Bij't afrekenen kwam er nogmaals bedrag van €10 erbij ondanks dat bankcontact zonder extra kosten was.
Gesproken via chat met iemand, er zou opvolging zijn en meer dan week later nog niks.. Dit is niet ok!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Keukenkranen.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
alles perfekt en op tijd geleverd
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede afbeelding en beschrijving van het product. Levering zoals vooropgesteld.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De levering van de producten was een RAMP
De levering van de producten was een ramp. Ik kreeg een track and trace van Transmission waar de lever datum steeds vooruitgeschoven werd. Uiteindelijk kreeg ik een onderaanemer van transport bedrijf transmission aan de lijn welke aangaf ze geleverd hadden bij een buur, na lang zoeken is het pakket na 6 dagen terecht!!
Beoordeling melden
Antwoord van Keukenkranen.be
9 dagen geleden
Geachte Siegfried Sánchez Campos van firma Tiago,
Wat vervelend om te vernemen. Wij nemen dit op met onze vervoerder. Excuses voor de vertraging.
Onnodig om te vermelden dat dit buiten onze macht ligt. Op het moment dat wij de bestelling overdragen aan een vervoerder hebben wij er helaas geen enkele invloed meer op, hoe graag we dit ook zouden willen.
Soepel om de kraan te openen en te sluiten, gewoon... Af
Soepel om de kraan te openen en te sluiten, gewoon... AF
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ,ok maar een product ontbreekt een stuk. Nog nieuws ontvangen over het nieuw stuk.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Moesten er lang op wachten
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte Customer service & opvolging
Bij't afrekenen kwam er nogmaals bedrag van €10 erbij ondanks dat bankcontact zonder extra kosten was.
Gesproken via chat met iemand, er zou opvolging zijn en meer dan week later nog niks.. Dit is niet ok!
Beoordeling melden
Antwoord van Keukenkranen.be
2 mei 2024
Geachte Fanny Grossfeld,
Er worden inderdaad extra verzendkosten berekend bij een pallet transport. Dit wordt duidelijk overal aangegeven.
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product OK en leveringstermijn OK.
Verzendingskosten verhoudingsgewijs wel niet echt goedkoop.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer goede commincatie en snelle levering. Hopelijk gaat de kraan jaren mee.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.