geleden
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag terug in onze webshop. Team Wolky
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
22 apr 2024
Dank voor deze 4 **** Team Wolky
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beste,
ik kijk nog steeds vol verlangen uit naar mijn bestelling.
Wanneer kan ik ze verwachten??
vriendelijk groet
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
22 apr 2024
Uw bestelling is door ons op 15-4-2024 overgedragen aan DPD voor verzending naar uw adres. Als het pakket niet bij u is aangekomen dan verzoeken wij u om via de mail contact met ons op te nemen. Team Wolky
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
In vergelijking met andere online-winkels is de levertermijn bij u toch wel lang.
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
10 dagen geleden
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het levertermijn. U heeft bij ons op zondag 28 april een bestelling geplaatst. Wij doen onze uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk te versturen. Onze winkels zijn op maandag gesloten, hierdoor hebben wij uw bestelling op dinsdag 30 april verstuurd. Daarna zijn wij afhankelijk van de vervoerder om uw bestelling bij u te bezorgen. Gelukkig heeft u uw bestelling inmiddels ontvangen. :-) Met vriendelijke groet, Team Wolky
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen, maar wel betaald?????
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
3 dagen geleden
Heel vervelend dat u uw pakket nog niet ontvangen heeft. Het blijkt dat vorige week een aantal DPD pakketten per abuis met de verkeerde vervoerder zijn meegegaan, deze vervoerder heeft de verkeerde rolcontainer met pakketten ingeladen bij ons magazijn. Deze pakketten komen bij ons retour en zullen dan opnieuw worden verzonden.
Uitermate vervelend voor u en wij bieden u onze welgemeende excuses hiervoor aan.
Zodra we het pakket retour hebben in ons magazijn, versturen we dit naar u.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is ok geen opmerkingen
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
2 apr 2024
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. Team Wolky
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
16 apr 2024
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. Team Wolky
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
8 apr 2024
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. Team Wolky
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes en op tijd afgeleverd. Zou fijn geweest zijn als er een duidelijke gebruiksaanwijzing bij de producten zou zitten.
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
6 mrt 2024
Mooi dat de bestelling naar wens is geleverd. We gaan uw opmerking doorgeven aan ons team. Met vriendelijke groet, team Wolky.
Slechte pakketbezorger. Al anderhalve week aan het wachten en nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
24 jan 2024
Wat vervelend dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Wij hebben hier telefonisch contact met u over gehad. Op het moment dat wij de bestelling versturen, zijn wij afhankelijk van de vervoerder. Helaas is bij de vervoerder uw bestelling zoek geraakt. Mijn excuses voor het ongemak. Wij hebben hiervoor onderzoek opgestart. Wij vinden het erg vervelend dat u zo lang moet wachten. Hierdoor hebben wij alvast een nieuw paar naar u toegestuurd. Ik heb u hierover een e-mail gestuurd. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 1 week geen levering, heb toen getelefoneerd en er bleek nog geen bestelling klaar te staan( foutje bij....?)
Na 14 dagen alles ok.
Ben wel heel blij met de schoenen.
Groetjes
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
12 jun 2023
Excuus, het was even zoeken naar het laatste paartje vandaar de vertraging.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Aankoop is prima alleen de leveringstijd is te lang. Pas geleverd 10 dagen na de bestelling. Betaling was echter gebeurd bij de bestelling. Transport duurde veel te lang.
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat de sandalen nog steeds te krijgen zijn,super kwaliteit.bestellen online voor als je iets ouder bent niet simpel
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Blijft een dure schoen maat kwaliteit is heel goed. Ik ben fan van alle Roll modellen. Past altijd.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Schlecht communicatie niet geleverd op datum van mail
Niet bereikbaar via telefoon
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
3 aug 2023
Goedemiddag, Dank u wel voor uw bericht. Wat vervelend dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Wij zijn op werkdagen van maandag t/m vrijdag bereikbaar op telefoonnummer 038-4226728. Wij zijn alleen niet telefonisch bereikbaar op ons 06 nummer. Dit nummer is alleen voor whatt’s app berichten te versturen. We hebben elkaar gevonden via de mail.
Ik hoop dat de sandalen naar wens zijn en dat u ze met veel plezier draagt. Hartelijke groet, team Wolkyshop.
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de schoenen zijn geweldig maar het zou nog fijner zijn als ze iets geodkoper waren.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de site waren de producten niet te zien en kreeg foto ook niet geopend
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
23 mei 2023
Wat vervelend, mag ik vragen met welk apparaat en welke browser u onze site heeft bekeken?
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.