webshop.chocolates-sweets.be/nl/Beoordelingen

: 3.172UitstekendGecertificeerd

Details
Contact
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen

Categorieën

webshop.chocolates-sweets.be/nl/ - Leonidas Online Shop - Fresh Belgian Chocolates

Ontdek onze heerlijke Belgische Leonidas pralines, chocolade en delicatessen en geschenken. Vers en optimaal aan huis of bedrijf geleverd in heel Europa!
Contact
D&J Projects VOF
Neerhofstraat 3
8470 Gistel
België
Handelsregister
KBO 0555.664.795
Gevolmachtigde
Jeroen Lernout

Beoordelingen voor webshop.chocolates-sweets.be/nl/

4.82/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?

1.152 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

87 %
11 %
1 %
1 %
< 1 %
3.172 beoordelingen in totaal

Wat andere klanten zeggen over webshop.chocolates-sweets.be/nl/

Filter 
(15)
2 dagen geleden
meer dan een half doos likeurpralines kapot,doos was doorweekt . pakket was op de grond gegooid (bewijs staat op camera) hier stopt dus de bestelling voor de toekomst
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
4 uur geleden
Beste Benny, deze pralines zijn heel breekbaar waardoor de likeur kan uitlopen, er staat ook vermeld op onze webshop dat wij geen garantie of compensatie kunnen geven bij eventuele breuk, net omdat deze pralines zo breekbaar zijn. Gelukkig ontvangen wij hierover zelden een klacht, maar het risico is er. Dank voor uw begrip, Chocolates & Sweets.
10 dagen geleden
Duurde lang voor levering Hoewel en vlakbij een winkel is.
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
4 uur geleden
Beste Heidi, u hebt op woensdag 2 september omstreeks 10u45 besteld en de pralines werden de volgende dag omstreeks 10u30 geleverd, sneller kunnen wij niet leveren. Alle bestellingen worden bij ons (Leonidas Gistel) gemaakt en verstuurd via GLS. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets Online Shop
2 maanden geleden
Mijn pakket werd in de verkeerde straat geleverd. De eerste 2 keer dat ik had gebeld met GLS vertelden ze mij dat het bij de buren moest liggen. De 3rde medewerker vertelde mij echter dat de bezorger helemaal niet in mijn straat was geweest. Ik vind het erg slordig van de eerste 2 medewerkers. Zij konden ook zien dat de bezorger niet in mijn straat is geweest. Nu heb ik extra kosten moeten maken.
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
2 maanden geleden
Beste Wendy, u hebt ons inderdaad onmiddellijk op de hoogte gebracht dat er zich een probleem stelde bij de levering. Wij hebben dit nagekeken en een kortingscode toegestuurd ter compensatie van het ongemak en de telefoonkosten. We hopen dat u deze compensatie kan waarderen. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets Online Shop.
2 maanden geleden
Levering via GLS duurde langer dan gebruikelijk. THT van de order viel wat tegen. De houdbaarheid is niet zo lang, dat is bekend, maar het was duidelijk te proeven dat het langer dan normaal onderweg was en de versuikering was al halverwege bij de Cuberdons. Vond ik jammer.
 Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Klant was thuis, er is zelfs niet gebeld geweest aan de deur, daarna zat briefje in de bus dat ze het zelf moest gaan afhalen... Terwijl ze thuis was
 Geverifieerde beoordeling|
4 maanden geleden
9 dagen voor gewenste uiterste leverdatum besteld. Uiteindelijk werden de bonbons 9 dagen te laat bezorgd. Zoek een andere vervoerder dan DPD!
 Geverifieerde beoordeling|
4 maanden geleden
De levering gebeurde te laat en daarenboven werd die achtergelaten zonder er zich van te vergewissen dat de ontvanger aanwezig was... Ben daarom niet tevreden over deze service.
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
4 maanden geleden
Beste Sabine, het pakket werd met 1 dag vertraging geleverd, wat tijdens deze coronacrisis kan gebeuren, de transporteurs moeten veel meer pakketten uitleveren dan gewoonlijk. Het kan uiteraard niet dat ze het pakket zomaar afzetten zonder contact met de ontvanger, dit zullen we overmaken aan de vervoerder, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets.
5 maanden geleden
Duidelijk 2 doosjes besteld met 2 verschillende bestemmingen op 28 april -werden verpakt in 1 doos - want koeriers mogen in deze periode niet verdelen in het ziekenhuis - volgens GLS (koerier) zonder adres ... UZ Gent en dus terug naar depot... 1-2-3mei geen dienst - levering 04 mei (!) - op dienst Intensieve en dus niet aan de receptie- zelf opgelost ter plaatse - Leonidas krijgt een 4 - GLS 2!
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
5 maanden geleden
Beste Leo, zoals reeds gecommuniceerd moet er bij levering aan het UZ Gent een route en nummer van de ingang vermeld staan bij het verzendadres, dit was niet het geval. Daarom kon GLS in eerste instantie niet leveren, daar kon GLS niets aan doen. Na contact met u werden de gegevens doorgestuurd naar GLS en werd uw bestelling de volgende werkdag correct geleverd. MVG, Chocolates & Sweets
5 maanden geleden
Mocht iets vlugger
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
5 maanden geleden
Dag Patrick, omdat we door de drukte zonder cuberdons zaten (die in de geschenkmand hoorden) werd uw bestelling inderdaad met 1 dag vertraging verzonden, onze excuses hiervoor. Dank voor uw bestelling. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets
6 maanden geleden
Ons kleindochter was heel blij met de paaseitjes. De levering kon beter. De doos was gewoon aan de voordeur gezet. Er was niet aangebeld.
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Levering te laat
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
5 maanden geleden
Beste Patrick, door de uitzonderlijke Corona maatregelen werden alle vervoerders overspoeld met pakketten. Hierdoor konden zij niet alle pakketten op de voorziene termijn leveren. Helaas hebben sommige klanten dus met vertraging hun bestelling ontvangen. We hopen dat u hiervoor begrip kan opbrengen. Dank voor uw bestelling. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets Online Shop
9 maanden geleden
De levering is niet naar wens verlopen in Aalst
 Geverifieerde beoordeling|
10 maanden geleden
Ik heb nog geen bericht gehad dat mijn pakje in ontvangst werd genomen, heel eigenaardig
 Geverifieerde beoordeling|
10 maanden geleden
Van de levering niet content. Ik was thuis aan het wachten en niks geleverd en dan krijg ik bericht op gsm dat ik mag afhalen bij een winkel in de buurt.
 Geverifieerde beoordeling|
11 maanden geleden
zat niet de chocolade in die ik bestel had. denk dat de witte chocolade in de aanbieding was. had alleen geen puur besteld
 Geverifieerde beoordeling|
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
webshop.chocolates-sweets.be/nl/- Logo - Beoordelingen
 Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
11 maanden geleden
Dag Monique, wij nemen contact met u op om te horen waarom u niet helemaal tevreden bent. U mag ons steeds contacteren en een foto sturen als de inhoud niet overeenstemt met uw bestelling. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets Online Shop.