Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs. De rollen folie zelf zien er OK uit. Gebruik zal uitwijzen of ze kwalitatief voldoen, maar rekfolie van 20 micron is en blijft rekfolie van 20 micron, waar je die ook koopt. Juist de kleefkracht kan verschillen. Het verpakkingsmateriaal voor verzending is wel wat licht. DPD diende de levering van de 2 pakken in 2 leveringen te doen omdat één van de dozen het begaf tijdens de ronde. Ze dienden die doos zelf in een oververpakking te doen.
Spijtig dat de verpakking van de levering volledig opengescheurd was. Voor een specialist in verpakkingsmateriaal had men beter een iets sterkere verpakking voorzien om zware folierollen in op te sturen. Eén rol was wat beschadigd, maar heeft geen invloed op het gebruik ervan. Alles zat er nog in, dit is niet het probleem.
Ik heb gisteren een mail gekregen dat mijn pakje geleverd zou zijn
Deze morgen kom ik thuis - maar geen pakje te zien niettegenstaande er een “ pakjesbox “ aan de voordeur staat
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
2 jan 2024
Goedemorgen Paul,
Ik heb u zojuist ook een mail verzonden met het pakketnummer. Uw pakket is nog niet geleverd. Wij zijn tussen kerst en oud en nieuw gesloten geweest. Vandaag 2 januari zijn we weer fris en op volle sterkte begonnen. Uw pakket zal waarschijnlijk morgen of overmorgen worden geleverd. We wensen u geduld, alle goeds en vooral een mooi verpakt 2024!
Team Profipack
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog altijd niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
4 dec 2023
Goedemorgen Tom,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Afgelopen donderdag hebben we contact met elkaar gehad betreffende uw online bestelling waarbij een foutief adres was doorgegeven. We hebben op donderdag DHL verzocht om het pakket alsnog naar het juiste adres te verzenden. Vanwege de huidige drukte door Black Friday en Sinterklaas bij de vervoerders, kan het voorkomen dat het niet direct de volgende dag op het nieuwe adres wordt afgeleverd. We waarderen uw geduld in deze situatie.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.