x2o.be/nl

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor je feedback. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten een positieve ervaring hebben, zowel in onze winkels als op onze website. Wij betreuren het ten zeerste dat u hinder heeft ondervonden tijdens het gebruik van onze bestelpagina. We streven ernaar om onze beloften na te komen en transparant te communiceren, zoals u ook merkte bij onze behulpzame medewerkers die snel een oplossing konden bieden. Onze excuses dat uw levering hierdoor vertraging heeft opgelopen. Wij werken hard om onze service op elk vlak naar een topniveau te tillen, zoals u gewend bent van ons. De door u gemelde problemen met de website nemen wij zeer serieus; we zijn continu bezig met het verbeteren van onze online dienstverlening. Daarnaast willen we benadrukken dat onze klantenservice steeds beschikbaar is om u te ondersteunen bij vragen over leveringen, voorraad en andere diensten, zoals vermeld op onze servicepunten in de winkels. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. Het spijt ons te horen dat de verzendkosten voor uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeden. Afhankelijk van uw aankoop worden de verzendkosten bepaald door het type transport. Wij begrijpen dat dit in sommige situaties niet ideaal is en houden altijd rekening met de feedback van onze klanten om onze dienstverlening te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat u, ondanks deze ervaring, de kwaliteit en service die wij bij X²O bieden kunt waarderen. Wij nemen uw punten serieus en blijven werken aan het verbeteren van onze klantenervaring. Zien we je gauw nog eens terug? Met hartelijke groeten, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat u de kraan niet in onze winkel heeft kunnen bekijken of aanschaffen. We streven ernaar om onze klanten een breed en kwalitatief assortiment aan te bieden, waarbij onze showroommodellen een realistische weergave van de mogelijkheden presenteren. Hoewel het mogelijk is dat bepaalde producten niet in elke vestiging tentoongesteld worden, is ons personeel altijd bereid om u van gedetailleerde informatie en advies te voorzien, zodat u de juiste keuze kunt maken. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en zullen blijven werken aan het verbeteren van onze klantbeleving. Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, We waarderen het dat je de tijd nam voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de meegegeven aansluiting voor de douchekop niet correct was. Wij streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en ik betreur het dat dit voorval een smet op uw winkelervaring heeft geworpen. Onze medewerkers zijn goed opgeleid en gepassioneerd, en wij geven om de tevredenheid van onze klanten, zoals blijkt uit onze belofte van kwaliteit en deskundigheid. Mochten er in de toekomst nog vragen of problemen zijn, dan staat onze klantenservice altijd klaar om u persoonlijk van dienst te zijn en een passende oplossing te vinden. Prettige dag, Het X²O team

Hallo klant, Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat het product naar wens is. We streven ernaar om onze klanten een vlotte en zorgeloze ervaring te bieden, en het spijt ons te vernemen dat dit in jouw geval niet zo was. Het is ons doel om bestellingen snel en efficiënt te verwerken zonder dat onze klanten extra stappen hoeven te ondernemen. We nemen jouw opmerkingen serieus en zullen dit gebruiken om onze processen te verbeteren, zodat toekomstige bestellingen naadloos verlopen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice altijd klaar om je te ondersteunen, zowel online als in onze fysieke winkels. Prettige dag,

Beste klant, Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het advies dat u in onze winkel heeft ontvangen. We betreuren echter het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de levering aan huis. We streven ernaar om een uitstekende service te bieden, inclusief een soepele en efficiënte levering. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit intern bespreken om onze leveringsprocessen verder te verbeteren! Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, We waarderen het dat je de tijd nam voor je feedback. We vinden het erg jammer dat je problemen ervaart in je account. We hebben recent even een probleem gehad met ons e-mailsysteem, dus mogelijks is jouw bericht verloren gegaan. Zou je daarom nogmaals contact kunnen opnemen met de dichtsbijzijnde showroom? Ons team zal je daar snel een oplossing kunnen bieden! Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak dat je ervoer in verband met de levering. We hebben je feedback genoteerd en gaan ermee aan de slag om deze dienst te verbeteren. Verder wensen we je veel plezier met je aankoop. Hartelijke groet en graag tot nog eens,

Beste klant, Bedankt voor deze review. Het is zeer spijtig om te lezen dat de datum van de levering steeds veranderde, onze excuses voor het ongemak. Wij lossen dit graag voor je op, zou je zo vriendelijk willen zijn om eens binnen te springen in een van onze winkels zodat wij jou hier spoedig mee kunnen verderhelpen? Hartelijke groeten en graag tot nog eens,

Beste, Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de prijs en levering van jouw bad. Echter, we betreuren het dat je onjuiste informatie hebt ontvangen over de afvoer die bij het bad gebruikt kon worden. Onze medewerkers zijn goed opgeleide badkamerspecialisten en we streven ernaar om altijd nauwkeurige en nuttige informatie te verstrekken. Het spijt ons dat dit in jouw geval niet is gebeurd. Met vriendelijke groeten,

Beste klant, Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig te horen dat er onduidelijkheid was over ons retourbeleid en dat de ervaring met ons beleid als niet klantvriendelijk is ervaren. Het is ons doel om heldere communicatie te bieden en een soepele ervaring te garanderen, zoals aangegeven in onze belofte om iedere kwestie zorgvuldig te bekijken en een passende oplossing te vinden. We zijn blij te vernemen dat er uiteindelijk een oplossing is gekomen en willen benadrukken dat we altijd streven naar tevredenheid bij onze klanten. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor deze feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om topkwaliteit service te bieden en we nemen uw feedback serieus. Wij koppelen deze dan ook terug aan onze logistieke dienst! Prettige dag, Het X²O team

Hallo klant, Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te horen dat de rest van uw bestelling naar tevredenheid was. Het spijt ons te vernemen dat de afwerking van de kasten niet voldeed aan uw verwachtingen. Onze belofte is kwaliteit en service, en we nemen uw opmerkingen serieus om onze dienstverlening te verbeteren. Onze klantenservice staat altijd klaar om eventuele problemen op te lossen en we bieden tot 8 jaar garantie op onze producten, afhankelijk van het merk, om u van een zorgeloze ervaring te verzekeren. Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. We willen jou graag helpen om dit probleem op te lossen. Je geeft aan dat je het item zelf gaat behandelen en herschilderen. We willen we je eraan herinneren dat onze klantenservice altijd beschikbaar is om jou te ondersteunen en eventuele vragen te beantwoorden. Mocht je in de toekomst nog andere problemen ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, zowel online als in onze fysieke winkels. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback! We vinden het erg belangrijk zo transparant mogelijk te communiceren, waardoor we ervoor kiezen de klant zelf een leverdatum te laten prikken. Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. We hopen dat je tevreden bent over je aankoop bij x20 en dat onze adviseurs je goed begeleid hebben in je keuze. Graag geven we mee dat we werken als retailer en niet als groothandel. We voorzien daarbij netto-prijzen voor zowel particuliere als professionele klanten. Onze excuses als de communicatie hierover niet algeheel duidelijk was. Hopelijk vond u inmiddels een goede loodgieter voor de installatie van uw aankoop. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Het X²O team

Beste klant, We waarderen het dat je de tijd nam voor je feedback. We vinden het jammer te horen dat de levering niet geheel naar wens is verlopen. Onze bezorgservice streeft ernaar om alle producten snel en efficiënt te leveren, en wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat de chauffeur assistentie nodig had bij het dragen van een zwaar meubelstuk. We waarderen uw feedback en zullen dit voorval intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Prettige dag, Het X²O team