Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering gebeurde vlot en correct.
De vuurschaal 60cm is van het merk Moodz en de halve rooster 60cm + de halve bakplaat 60cm van het merk Bonfeu.
De bakplaat past perfect, maar de rooster heb ik moeten aanpassen wegens geen perfecte pasvorm, iets te kleine diameter.
Helaas helpt "ervan uitgaan dat de leverancier zo snel mogelijk contact opneemt" niet. Als verkoper bent u m.i. verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem, niet het doorverwijzen naar een leverancier. Het feit dat ik nog niets gehoord heb van de leverancier bevestigt mijn punt. U kunt gerust de naam en het adres van de leverancier aan mij bezorgen. Dat zou reeds een klein beetje helpen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor terrashaardshop.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte en correcte levering.
Levering gebeurde vlot en correct.
De vuurschaal 60cm is van het merk Moodz en de halve rooster 60cm + de halve bakplaat 60cm van het merk Bonfeu.
De bakplaat past perfect, maar de rooster heb ik moeten aanpassen wegens geen perfecte pasvorm, iets te kleine diameter.
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
13 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw review, erg fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling bij onze webshop. We zullen de opmerking over het grillrooster zeker doorzetten naar de leverancier. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
zonder bla bla
gewoon ... bestellen en hoppa!
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
24 mei 2024
Bedankt voor uw review!
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Kwalitatief goed materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
31 mei 2024
Hartelijk bedankt voor uw review!
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte service en duidelijke website
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
29 mei 2024
Bedankt voor uw review!
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vlotte en correcte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
7 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw review, fijn dat uw bestelling naar wens is!
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
👍
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
7 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw review!
2 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
13 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw review!
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
13 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw review!
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
27 mei 2024
Bedankt voor uw review!
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
23 mei 2024
Bedankt voor uw review!
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
21 mei 2024
Bedankt voor uw review!
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestel hier NOOIT!!!
20 euro betaald om te verzenden. Na vijf dagen nog steeds niet toegekomen. Moet er nu blijkbaar zelf om naar Ternat, 150 km heen en terug.
Bestel hier dus NOOIT!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
2 dagen geleden
Beste Hans,
Excuses voor de vervelende shopervaring. De verzendkosten zijn wat duurder, omdat het pakket een palletzending is. We hebben contact opgenomen met de koerier en gevraagd of zij het pakket bij u thuis kunnen bezorgen. De geschatte leverdatum staat nu op aanstaande maandag. Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Team Terrashaardshop.be
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgende dag levering is gelogen
Product veel later ontvangen dan aangegeven en zeer onvriendelijke klantendienst
Beoordeling melden
Antwoord van terrashaardshop.be
29 mei 2024
Beste,
Onze excuses voor de vervelende shopervaring. Helaas zijn wij afhankelijk van een externe vervoerder waardoor wij geen 100% garantie kunnen geven op de levertijden. Wel verzenden wij uw pakket, besteld voor 17.00 uur, dezelfde werkdag. Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Terrashaardshop.be